Pamesto "Windows" įrenginio radimas arba užrakinimas

Taikoma
Microsoft account Windows 10 Windows 11 „Microsoft“ paskyros ataskaitų sritis

Suvestinė

"Rasti mano įrenginį" yra funkcija, kuri gali padėti rasti "Windows 10" arba "Windows 11" įrenginį, jei jis pamestas ar pavogtas. Norėdami naudoti šią funkciją, prisijunkite prie savo įrenginio naudodami "„Microsoft“" asmeninę paskyrą.

Šis parametras veikia visiems "Windows" įrenginiams, pvz., "Surface" ar kitam kompiuteriui arba nešiojamam kompiuteriui arba "Surface" liestukui. Jį reikia įjungti, kad galėtumėte jį naudoti, o jūsų paskyros tipas turi būti "Administratorius".

Nustačius ši funkcija veikia, kai įjungtas įrenginio buvimo vietos nustatymas, net jei kiti įrenginio vartotojai yra išjungę savo programėlių buvimo vietos parametrus. 

Dėmesio

Kai mėginate surasti įrenginį, įrenginį naudojantys vartotojai pranešimų srityje pamato pranešimą.

Kaip rasti pamestą „Windows“ įrenginį

  1. Eikite į account.microsoft.com/devices ir prisijunkite. 

  2. Pasirinkite skirtuką Rasti mano įrenginį.

  3. Pasirinkite norimą rasti įrenginį, tada pasirinkite Rasti , kad pamatytumėte žemėlapį su įrenginio buvimo vieta.

"Windows" įrenginio užrakinimas nuotoliniu būdu

  1. Eikite į https://account.microsoft.com/devices ir prisijunkite.
  2. Radę įrenginį žemėlapyje pasirinkite Užrakinti>Paskesnį.
  3. Kai įrenginys bus užrakintas, galite iš naujo nustatyti slaptažodį taip papildomai apsaugodami įrenginį.

Patarimas

Rekomenduojame apie pavogtą įrenginį pranešti vietos teisėsaugai ir draudimo bendrovei. Įrenginio serijos numerį galite rasti account.microsoft.com/devices dalyje Informacija ir palaikymas.

Taip pat žr.

„Windows“ slaptažodžio keitimas arba nustatymas iš naujo

Padėkite mums apsaugoti jūsų paskyrą

Ką daryti "Xbox" vagystės atveju

Reikia daugiau pagalbos?

Kad galėtumėte naudoti funkciją Rasti mano įrenginį, turite įjungti parametrą Rasti mano įrenginį, o jūsų paskyros tipas turi būti "Administratorius".

Negalite prisijungti?

Jei negalite prisijungti prie savo "Microsoft" paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.

Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekite su "Microsoft" palaikymo tarnyba, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Svarbu

Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą ir jos turinį, mūsų palaikymo agentams neleidžiama siųsti slaptažodžio nustatymo iš naujo saitų arba pasiekti ir keisti paskyros informacijos.