Wi-Fi 연결 아이콘 및 Windows의 의미

먼저 다음 중 하나를 시도해 보세요.

• 인터넷 연결 없음 아이콘이 표시되면 이 아이콘을 선택한 다음, 인식한 Wi-Fi 네트워크가 네트워크 목록에 나타나는지 확인합니다. 나타나지 않으면 Wi-Fi 네트워크를 선택한 다음, 여기에 연결해 봅니다.

• 연결할 수 없는 경우에는 무선 네트워크 보고서를 열고 Wi-Fi 세션 섹션에 보고된 문제가 없는지 확인하세요. 자세한 내용은 무선 네트워크 보고서 분석을 참조하세요.

Windows PC가 로컬 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 인터넷 연결 없음 아이콘을 선택하면 연결된 Wi-Fi 네트워크 아래에 인터넷 없음이라는 단어가 표시됩니다. 로컬 네트워크에서 다른 PC 및 디바이스를 볼 수 있지만 웹 서핑, 전자 메일 사용 또는 음악 및 비디오 스트리밍과 같이 인터넷에 액세스해야 하는 작업은 수행할 수 없습니다.

PC의 연결이 제한되어 인터넷에 연결할 수 없는 상태인지 확인하기 위해, Windows에서 인터넷의 서버로 작은 HTTP 요청을 보냅니다. 서버에서 정보가 돌아오지 않으면 이 아이콘이 표시됩니다.

제한된 연결의 경우 무선 네트워크 보고서를 만들어 열고 다음을 수행합니다.

1. 무선 네트워크 보고서를 만든 다음 엽니다. 보고서는 HTML 파일이며 PC의 지정 위치에 저장됩니다. 

2. 스크립트 출력의 ‘ipconfig /all’에 대한 출력 섹션을 찾은 다음 무선 어댑터가 나열된 위치로 스크롤합니다. 무선 네트워크 보고서에서 이를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 무선 네트워크 보고서 분석을 참조하세요.

   • 유효한 IP 주소가 있는지 확인합니다. IP 주소가 있고 169.254.x.x와 같은 것이 아닌지 확인합니다. IP 주소가 다음과 같은 경우 Windows가 라우터에서 IP 주소를 가져올 수 없다는 의미입니다. 네트워크에서 고정 IP 주소를 사용하지 않는 경우는 라우터에서 DHCP를 사용하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 자세한 방법은 라우터 설명서에서 확인하세요. 이 방법으로 Wi-Fi 문제가 해결되면 몇 초 후에 인터넷 연결 없음 아이콘이 Wi-Fi 연결됨 으로 바뀝니다.

   • 올바른 DNS 서버를 확인합니다. DNS 서버가 나열되어 있고 ping할 수 있는지 확인합니다. 
     
     DNS 서버를 ping하려면

     1. 무선 네트워크 보고서에서 DNS 서버 옆에 나열된 IP 주소를 확인합니다.

     2. 명령 프롬프트에서 ping [DNS 서버 주소]를 입력합니다.

유효한 IP 주소가 있지만 DNS 서버를 ping할 수 없는 경우 DNS 서버를 다른 주소로 변경한 다음 새 주소를 ping하려고 할 수 있습니다. 무료 공용 DNS 서버가 많습니다. 그런 서버를 찾으려면 웹으로 이동한 후에 공용 DNS 서버를 검색하세요. Windows에서 DNS 서버를 변경하는 방법을 알아보려면 TCP/IP 설정 변경을 참조하세요.

Wi-Fi 네트워크 범위에 있는 동안 인터넷 연결 없음 아이콘이 표시되는 것은 다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

• 노트북이나 태블릿의 물리적 Wi-Fi 스위치가 꺼져 있습니다. 켜져 있는지 확인하세요.

• Wi-Fi 설정에서 Wi-Fi가 꺼져 있습니다. 설정을 연 다음 네트워크 & 인터넷을 선택합니다. Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다.

• 어댑터는 네트워크에서 브로드캐스트하는 빈도를 지원하지 않습니다. 예를 들어 어댑터에서는 2.4GHz 주파수 대역만 지원하는데 네트워크에서 5GHz 대역을 사용하는 경우가 있습니다. 라우터 설명서에서 사용 중인 주파수를 확인하세요. 2.4GHz 네트워크와 5GHz 네트워크 간의 차이점에 대해 자세히 알아보려면 Wi-Fi 문제 및 홈 레이아웃 섹션을 검사.

• 어댑터에서 네트워크 주파수를 지원하지만 무선 네트워크 어댑터 드라이버에서 필터링됩니다. 흔히 발생하지는 않지만 알려진 문제입니다. 다음을 수행하여 무선 네트워크 어댑터에서 무선 네트워크와 같은 네트워크 주파수를 허용하는지 확인합니다.

  1. 작업 표시줄에서 검색을 선택하고 장치 관리자 입력한 다음 결과 목록에서 장치 관리자 선택합니다.

  2. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 > 무선 네트워크 어댑터 이름을 선택합니다.

  3. 무선 네트워크 어댑터를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.

  4. 고급 탭을 선택하고 무선 모드 또는 대역 설정을 찾아 네트워크 주파수가 허용되는지 확인합니다.

이 경우 다음 작업을 수행해 보세요.

• 무선 네트워크 보고서의 네트워크 어댑터 섹션에서 무선 어댑터를 찾은 다음 문제 번호가 나열되어 있는지 확인합니다. 나열된 경우 번호는 드라이버가 로드되지 않은 이유를 알려주는 장치 관리자 오류 코드에 해당합니다.

• Windows 업데이트 실행하여 최신 드라이버가 있는지 확인하고 드라이버 버전 및 드라이버 날짜를 검사 디바이스 제조업체의 웹 사이트에 나열된 최신 드라이버 버전과 일치하는지 확인합니다. 드라이버 날짜와 버전을 확인하려면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장하고, 무선 네트워크 어댑터를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택한 다음 드라이버 탭을 선택합니다.

• 장치 관리자에서 무선 네트워크 어댑터가 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 확인하려면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장하고, 무선 네트워크 어댑터를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 장치 사용을 선택합니다.

• 장치 관리자에 무선 네트워크 어댑터가 나열되지 않은 경우에는 Windows에서 감지되지 않습니다. 이 경우 드라이버를 수동으로 설치해야 할 수도 있습니다. 디바이스 제조업체 웹 사이트에서 Windows 10에서 작동하는 드라이버를 확인하세요. 네트워크 어댑터 드라이버를 설치하는 방법을 알아보려면 네트워크 연결 문제 해결을 참조하세요.

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