„OneDrive“, skirtos „Android“, programėlės trikčių diagnostika

Apgailestaujame, kad kyla nesklandumų su jūsų „„OneDrive““, skirtos „Android“, programa mobiliesiems. Išspręskime šią problemą kaip įmanoma greičiau.

Visų „„OneDrive““ programos mobiliesiems sinchronizavimo, bendrinimo ir nusiuntimo problemų atveju įsitikinkite, kad galite prisijungti prie interneto. Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.

Nuo 21-07-30 norint naudoti "Whiteboard" bendrinimo funkciją, "Android" vartotojai turi turėti 6.17 arba naujesnės versijos taikomąją programą. Atnaujinkite į naujausią versiją, kad būtų galima naudoti "Whiteboard" bendrinimo funkciją. Atkreipkite dėmesį, kad ši funkcija galima tik „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai paskyroms, o ne namams ir asmeniniams planams.

Jei automatiškai fotoaparato turinio nusiųsti nepavyksta arba nusiunčiamos tik kelios nuotraukos, atlikite toliau aprašytus veiksmus.

  1. Programėlėje „OneDrive“ bakstelėkite mygtuką Aš, Asmeninė piktograma „OneDrive“ programoje, skirtoje „iOS“ tada Parametrai „OneDrive“ parametraiFotoaparato nusiuntimas.

  2. Patikrinkite, ar įjungtas fotoaparato nusiuntimo "OneDrive" programos perjungimas.

  3. Patikrinkite, ar fotoaparato nusiuntimo paskyra yra tinkama paskyra.

  4. Jei nesate prisijungę prie "Wi-Fi", patikrinkite, ar Upload nustatyta įtraukti mobilųjį tinklą.

  5. Patikrinkite, ar Upload tik tada, kai apmokestinimo žymės langelis neparinktas.

  6. Jei vaizdo įrašai nerodomi fotoaparato sąstate, patikrinkite, ar nustatyta Įtraukti vaizdo įrašus.

  7. Šios dienos albumai bus rodomi tik tuo atveju, jei tą dieną išėmėte 10 ar daugiau nuotraukų.

  8. Jei fotoaparato nusiuntimas trunka per ilgai, kad būtų galima nustatyti arba ieškoti nuotraukų, neduodant jokio klaidos pranešimo, taip gali būti todėl, kad fotoaparato rityje yra per daug nuotraukų arba kad jums nėra vietos saugykloje. Skaitykite Ką tai reiškia, kai jūsų "OneDrive" paskyra yra užšaldyta?

  9. Jei "Samsung Gallery" nusiuntimas neveikia, skaitykite apie "Samsung" galeriją ir "OneDrive".

Jei fotoaparato ritinys neturi kai kurių nuotraukų, gali būti, kad kelios nuotraukos turi tą pačią laiko žymą. Taip gali nutikti, jei fotografuojate suslėgtas nuotraukas arba gaunate kelias nuotraukas iš pranešimų programėlių.

Norėdami užtikrinti, kad visos nuotraukos būtų nusiųstos į "OneDrive", atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite savo "OneDrive" mobiliųjų įrenginių programėlę.

  2. Eikite į Failai ir raskite, kur norite matyti nuotraukas.

  3. Pasirinkite,   jei norite įtraukti trūkstamą (-ius) failą (-ius).

Pastaba: Taip pat galite nusiųsti nuotraukas bendrindami jas į savo "OneDrive" iš galerijos arba nuotraukų programėlės.

Taikomoji „OneDrive“ automatiškai nesinchronizuoja failų.

" „OneDrive“ programėlė leidžia nusiųsti fotoaparato aplanką ir kitus paveikslėlius ir atsisiųsti visus failus, kuriuos turite svetainėje "OneDrive".com. 

Pastaba: Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.

Štai kaip nustatyti melodiją iš „„OneDrive““ muzikos failo.

  1. Savo įrenginio pagrindiniame ekrane bakstelėkite Programos > Parametrai > Garsai ir pranešimai > Melodija.

  2. Norėdami naudoti savo muzikos failą, slinkite iki galo į apačią, tada pasirinkite Įtraukti melodiją.

  3. Bakstelėkite Atlikti veiksmą naudojant: „OneDrive“, tada bakstelėkite Tik vieną kartą, jei būsite paraginti.

  4. Pasirinkite muzikos failą ir bakstelėkite Atlikta.

  5. Jei norite nustatyti skambėjimo melodiją iš savo įrenginio, o ne „„OneDrive““, jums gali tekti išvalyti „„OneDrive““ programos numatytąsias reikšmes.

  6. Eikite į Parametrai > Programos.

  7. Slinkite žemyn ir bakstelėkite OneDrive.

  8. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Valyti numatytąsias reikšmes – štai ir viskas.

Kai išvalysite „OneDrive“ numatytuosius parametrus, galėsite naudoti garso parinkėją, kai pasirenkate „OneDrive“ failus kaip skambėjimo tonus, o ne „OneDrive“.

Jei sinchronizavimas neveikia, „OneDrive“ nepavyksta paleisti arba „OneDrive“ įvyksta gedimas, pabandykite iš naujo įdiegti „OneDrive“:

  1. Atidarykite Parametrai.

  2. Pasirinkite Programos.

  3. Bakstelėkite Tvarkyti programas

  4. Raskite ir bakstelėkite OneDrive.

  5. Bakstelėkite Priverstinai stabdyti, tada bakstelėkite Valyti duomenis ir Valyti talpyklą.

  6. Baigę, pašalinkite programą.

  7. Iš naujo įdiekite programą iš „Google Play“.

    Pastaba: „Google Play“ parduotuvė ir „„OneDrive““ programėlė, skirta „Android“, nepasiekiamos Kinijoje. Be to, kadangi Kinijoje „OneDrive.com“ blokuoja valstybinė užkarda, „„OneDrive““ programėlė Kinijoje neveiks, kai prisijungsite naudodami „Microsoft“ paskyrą.

Gali būti, kad failas yra atidarytas kitoje programoje. Įrašykite failo pakeitimus, uždarykite programą ir bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Failo vardas (įskaitant kelią) yra per ilgas. Failo vardą turi sudaryti mažiau nei 442 simboliai. Sutrumpinkite failo vardą arba poaplankių vardus „„OneDrive““, arba pasirinkite aukštesnio lygmens poaplankį, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Gali būti, kad prieš bandant nusiųsti failą, jis buvo perkeltas, pervardytas arba panaikintas. Raskite failą ir bandykite nusiųsti jį dar kartą.

Patarimas: Galite gauti šį pranešimą, jei kompiuteryje perkėlėte failą po automatinio nusiuntimo.

Failo nepavyks nusiųsti, jei jam neužteks vietos „„OneDrive““ saugykloje. Norėdami pamatyti, kiek liko vietos, arba gauti daugiau saugyklos vietos, bakstelėkite Meniu > Parametrai, tada bakstelėkite savo paskyros pavadinimą, kad pamatytumėte, kokia yra bendra saugyklos talpa ir kiek likę laisvos vietos. Arba galite eiti į savo saugyklos puslapį internete.

Pervardykite nusiunčiamą failą.

Failo varde yra neleidžiamų simbolių. Pakeiskite failo vardą, kad jo pradžioje ar pabaigoje nebūtų tarpo, kad pabaigoje nebūtų taško arba visame varde nebūtų šių simbolių: / \ < >: * "? |

Toliau išvardyti neleidžiami failų ar aplankų vardai: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Jei negalite siųsti atsiliepimų arba pranešti apie problemą prisijungę naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, taip yra dėl jūsų organizacijos IT strategijų. Pagalbos kreipkitės į IT administratorių.

Sužinokite daugiau

Reikia daugiau pagalbos?

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba
Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai
Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×