Šiame straipsnyje pateikiama informacija apie apribojimus, taikomus failams, failų vardams ir failų tipams, kai sinchronizuojama su „OneDrive“ namams, „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai arba „SharePoint“, esantis „Microsoft 365“.
Pastabos:
-
Jei ieškote apribojimų, taikomų ankstesnei "„OneDrive“ " verslui (groove.exe" versijai), "SharePoint 2013" ir "SharePoint 2016", skaitykite KB 2933738.
-
"OneDrive", skirta "Windows" ir "Mac", taip pat suderinama su „SharePoint Server“ prenumeruojamas leidimas.
Kas nauja
10 Liepos 2024: ZIP failų nusiuntimas / atsisiuntimas padidėjo iki 250 GB.
2023 m. gruodžio 20 d.: paaiškinti bendrinimo su paveldimumo apribojimais.
2023 m. gruodžio 6 d.: patikslinta failo kelio ilgio informacija.
2023 m. gegužės 1 d.: atnaujinti neleistini simboliai ir neleistini failų bei aplankų pavadinimai.
Šiame straipsnyje
Apribojimai |
Apribojimai |
Trikčių diagnostikos patarimai |
Apribojimai
Neleistini simboliai
Taikoma:
Tam tikri simboliai turi specialią reikšmę, kai yra naudojami „OneDrive“, „SharePoint“, Windows failų varduose, ir „macOS“, pavyzdžiui, „*“ atitinka pakaitos simbolius, o „\“ naudojamas failų vardų keliuose. Jei faile ar aplanke, kurį bandote nusiųsti į „OneDrive“, yra bet kuris iš toliau išvardytų simbolių, jis gali trukdyti sinchronizuoti failus ir aplankus. Prieš nusiųsdami pervardykite failą ar aplanką, kad pašalintumėte šiuos simbolius.
Simboliai, kurie neleidžiami„OneDrive“ namams arba„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai failų ir aplankų pavadinimuose |
|
"*: < >? / \ | (Tarpai pradžioje ir pabaigoje failų arba aplankų pavadinimuose taip pat neleidžiami.) |
Pastabos:
-
Norėdami pervardyti failą arba aplanką, esantį „Windows“, pažymėkite jį ir paspauskite F2. Norėdami pervardyti failą arba aplanką, esantį "Mac", pasirinkite jį ir paspauskite grįžties klavišą.
-
Kai kurios organizacijos dar nepalaiko simbolių # ir % pavadinimuose. Jei esate visuotinis arba „SharePoint“ administratorius programoje „Microsoft 365“ ", žr . # ir % palaikymo įgalinimas„SharePoint“ interneto dienoraštyje ir sužinokite, kaip leisti šiuos simbolius.
-
"Office" kompiuterio win32 programos: jei "Office" failą įrašote "Backstage" rodinyje į "OneDrive" arba "SharePoint" aplanką, negalėsite įrašyti failo, jei aplanko pavadinime yra ; (kabliataškis).
-
Jei naudojate „Office 2010“, failų varduose ir aplankų pavadinimuose negalite naudoti „&“.
-
Daugiau informacijos žr. Kai "OneDrive" pervardija elementus su neleistinais simboliais ir Kodėl mano failo vardas pakeistas iš kablelio į ^J.
Neleistini failo vardai arba aplanko pavadinimai
Taikoma:
Šie pavadinimai neleidžiami failams ar aplankams: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini, bet koks failo vardas, prasidedantis ~$.
Pastabos:
-
"_vti_" negali būti rodomas bet kurioje failo vardo vietoje.
-
„formos“ nepalaikomos, kai yra bibliotekos šakninio lygio aplanke.
Neleistini arba blokuojami failų tipai
Taikoma:
Laikinieji TMP failai nebus sinchronizuojami su "OneDrive". Daugiau informacijos žr. "OneDrive" būsena užstrigo ties "Laukiama sinchronizavimo".
Failai, kuriuos naudoja jūsų vietinis kompiuteris, pvz., desktop.ini sistemoje "Windows" arba .ds_store "macOS", paprastai nesinchronizuojami. Jei perkėlimo metu šie failai nusiunčiami į„OneDrive“,sinchronizavimo programa panaikins debesies kopiją ir paliks vietinę kopiją.
Outlook. PST failai palaikomi, tačiau jie sinchronizuojami rečiau, palyginti su kitais failų tipais, siekiant sumažinti tinklo srautą. Norėdami išvengti nusiuntimo. PST failus iš „OneDrive“ sinchronizavimo programa programos, skaitykite Konkrečių failų tipų sinchronizavimo blokavimas. Norėdami perkelti . PST failus iš "OneDrive", skaitykite Kaip pašalinti "Outlook" PST duomenų failą iš "OneDrive". Jei įjungtas ir konfigūruojamas žinomo aplanko perkėlimas naudojant grupės strategiją, . PST failai bus perkelti.
"Outlook" gali rodyti klaidas po . PST failai perkeliami, nes vis dar ieškoma . PST failai pradinėje vietoje.
Jei esate „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai vartotojas, kai kurie failų tipai gali būti blokuojami jūsų organizacijos „SharePoint“ svetainėje. Blokuojamų failų sąrašas gali skirtis, atsižvelgiant į tai, ką nustato jūsų administratorius.
Saugos sumetimais skaičių ir failų vardų plėtiniai negali būti nusiųsti, kai jie vykdomi, naudojant SharePoint Server arba Windows. Daugiau informacijos rasite Failų tipai, kurių negalima įtraukti į sąrašą arba biblioteką.
Tinklo ar susietieji diskai
Taikoma:
Negalite įtraukti tinklo arba susietojo disko kaip savo „OneDrive“ sinchronizavimo vietos. „OneDrive“ nepalaiko sinchronizavimo naudojant simbolinius saitus arba sankirtos taškus.
Didesnės teisės
Taikoma:
„OneDrive“ negalima paleisti didesnėmis teisėmis ir Failų naršyklė negalėsite matyti "OneDrive" meniu elementų. Tačiau kiekvieno kompiuterio sinchronizavimo taikomosios programos diegimas yra ypač naudingas kelių vartotojų kompiuteriuose ir kai nenorite exe failų veikia iš vartotojo profilio. Taip pat žr . Nepavyksta bendrinti "OneDrive" failų.
Bendrinimas
Taikoma:
Negalite bendrinti šio elemento, nes aplanke yra per daug elementų.
Kai bendrinate aplanką, bendras jame ir jo poaplankių esančių antrinių elementų skaičius ribojamas iki 50 000.
Norėdami panaikinti šį apribojimą, perkelkite kai kuriuos elementus į kitą aplanką, kurio nėra pradiniame aplanke, arba pasirinkite atskirus failus, kuriuos norite bendrinti.
Negalite nutraukti šio elemento paveldimumo, nes šiame sąraše ar bibliotekoje yra per daug elementų su unikaliomis teisėmis.
Palaikomas unikalių sąrašo arba bibliotekos elementų teisių limitas yra 50 000. Tačiau rekomenduojama bendroji riba yra 5 000. Keisti daugiau nei 5 000 unikaliai leidžiamų elementų vienu metu užtrunka ilgiau. Todėl dideliems sąrašams sukurkite sąrašą, kad jis turėtų kuo mažiau unikalių teisių.
Bendrinama su manimi
Negalite sinchronizuoti bendrinamų su manimi rodinio failų grupavimas iš „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai svetainės.
Bendrai naudojant nepavyko pristatyti šių gavėjų ar grupių klaidos
Šį klaidos pranešimą galite gauti bandydami bendrinti adresu, kuris nėra susietas su "Microsoft" paskyra.
Kiek „OneDrive“ paskyrų?
Taikoma:
"OneDrive" paskyrų skaičius
Yra paskyrų, kurias galima vienu metu prisijungti ir sinchronizuoti, skaičiaus apribojimai. Kiekvienam įrenginiui leidžiama naudoti ne daugiau kaip vieną„OneDrive“ namų paskyrai ir devynis„OneDrive“ darbo arba mokymo įstaigos paskyroms. "MacOS" įrenginiuose vienu metu galima sinchronizuoti tik vieną tos pačios organizacijos verslo paskyrą.
"OneDrive" svečio paskyros
Turinio sinchronizavimą naudojant išorinį arba svečio vartotoją palaiko „OneDrive“. Žr. B2B sinchronizavimo dokumentų reikalavimus: B2B sinchronizavimas.
Patvirtinti tarpiniai serveriai
Taikoma:
Patvirtintas proxy „OneDrive“nepalaikomi.
Jei matote klaidos pranešimą "Jūsų tarpinio serverio parametrai reikalauja autentifikavimo" arba klaidos kodą 0x8004de42, kai bandote prisijungti prie „OneDrive“ "", patikrinkite, ar prie„OneDrive“ nenaudojate autentifikuoto tarpinio serverio.
OneNote bloknotai
Taikoma:
OneNote bloknotų sinchronizavimo mechanizmas yra už„OneDrive“ ribų. Jei ketinate bendrinti OneNote bloknotą sau ar kitiems, geriausia jį iš karto kurti „OneDrive“. Esamo OneNote bloknoto perkėlimas į aplanką, sinchronizuojamą„OneDrive“ nenaudojant OneNote programos, šiuo metu nepalaikomas.
Įrašius OneNote bloknotą „OneDrive“ " , jei sinchronizuojate aplanką, kuriame yra bloknotas, rasite nebaigtą .url failą, kuris atidarys bloknotą žiniatinklio svetainėje.
OneNote bloknotų, įrašytų „OneDrive“ arba "SharePoint", skaičius ribojamas iki 2 GB.
Sužinokite, kaip perkelti „OneNote“ bloknotą į „OneDrive“.
Apribojimai
Failų nusiuntimo ir atsisiuntimo dydžiai
Taikoma:
Maks. reikšmė |
Nusiuntimas |
Atsisiųsti |
---|---|---|
Sinchronizuoti |
250 GB |
250 GB |
Atskiri failai |
250 GB |
250 GB |
Failai su "zip" |
250 GB |
250 GB |
Pastaba: Šie apribojimai taikomi ne bendram jūsų saugyklos kiekiui, o failams. Jei failas didesnis nei keli GB, rekomenduojame naudoti „OneDrive“ sinchronizavimo programa, o ne svetainės nusiuntimo funkciją.
Failo vardo ir kelio ilgis
Taikoma:
Skirtingose programose ir "Office" versijose taikomi skirtingi apribojimai, o apribojimų derinys gali būti unikalus jūsų sąrankai.
Visas dekoduoto failo kelias, įskaitant failo vardą, negali būti ilgesnis nei 400 simbolių "OneDrive" namams, „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai ir "SharePoint" "Microsoft 365". Apribojimas taikomas aplanko kelio ir failo vardo deriniui po dekodavimo.
-
Pavyzdžiui, jei„SharePoint“ failo URL yra https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, limitas taikomas "sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/Some File.xlsx".
-
Taip pat, jei failo URL„OneDrive“yra https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, riba taikoma "asmeniniams/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor quotations/Some File.xlsx".
Be to, jei failai sinchronizuojami su asmeniniu arba "Mac" kompiuteriu, taikomi šie apribojimai:
-
Kiekvienas kelio segmentas (segmentas yra failo vardas arba aplanko pavadinimas, pvz., "Aukštinimas" arba "Kai kurie File.xlsx" anksčiau pateiktuose pavyzdžiuose) negali būti ilgesnis nei 255 simboliai dėl operacinės sistemos apribojimų.
-
„OneDrive“ šakninio aplanko ilgis (pvz., C:\users\meganb\OneDrive – Contoso) + santykinis failo kelias (iki 400 simbolių) negali būti ilgesnis nei 520 simbolių.
-
Organizacijos pavadinimą galima atnaujinti M365 administravimo centre, bet jis nebus platinamas esamiems sinchronizavimo ryšiams (tik naujai nustatytiems). Kad esami sinchronizavimo ryšiai turėtų naujos organizacijos pavadinimą, vartotojai turi atsieti ir iš naujo susieti savo paskyrą.
-
-
Sinchronizuojant taip pat taikomi tik "Windows Explorer" arba "macOS" failų kelio apribojimai. Pvz., "Windows Explorer" limitas yra 256 galimi naudoti simboliai, neįskaitant disko raidės (pvz., C:\) arba nutraukiančio neapibrėžto simbolio. Skaitykite daugiau apie maksimalius kelio apribojimus sistemoje "Windows".
SharePoint Server versijos palaiko tik iki 260 simbolių ilgio failus ir kelius, "Microsoft Excel" ir senesnė "Office" versija turi mažesnę ribą, išsamios informacijos žr. KB 326039 .
Jei viršysite bet kokius apribojimus, gausite klaidos pranešimą.
Miniatiūros ir peržiūros
Taikoma:
Miniatiūros nėra generuojamos didesniems nei 100 MB vaizdams.
PDF peržiūros nėra generuojama didesniems nei 100 MB failams.
Pastaba: Miniatiūros palaikomos tik jei tai yra "OneDrive" palaikomas failo tipas, pvz., "Office" failai, PDF ir pasirinkti vaizdų bei programų tipai.
Elementų, kuriuos galima sinchronizuoti arba kopijuoti, skaičius
Taikoma: #x2
Naudodami „OneDrive“ svetainę, vienu metu galite kopijuoti tik iki 2 500 failų.
Kad našumas būtų optimalus, rekomenduojame sinchronizuoti ne daugiau kaip 300 000 failų debesies saugykloje. Veikimo problemos gali kilti, jei turite daugiau nei 300 000 elementų, net jei nesinchronizuojate visų elementų.
Jei įkeliate, atsisiunčiate arba perkeliate daug failų vienu metu, gali tekti palaukti ilgesnį laiką, kol sinchronizavimo procesas bus atliktas. Darbalaukio programėlės užduočių juostos arba meniu juostos būsenos piktograma rodys "sinchronizavimas" arba "apdorojami keitimai" šiuo laikotarpiu.
Pastabos:
-
Galime atidėti daugelio failų sinchronizavimą, kad užtikrintume aukštą paslaugos kokybę visiems.
-
Peržiūrint dokumentų biblioteką žiniatinklyje taikomi kiti "SharePoint" apribojimai , kurie gali turėti įtakos failų struktūrai naudojant „OneDrive“.
Įgalintos bibliotekos su informacijos teisių valdymu
Taikoma:
Bibliotekos gali būti sinchronizuojamos kaip skaitomos / rašomos, skirtos sinchronizavimo programa„Windows“ komponavimo versijai 17.3.7294.0108 arba naujesnei, arba „OneDrive“ „Mac“ komponavimo versijai 18.151.0729.0014 arba naujesnei.
Pastaba: Administratoriai: sužinokite, kaip konfigūruoti „Azure Rights Management“ paslaugą.
Keitimų sinchronizavimas
Taikoma:
"Microsoft Office" failams galimas diferencijuotas sinchronizavimas naujuoju failo formatu, .docx, .pptx .xlsx.
Tai yra "Office" integravimo dalis ir reikalauja, kad turėtumėte:
-
„Office 2016 Click To Run“ (16.0.6741.2027 arba naujesnė versija). Taip pat turite turėti „OneDrive“ (17.3.6386.0412 arba naujesnę versiją).
-
„Office 2016 MSI“ ir turi būti įdiegtas šis naujinimas: 2016 m. spalio 4 d. naujinimas, skirtas „Office 2016“ (KB3118262). Taip pat turite turėti „OneDrive“ (17.3.6386.0412 arba naujesnę versiją).
-
Parametras "Office" programų naudojimas "Office" failams sinchronizuoti" įjungtas „OneDrive“ parametrų (asmeniniame kompiuteryje) arba „OneDrive“ Nuostatos ("Mac") skirtuke "Office".
Naudojant kitus failų tipus, diferencijuotas sinchronizavimas galimas visuotinai.
Pastaba: „OneNote“ failai neįtraukti, žr. toliau.
Bibliotekos su konkrečiais stulpeliais arba metaduomenimis
Taikoma:
Jei turite bibliotekas su paėmimo ir atraktinimo stulpeliais arba tikrinimo stulpeliais arba kai elemento juodraščio sauga nustatyta kaip Tik vartotojai, kurie gali redaguoti arba Tik vartotojai, kurie gali patvirtinti elementus bibliotekos versijos parametruose:
-
„SharePoint“ dokumentų bibliotekose šie elementai bus sinchronizuojami kaip skirti tik skaityti.
-
„OneDrive“ bibliotekose „OneDrive“ bus rodoma spynos piktograma () šalia sinchronizavimo būsenos ir vartotojas negalės sinchronizuoti bibliotekos, kol nebus pašalinti minėtieji parametrai.
Būtinas paėmimas ir užrakinimas
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Versijos kūrimo parametrai.
-
Dalyje Būtinas paėmimas ir užrakinimas pasirinkite Ne (numatytasis parametras).
Elemento juodraščio sauga
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Versijos kūrimo parametrai.
-
Dalyje Elemento juodraščio sauga pasirinkite Visi vartotojai, kurie gali skaityti elementus (numatytasis parametras).
Turinio patvirtinimas
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Versijos kūrimo parametrai.
-
Dalyje Turinio patvirtinimas pasirinkite Ne (numatytasis parametras) ties parinktimi Būtina patvirtinti pateiktų elementų turinį.
Būtinas stulpelis
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Puslapio skyriuje Stulpeliai įsitikinkite, kad skyriuje Būtina stulpelių nėra.
Pastaba: Įgalinus Turinio tipų tvarkymas, informacija apie būtinus stulpelius nebus pateikiama ir kai kuriais atvejais juos atidarant reikiamas parametras nebus matomas. Įsitikinkite, kad turinio tipų tvarkymas yra išjungtas, kad šis procesas vyktų greičiau, ir, jei reikia, vėl įgalinkite parinktį, kai procesas bus baigtas.
Neprisijungusių klientų išskyrimas – bibliotekos lygis
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Išplėstiniai parametrai.
-
Dalyje Pasiekiamumas neprisijungusiems klientams pasirinkite Taip (numatytasis parametras).
Neprisijungusių klientų išskyrimas – svetainių rinkinio lygis
-
Pereikite į norimą konfigūruoti svetainių rinkinį.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Svetainė grupėje Parametrai pasirinkite Svetainės parametrai.
-
Dalyje Ieška pasirinkite Ieška ir pasiekiamumas neprisijungus.
-
Dalyje Pasiekiamumas neprisijungusiems klientams pasirinkite taip (numatytasis parametras).
Ribota prieiga vartotojo teisių blokavimo režimu
-
Eikite į svetainės parametrai, kuriuos norite konfigūruoti.
-
Dalyje Parametrai, po antrašte „Svetainių rinkinio administravimas“ pasirinkite Svetainių rinkinio funkcijos.
-
Raskite Ribota prieiga vartotojo teisių blokavimo režimu ir, jei įgalinta, išjunkite ir patikrinkite, kaip veikia.
Teisės
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Ieškokite Šios dokumentų bibliotekos teisės, tada spustelėkite Tikrinti teises vartotojui
-
Norėdami patikrinti, ar vartotojas turi pakankamai teisių, kad galėtų sinchronizuoti failą daugiau nei skaitymo režimu, lygis turi būti Bendradarbiavimas arba aukštesnis.
Tikrinimas
-
Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.
-
Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.
-
Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Tikrinimo parametrai
-
Pašalinkite bet kurį stulpelio tikrinimą ir pasirinkite Įrašyti.
Sužinokite daugiau apie tai, kaip tvarkyti duomenis ir sąrašus „SharePoint“.
„Windows“ taikomi draudimai ir apribojimai
Taikoma:
Failų naršyklė rodo pirmiausia 35 simbolių svetainės bibliotekos pavadinimą ir svetainės pavadinimo derinį bibliotekoje, kurioje yra sinchronizuoti. Tai neturės įtakos galimybei sinchronizuoti šiuos elementus, jei nebus viršyti šiame straipsnyje nurodyti apribojimai.
Tarptinklinis ryšys, Privaloma ir laikini „Windows“ profiliai nėra palaikomi. „OneDrive“ sinchronizavimo programa palaiko tik vartotojus, kurie gali rašyti „OneDrive“ programų katalogus.
Be to, „OneDrive“ sinchronizavimo programa palaikoma tik virtualiojo darbalaukio infrastruktūros (VDI) aplinkose šiais atvejais:
-
Virtualieji darbalaukiai, išliekantys tarp seansų.
-
Ne nuolatinė aplinka, naudojanti "Windows" virtualiojo darbalaukio peržiūrą.
-
Ne nuolatinė aplinka, kurioje yra "FSLogix Apps 2.8" arba naujesnė versija, "FSLogix" Office 365 konteineris ir„Microsoft 365“ prenumerata.
Skaitykite daugiau apie sinchronizavimo taikomosios programos naudojimą virtualiuose darbalaukiuose.
Norint naudoti sinchronizavimo programa, reikia atitikti šiuos reikalavimus:
-
Taikomoji programa turi būti įdiegta vietiniame kompiuteryje.
-
Vartotojas turi galėti rašyti į vartotojo profilį.
-
Duomenys, kurie įrašyti vartotojo profilyje, turi būti įrašyti vietiniame diske ir būti prieinami be tinklo ryšio.
-
Aplankuose neturi būti įgalintas parametras SetCaseSensitiveInfo.
„OneDrive“ Failai pagal poreikį palaikomi "Windows 10 2017 Fall Creators Update" ir naujesnėse versijose arba "Windows Server 2019" ir naujesnėse versijose arba "Mac OS X Mojave" (10.14) arba naujesnėse versijose.
„macOS“ taikomi draudimai ir apribojimai
Taikoma:
Disko formatavimo tomas skiriant mažąsias ir didžiąsias raides nepalaikomas.
Pastaba: Atkreipkite dėmesį, kad „macOS“ taip pat taikomi netinkamų simbolių apribojimai.
Trikčių šalinimo patarimai ir gudrybės
Vykdykite šiuos patarimus ir išnaudoti visas savo „„OneDrive““ galimybes ir sinchronizuokite be rūpesčių.
„OneDrive“ sistemos reikalavimai
Taikoma:
„OneDrive“ reikia aktyvios „Microsoft“ paskyros arba darbo ar mokyklos paskyros. Jūsų kompiuteris turi atitikti tam tikrus operacinės sistemos ir failų sistemos reikalavimus. Skaitykite daugiau apie „OneDrive“ sistemos reikalavimus
Palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė
Taikoma:
Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės programa gali padėti nustatyti ir išspręsti kelias „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“ sinchronizavimo problemas. Sužinokite, kaip naudoti "Microsoft 365" palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę.
Jei jūsų paskyra arba aplinka nepalaiko Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės, skaitykite, kaip nustatyti „OneDrive“ verslui sinchronizavimo problemas.
Sinchronizuokite tik tai, ko jums reikia
Taikoma:
„OneDrive“ failai pagal poreikį padeda pasiekti visus failus, esančius „„OneDrive““, nereikia visų jų atsisiųsti ir naudoti saugojimo vietos įrenginyje. Sužinokite daugiau apie „OneDrive“ failus pagal poreikį.
Taip pat galite atsisiųsti mažiau failų pasirinkę, kuriuos „OneDrive“ aplankus sinchronizuoti su savo kompiuteriu.
Pastaba: Išjungę arba pašalinę „„OneDrive““ savo kompiuteryje, failų ar duomenų neprarasite.
Patikrinkite, ar nesinchronizuojate per daug failų
Taikoma:
Jei „„OneDrive““ sinchronizavimas ilgą laiką atrodo užstrigęs arba rodoma būsena „Apdorojama 0 KB iš x MB“, gali būti, kad savo „„OneDrive““ turite daug failų arba įkeliamų naujų failų. Jei turite daugiau nei 300 000 failų, sinchronizavimas gali užtrukti ilgai.
Pastaba: Jei reikia perkelti didelius failus arba daug failų, rekomenduojame įtraukti failus į „„OneDrive““ kompiuterio programą, o ne naudoti mygtuką „Nusiųsti“ žiniatinklio svetainėje.
Norėdami sužinoti, kiek failai yra jūsų „„OneDrive““:
-
Atidarykite failų naršyklę.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką „OneDrive“, tada spustelėkite Ypatybės.
-
Jei skaičius Yra didesnis nei 300 000, turėtumėte apsvarstyti galimybę sumažinti "OneDrive" esančius failus. Jei turite sparčiųjų klavišų aplankų arba sinchronizavote "SharePoint" bibliotekas, taip pat galima pašalinti sparčiųjų klavišų aplankus ir sustabdyti bibliotekų sinchronizavimą.
Jei sinchronizavimas jau vyksta, galite Pristabdyti ir Tęsti sinchronizavimą, kad procesas būtų atliktas dar kartą.
-
Informacinių pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje, pasirinkite balto arba mėlyno „„OneDrive““ debesies piktogramą.
Pastaba: Jums gali tekti spustelėti rodyklę Rodyti paslėptas piktogramas, esančią šalia pranešimų srities, kad pamatytumėte „OneDrive“ piktogramą, arba spustelėkite ir pradėkite rašyti „pasirinkti piktogramas“, kad būtų rodoma pranešimų srities parametrų parinktis, tada ir rodoma „Microsoft“„OneDrive“. Jei pranešimų srityje vis dar nerodoma piktograma, „„OneDrive““ greičiausiai neveikia. Spustelėkite , ieškos lauke įveskite „OneDrive“ ir ieškos rezultatuose spustelėkite „OneDrive“ (ne "„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai ", nes tai senesnė versija).
-
Pasirinkite Daugiau > Pristabdyti sinchronizavimą... ir pasirinkite 2, 8 arba 24 valandas.
-
Dar kartą pasirinkite Daugiau ir pasirinkite Tęsti sinchronizavimą.
Įsitikinkite, kad neturite pasikartojančių failų vardų
Taikoma:
Gali būti sinchronizavimo nesuderinamumų, jei siunčiate kelis failus „„OneDrive““ svetainėje tuo pačiu metu, arba jei atlikote pakeitimų savo „„OneDrive““ aplanke kitame kompiuteryje, kuris sinchronizuojamas tuo pačiu metu. Redaguojant failus neprisijungus, taip pat gali kilti sinchronizavimo problemų.
Sinchronizavimo problemų gali kilti, jei redaguosite failus neprisijungę.
Norėdami sumažinti sinchronizavimo konfliktų, pervardykite redaguotus failus ar aplankus suteikdami naujus arba unikalus vardus, tada dar kartą juos įrašykite.
Sužinokite daugiau
Taikoma:
Daugiau naujausių „OneDrive“ problemų pataisų
Sinchronizavimo problemų šalinimas naudojant asmeninį „OneDrive“
Sužinokite apie „OneDrive“ failus pagal poreikį
Taikoma:
"OneDrive" darbo arba mokymo įstaigos sinchronizavimo problemų sprendimas
Reikia daugiau pagalbos?
|
Susisiekti su palaikymo tarnyba Paskyros ir atsiskaitymo žinyne. Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykiteJei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį. |
|
|
Administratoriai „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą. Administratoriai turėtų peržiūrėti |