Gaukite pagalbos dėl setup.office.com

Taikoma
„Office 2024“ „Office 2024“, skirta „Mac“ Office 2021 „Office 2021“, skirta „Mac“ Office 2019 Office 2016 „Microsoft 365“ namams

Produkto kodo panaudojimas yra vienkartinis procesas, kuris įtraukia jūsų naują produktą į "Microsoft" paskyrą. Kai tai padarysite, "Office" programoms įdiegti ir suaktyvinti naudosite "Microsoft" paskyrą, o ne produkto kodą.

Pastaba

Jei turite esamą "Microsoft 365" prenumeratą, galite panaudoti naujo produkto kodą, kad pratęstumėte arba atnaujintumėte prenumeratą.

Kuo galėtume padėti?

Man reikia nuoseklaus žinyno

Padėsime panaudoti naujo produkto arba atnaujinimo kodą.

Įsigijimo proceso baigimas

Mano produkto kodas jau panaudotas

Kodą galima panaudoti tik vieną kartą. Tačiau nesijaudinkite, jums nereikia kodo norint įdiegti "Office" arba įtraukti žmonių į savo prenumeratą.

Ką daryti, jeigu produkto kodas jau buvo panaudotas

Neturiu produkto kodo

Daugeliu atvejų, norint iš naujo įdiegti "Office" programas, kodo nereikia.

Ką daryti, jei neturite kodo

Ką daryti, jei pametėte arba pažeidėte produkto kodą

Noriu įdiegti "Office" programas

Pasirinkite toliau pateiktą saitą, kad įdiegtumėte, iš naujo įdiegtumėte, perkeltumėte arba perkeltumėte "Office" programas be produkto kodo.

„Office“, „Visio“ arba „Project“ diegimas

Įsigijimo proceso baigimas

Spustelėkite, kad pasirinktumėte produktą žemiau.

1 žingsnis
                         Pilkos linijos paveikslėlis
Jei Microsoft365.com/setup, prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą arba sukurkite naują. Jei mes automatiškai aptiksime jūsų „Microsoft“ paskyrą, matysite savo vardą.

Rodomi prisijungimo arba naujos paskyros kūrimo mygtukai.

Slaptažodžio nustatymas iš naujo

Gaukite pagalbos dėl savo „Microsoft“ abonemento

2 žingsnis
                         Pilkos linijos paveikslėlis
Įveskite produkto kodą (jei būsite paraginti), pasirinkite savo šalį arba regioną ir kalbą.

Rodomi laukai, kuriuose galite įvesti produkto kodą.

Neturiu produkto kodo

Matau pranešimą „Šis produkto kodas jau panaudotas“

Produkto kodo klaida

3 žingsnis
                         Pilkos linijos paveikslėlis
Kad galėtumėte tarnyba naudotis nepertraukiamai, pateikite mokėjimo informaciją, skirtą pasikartojančiam atsiskaitymui. Dabar esate pasirengę įdiegti "Office" programas.

Rodoma

Jei įsigijote kelis kodus, pakartokite 1–3 veiksmus su kiekvienu kodu, kad išplėstumėte prenumeratą iki 5 metų.

Gaukite pagalbos dėl sąskaitų ir atsiskaitymo

"Office" programų, "Visio" arba "Project" diegimas

Atlikite šiuos veiksmus norėdami įdiegti, iš naujo įdiegti, perleisti arba perkelti savo produktą.

1 žingsnis
                 Pilkos linijos paveikslėlis
Eikite į "Microsoft" paskyros, paslaugų & prenumeratų puslapį ir prisijunkite naudodami savo "Microsoft" paskyrą.

Rodo paslaugų & prenumeratų puslapį account.microsoft.com

Slaptažodžio nustatymas iš naujo

Gaukite pagalbos dėl savo „Microsoft“ abonemento

2 žingsnis
                 Pilkos linijos paveikslėlis
Pasirinkite savo produkto diegimą .

Rodomas diegimo saitas paslaugų & prenumeratų puslapyje

3 žingsnis
                 Pilkos linijos paveikslėlis
Pasirinkite norimas parinktis (pvz., 64 bitų, ir kalbą) ir tuomet pasirinkite Įdiegti.

Rodyti mygtuką diegti „Office“ atsisiuntimo dialogo lange

Gaukite nuoseklų žinyną:

Kompiuterio veiksmai | "Mac" veiksmai

„Office“ diegimas neprisijungus

Diegimo trikčių šalinimas

Kiti veiksmai "Microsoft 365" prenumeratoriams

Bendrinkite „Microsoft 365 Family“.

"Microsoft 365 Family" prenumeratoriai gali bendrinti prenumeratą su savo namų ūkiu.

Prenumeratos bendrinimas

"Office" programų ir el. pašto nustatymas mobiliajame įrenginyje

"Office" programas taip pat galite įdiegti savo telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose.

Mobiliųjų įrenginių nustatymas

Ką daryti, jei neturite produkto kodo

Prisijunkite, kad peržiūrėtumėte "Microsoft" paskyros, paslaugų & prenumeratų puslapį , kad pamatytumėte, ar jūsų produktas jau įtrauktas į jūsų "Microsoft" paskyrą. Jei jis įtrauktas, produkto kodo įdiegti nereikia. Jei įsigijote produktą internetu iš "Microsoft Store", būtinai prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą, kurią naudojote įsigydami produktą.

Ieškokite informacijos apie produkto kodus, naudojant produkto kodų su "Office".

Ką daryti, jeigu produkto kodas jau buvo panaudotas

Produkto kodą galima panaudoti tik vieną kartą. Jie nėra skirti pakartotinai naudoti arba bendrinti. Jei gaunate pranešimą, kad jūsų produkto kodas jau panaudotas, galite eiti tiesiai į savo "Microsoft" paskyros, paslaugų & prenumeratų puslapį , kad įdiegtumėte savo produktą ir galėtumėte valdyti savo prenumeratos teikiamus pranašumus.

Jei įsigijote "Microsoft 365 Family" ir norite bendrinti savo prenumeratą, nesiųskite produkto kodo žmonėms, su kuriais norite bendrinti, nes jie matys tą patį klaidos pranešimą. Geriau išsiųskite jiems el. laišką arba saitą atlikdami procedūrą, aprašytą "Office 365 Home" prenumeratos privilegijų bendrinimas. Taip įtrauksite jų "„Microsoft“" paskyras į jūsų prenumeratą ir leis jiems eiti į "„Microsoft“" paskyros, paslaugų & prenumeratų puslapį bei įdiegti "Office" programas savo įrenginiuose.

Kreipkitės į „„Microsoft““ palaikymą

Jei vykdėte šiame straipsnyje pateiktus nurodymus, bet vis tiek reikia pagalbos, apsilankykite mūsų "„Microsoft“" palaikymo puslapyje .

Daugiau informacijos