Microsoft Store에서 다운로드하여 설치할 수 있는 빠른 지원 앱 업데이트에 포함된 내용을 알아보세요.
빠른 지원 릴리스된 버전(스토어 앱)
새 소식
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ARM64 아키텍처를 기반으로 하는 디바이스에 대한 지원이 추가되었습니다.
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앱의 성능을 개선하는 데 도움이 되는 다양한 버그 수정
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이제 모든 메시지의 연속 스레드를 유지하고 특수 문자 및 중국어 및 아랍어를 포함한 추가 언어에 대한 지원을 제공하는 향상된 채팅 인터페이스를 사용할 수 있습니다.
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Windows 11 시작 메뉴에서 바로 빠른 지원 엽니다. 시작> 모든 앱 > 빠른 지원 선택합니다 .
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더 빠르게 연결하기 위한 새로운 간소화된 연결 흐름.
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세션 중에 화면 공유와 모든 권한 사이를 전환하여 원하는 방식으로 도움을 주거나 도움을 받을 수 있습니다.
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새 레이저 포인터를 사용하여 화면의 아이콘, 메뉴 또는 기타 항목을 강조 표시합니다.
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어둡게 모드에 대한 지원이 추가되었습니다.
해결된 문제
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Windows 11 버전 22H2(KB 5022845)에 대한 2023-02 누적 업데이트가 설치된 후 UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트를 표시하지 않고 스토어에서 빠른 지원 설치할 수 있습니다.
해결된 문제
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앱의 성능을 개선하는 데 도움이 되는 다양한 버그 수정
해결된 문제
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여러 빠른 지원 세션을 동시에 열지 못하게 하는 문제를 해결했습니다.
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키보드 탐색에 대한 지원이 추가되었습니다. 이제 도움을 주는 사람이 마우스를 사용하지 않고 다른 사람의 화면을 탐색하고 빠져나갈 수 있습니다. 참고: 다른 사람의 화면에서 포커스를 제거하려면 Ctrl + Tab을 누릅니다.
해결된 문제
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앱에 오디오 지원을 추가했습니다. 이제 도움을 주는 사람이 다른 사람의 컴퓨터에서 오디오를 들을 수 있습니다.
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일부 사용자가 로그인하려고 할 때 나중에 다시 시도하라는 오류가 발생하는 인증 문제를 해결했습니다.
해결된 문제
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시작 시 키보드 탐색과 화면 읽기 프로그램이 작동하지 않도록 하는 포커스 없이 앱이 시작되는 문제를 했습니다.
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필수 OS 버전을 Windows 10 빌드 19041.0 이상으로 업데이트했습니다. (Microsoft Store의 앱 페이지의 시스템 요구 사항 섹션에서 볼 수 있습니다.)
