|
Interaktyvusis palaikymas jūsų naršyklėje gali pateikti skaitmeninius "Office" problemų sprendimus |
Svarbu: Veiksmai gali skirtis nuo naujos ir klasikinės „Outlook“, skirta „Windows“. Norėdami sužinoti, kurią „Outlook“ versiją naudojate, juostelėje ieškokite Parametrai. Jei parinkties Parametrai nėra, atlikite veiksmus, nurodytus skirtuke Klasikinė „Outlook“. Jei atsiranda parinktis Parametrai , pasirinkite skirtuką Nauja „Outlook“.
Nauja "Outlook" ieška nepateikia jokių rezultatų
Pastaba: Norėdami atnaujinti ieškos parinktis naujoje "Outlook", skirtoje "Windows", galite eiti į Parametrai > Bendra > Ieška, tada atnaujinti ieškos aprėptį iš ten.
Jei ieška naujoje "Outlook" nepateikia jokių rezultatų arba netikėtų rezultatų, atlikite šiuos veiksmus:
Filtrų naudojimas ieškai susiaurinti ir senesniems el. laiškams rodyti
-
Programoje nauja „Outlook“, ieškodami senesnių rezultatų, galite naudoti filtrus, kad susiaurintumėte ieškos kriterijus. Jei nauja "Outlook" randa per daug rezultatų, senesni elementai gali būti nerodomi.
-
Galite koreguoti numatytąją aprėptį į Dabartinis aplankas nuėję į Parametrai.
-
Internete archyvai ieškomi, o rezultatai įtraukiami automatiškai.
-
Kelių paskyrų ieška šiuo metu nepalaikoma. Norėdami ieškoti keliuose aplankuose Gauta, turite pasirinkti kiekvieną paskyrą ir ieškoti visuose aplankuose.
"Outlook" ieška pateikia neišsamius rezultatus arba ieška negali rasti senesnių el. laiškų
Įtraukti panaikintų elementų aplanką
Jei trūkstami ieškos rezultatai nauja „Outlook“ yra aplanke Panaikinti elementai , galite įtraukti šį aplanką į ieškos rezultatus:
-
Paleiskite naują "Outlook", skirtą "Windows".
-
Pasirinkite Parametrai, Bendra, tada Ieška.
-
Įsitikinkite, kad dalyje Ieškos rezultatai pažymėta Įtraukti panaikintus elementus , tada pasirinkite Įrašyti.
Padidinkite sinchronizavimo slankiklį, kad atsisiųstumėte ankstesnius el. laiškus
-
Pasirinkite Parametrai, Bendra, tada – Neprisijungęs.
-
Pasirinkite išplečiamąjį sąrašą El. pašto dienos, kurį norite įrašyti , tada pasirinkite norimą laiko tarpą.
-
Pasirinkite Įrašyti.
Pastaba: Jei šie veiksmai nepadeda, išbandykite šiame straipsnyje pateiktus išplėstinius veiksmus: NĖRA POP, IMAP arba "Exchange" paskyrų ieškos rezultatų
Pasirinkite scenarijų, kuris geriausiai apibūdina jūsų klasikinę "Outlook" ieškos problemą:
Klasikinė "Outlook" ieška nepateikia jokių rezultatų
Kai negaunate jokių rezultatų naudodami "Outlook" iešką, pateikta tvarka atlikite šiuos veiksmus:
-
Dalyje Windows 11: pasirinkite pradžios mygtuką, pasirinkite Parametrai > Privatumas & sauga, tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Raskite ir pasirinkite Ieška "Windows" ir pasirinkite Indekso kūrimo priemonės trikčių diagnostikos priemonė.
-
Jei naudojate Windows 10": pasirinkite pradžios mygtuką, pasirinkite Parametrai > Naujinti & saugą, tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Raskite ir pasirinkite Ieška ir indeksavimas, tada pasirinkite Paleisti trikčių diagnostikos priemonę.
-
Dalyje „Windows 8“.1: pradžios ekrane ieškokite Parametrai. Dalyje Parametrai ieškokite trikčių diagnostikos ir ieškos rezultatuose pasirinkite trikčių diagnostika. Raskite ir paleiskite ieškos ir indeksavimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Sistemoje "Windows 7": pradžios ekrane pasirinkite valdymo skydas, tada pasirinkite Trikčių diagnostika. Raskite ir paleiskite ieškos ir indeksavimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Paleiskite klasikinę "Outlook" ir spustelėkite ieškos lauką .
-
Juostelėje pasirinkite Ieškos įrankiai > Rodyklės kūrimo būsena meniu Ieška .
-
Pasirodžius dialogo langui Indeksavimo būsena , turėtumėte gauti:
Jei klasikinė "Outlook" nebaigė indeksuoti, atkreipkite dėmesį į likusius indeksuoti elementus, palaukite penkias minutes ir patikrinkite dar kartą. Jei elementų skaičius nepadidėjo, pereikite prie kito veiksmo.
-
Paleiskite klasikinę "Outlook" ir spustelėkite ieškos lauką .
-
Juostelėje pasirinkite Ieškos įrankiai > Vietos, kuriose ieškoti , meniu Ieška .
-
Įsitikinkite, kad pasirinkti visi duomenų failai / saugyklos.
-
Pasirinkite "Windows" pradžios meniu ir spustelėkite ieškos lauką .
-
Įveskite services.msc ir paspauskite Enter.
-
Stulpelyje Pavadinimas raskite ir dukart spustelėkite "Windows" ieška.
-
Nustatykite paleisties tipąAutomatinis (atidėtas paleidimas ), jei jis dar nebuvo.
-
Jei tarnybos būsenanerodoma Vykdoma, pasirinkite po ja esantį mygtuką Pradžia , kad paleistumėte tarnybą.
-
Išeikite iš klasikinės "Outlook".
-
„Windows“ valdymo skyde atidarykite Indeksavimo parinktys.
-
Dialogo lange Indeksavimo parinktys patikrinkite, ar Microsoft Outlook įtraukta į stulpelį Įtrauktos vietos.
-
Jei "Microsoft Outlook" sąraše nėra, pasirinkite Modifikuoti, tada pažymėkite, kad įjungtumėte žymės langelį šalia "Microsoft Outlook".
-
Pasirinkite Gerai, tada pasirinkitePerkurti.
Atlikite šiuos veiksmus norėdami įsitikinti, kad teisingai sukonfigūruotos indeksavimo parinktys:
-
Išeikite iš klasikinės "Outlook".
-
„Windows“ valdymo skyde atidarykite Indeksavimo parinktys.
-
Dialogo lange Indeksavimo parinktys pasirinkite Išplėstinės.
-
Pasirinkite skirtuką Failų tipai.
-
Slinkite žemyn, kol rasite msg stulpelyje Plėtinys, tada jį pasirinkite.
-
Įsitikinkite, kad įjungta parinktis Indeksavimo ypatybės ir failų turinys.
-
Pasirinkite Gerai, tada pasirinkiteUždaryti.
Pastaba: Įsitikinkite, kad stulpelyje Filtro aprašas rodoma „Office Outlook“ MSG filtras. Jei nerodoma, „Windows“ ieškos tarnyba veikia netinkamai arba „Microsoft Outlook“ nepavyko tinkamai įdiegti filtrų. Bet kuriuo atveju susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba, kad išspręstumėte problemą.
-
Išeikite iš klasikinės "Outlook".
-
„Windows“ valdymo skyde atidarykite Indeksavimo parinktys.
-
Dialogo lange Indeksavimo parinktys pasirinkite Išplėstinės.
-
Dialogo lange Papildomos parinktys pasirinkite Perkurti.
-
Pasirinkite Gerai, tada pasirinkitePerkurti.
Jei indeksavimas nebaigiamas, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba, kad padėtų atlikti „Windows“ darbalaukio iešką.
Atlikite šiuos veiksmus norėdami sukurti naują profilį ir išbandyti iešką:
-
Klasikiniame "Outlook" pasirinkite Failas > Paskyros parametrai > Tvarkyti profilius. Arba galite išeiti iš "Outlook" ir atidaryti programėlę Paštas "Windows" valdymo skyde.
-
Dialogo lange Pašto sąranka – „Outlook“ pasirinkite Rodyti profilius, tada pasirinkite Įtraukti skirtuke Bendra.
-
Lauke Profilio pavadinimas įveskite naujo profilio pavadinimą, tada pasirinkite Gerai.
-
Jei būsite paraginti, pateikite paskyros informaciją, pvz., el. pašto adresą ir slaptažodį, tada pasirinkite Toliau.
-
Pasirinkite Baigti. Naujo įtraukto profilio pavadinimą rasite sąraše skirtuke Bendra, esančiame dialogo lange Paštas.
-
Dalyje Paleidžiant „Microsoft Outlook“ naudoti šį profilį pasirinkite Raginti naudoti profilį ir pasirinkite Gerai.
-
Paleiskite „Outlook“ iš naujo.
-
Dialogo lango Profilio pasirinkimas išplečiamajame sąraše pasirinkite sukurtą naują profilio pavadinimą ir pasirinkite Gerai.
-
Spustelėkite lauke Ieškoti, tada bandykite atlikti iešką.
Jei ieška veikia, galėjo kilti problemų su senuoju jūsų profiliu. Galite nustatyti šį profilį, kaip naująjį numatytąjį profilį, tada perkelti informaciją iš senojo profilio į naująjį.
Ieškodami senesnių rezultatų, galite naudoti filtrus, kad susiaurintumėte ieškos kriterijus. Jei klasikinė "Outlook" randa per daug rezultatų, senesni elementai gali būti nerodomi. Daugiau informacijos, kaip naudoti filtrus, žr. Sužinokite, kaip susiaurinti ieškos kriterijus programoje "Outlook".
Veiksmai, norint pasiekti atkūrimo įrankį, skiriasi priklausomai nuo jūsų operacinės sistemos. Pasirinkite savo operacinę sistemą iš žemiau esančio sąrašo.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradžios mygtuką
-
Pasirinkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada pasirinkite Modifikuoti. Jei nematote jokių parinkčių, pasirinkite dešinėje pusėje esančius tris taškus.
Pastaba: Bus pataisytas visas „Office“ paketas, net jei norite pataisyti tik vieną programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei esate įdiegę atskirą programą, ieškokite jos pagal programos pavadinimą.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija yra technologija Spustelėkite ir naudokitės, ar MSI pagrįsta įdiegtis, matysite šias atkūrimo parinktis. Atlikite diegimo tipo veiksmus.
Technologija Spustelėkite ir naudokitės
Lange Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete> Atkurti, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
Pagrįsta MSI
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia
-
Rodinio Kategorija dalyje Programos pasirinkite Pašalinti programą.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku išplečiamajame sąraše spustelėkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite pataisyti, tada spustelėkite Keisti.
Pastaba: Jei turite programų paketą, pvz., „„Microsoft 365 Family“ “, „Office Home & Student 2016“ ar „Office Home and Student 2013“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite pataisyti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, atlikite šiuos veiksmus „Office“ diegimo tipui:
Spustelėkite ir naudokitės diegimo tipas:
Dalyje Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
MSI pagrįstas diegimo tipas:
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite tolesnius ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
-
Spustelėkite mygtuką Pradėti
-
Rodinio Kategorija dalyje Programos pasirinkite Pašalinti programą.
-
Spustelėkite „Office“ produktą, kurį norite pataisyti, tada spustelėkite Keisti.
Pastaba: Jei turite programų paketą, pvz., „„Microsoft 365 Family“ “, „Office Home & Student 2016“ ar „Office Home and Student 2013“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite pataisyti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, atlikite šiuos veiksmus „Office“ diegimo tipui:
Spustelėkite ir naudokitės diegimo tipas:
Dalyje Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
MSI pagrįstas diegimo tipas:
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite tolesnius ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
Naudokite išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išdiegtumėte „Microsoft 365“, „Office 2021“, Office 2019 arba „Office 2016“ iš „Windows“ kompiuterio.
-
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
-
Vykdykite likusiuose ekranuose rodomas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
-
Pasirinkite veiksmus, skirtus versijai Office, kurią norite įdiegti arba įdiegti iš naujo.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Svarbu:
-
Išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė šiuo metu negali išdiegti „Office 2024“.
-
Paleiskite trikčių diagnostikos priemonę tame pačiame „Windows“ kompiuteryje naudodami „Microsoft 365“ arba Office produktą, kurį norite išdiegti.
-
Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
Patarimas: Jei „Microsoft 365“ išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė visiškai neišdiegia „Microsoft 365“ arba Office iš kompiuterio, galite bandyti išdiegti „Office“ rankiniu būdu.
Pastaba: Jei šie veiksmai nepadeda, išbandykite šiame straipsnyje pateiktus išplėstinius veiksmus: NĖRA POP, IMAP arba "Exchange" paskyrų ieškos rezultatų
Klasikinė "Outlook" ieška pateikia neišsamius rezultatus
Kai gaunate neišsamius rezultatus naudodami "Outlook" iešką, pateikta tvarka atlikite šiuos veiksmus:
Jei trūkstami ieškos rezultatai yra aplanke Panaikinti elementai, galite įtraukti šį aplanką į ieškos rezultatus:
-
Paleiskite klasikinę "Outlook".
-
Pasirinkite Failo > parinktys, tada pasirinkite Ieškoti.
-
Pažymėkite žymės langelį Įtraukti pranešimus iš aplanko Panaikinti elementai kiekviename duomenų faile ieškant visuose elementuose ir pasirinkite Gerai.
-
Paleiskite „Outlook“ iš naujo.
Galite pailginti el. pašto paskyros autonominių parametrų laiką, kad indeksuojant daugiau arba visi el. laiškai būtų laikomi talpykloje. Norėdami tai atlikti:
-
Paleiskite klasikinę "Outlook".
-
Pasirinkite Failas > Paskyros parametrai > Paskyros parametrai.
-
Skirtuke El. paštas pasirinkite savo el. pašto paskyrą, tada pasirinkite Keisti.
-
Vilkite praeities atsisiuntimo el. laišką: slankiklį iki norimo laiko laiko arba dešinėje pusėje iki Visi.
-
Pasirinkite Pirmyn, tada Atlikta. Uždarykite langą ir iš naujo paleiskite "Outlook".
Pagal numatytuosius nustatymus klasikinėje "Outlook" bus rodoma 250 ieškos rezultatų. Galite padidinti, kad būtų rodomi visi rezultatai, bet ieška bus lėtesnė. Norėdami tai atlikti:
-
Atidarykite klasikinę "Outlook".
-
Pasirinkite Failo > parinktys, tada pasirinkite Ieškoti.
-
Išvalykite žymės langelį Padidinti ieškos greitį apribojant rodomų rezultatų skaičių ir pasirinkite Gerai.
-
Paleiskite „Outlook“ iš naujo.
Kai ieškote klasikinėje "Outlook" naudodami visų pašto dėžučių arba visų "Outlook" elementų aprėptis, archyvas pašto dėžutės rezultatai yra ribojami arba nepateikiami. Į automatiškai išplėstą archyvo pašto dėžutę perkeltų elementų galite ieškoti tik ieškodami pačiame aplanke. Aplankų sąraše pasirinkite archyvo aplanką, kad pasirinktumėte parinktį Dabartinis aplankas kaip ieškos aprėptį. Jei automatiškai išplėstoje saugojimo srityje esantis aplankas apima poaplankius, turite ieškoti kiekviename poaplankyje atskirai. Daugiau informacijos žr. "Microsoft 365" neriboto archyvavimo apžvalga.
Klasikinė "Outlook" ieška negali rasti senesnių el. laiškų
Kai nepavyksta rasti senesnių nei 6 mėnesių el. laiškų naudodami klasikinę "Outlook" iešką, pateikta tvarka atlikite šiuos veiksmus:
Jei trūkstami ieškos rezultatai yra aplanke Panaikinti elementai, galite įtraukti šį aplanką į ieškos rezultatus:
-
Paleiskite klasikinę "Outlook".
-
Pasirinkite Failo > parinktys, tada pasirinkite Ieškoti.
-
Pažymėkite žymės langelį Įtraukti pranešimus iš aplanko Panaikinti elementai kiekviename duomenų faile ieškant visuose elementuose ir pasirinkite Gerai.
-
Paleiskite „Outlook“ iš naujo.
Galite pailginti el. pašto paskyros autonominių parametrų laiką, kad indeksuojant daugiau arba visi el. laiškai būtų laikomi talpykloje. Norėdami tai atlikti:
-
Paleiskite klasikinę "Outlook".
-
Pasirinkite Failas > Paskyros parametrai > Paskyros parametrai.
-
Skirtuke El. paštas pasirinkite savo el. pašto paskyrą, tada pasirinkite Keisti.
-
Vilkite praeities atsisiuntimo el. laišką: slankiklį iki norimo laiko laiko arba dešinėje pusėje iki Visi.
-
Pasirinkite Pirmyn, tada Atlikta. Uždarykite langą ir iš naujo paleiskite "Outlook".
Pagal numatytuosius nustatymus klasikinėje "Outlook" bus rodoma 250 ieškos rezultatų. Galite padidinti, kad būtų rodomi visi rezultatai, bet ieška bus lėtesnė. Norėdami tai atlikti:
-
Atidarykite klasikinę "Outlook".
-
Pasirinkite Failo > parinktys, tada pasirinkite Ieškoti.
-
Išvalykite žymės langelį Padidinti ieškos greitį apribojant rodomų rezultatų skaičių ir pasirinkite Gerai.
-
Paleiskite „Outlook“ iš naujo.
Ieškos skirtukas yra pilkas (tik Outlook 2016)
Taip gali atsitikti atnaujinus versiją į Windows 10 1709 ir ankstesnę versiją. Ši problema buvo išspręsta Windows 10 1803 ir naujesnėse versijose. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šį veiksmą:
Veiksmai, norint pasiekti atkūrimo įrankį, skiriasi priklausomai nuo jūsų operacinės sistemos. Pasirinkite savo operacinę sistemą iš žemiau esančio sąrašo.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradžios mygtuką
-
Pasirinkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada pasirinkite Modifikuoti. Jei nematote jokių parinkčių, pasirinkite dešinėje pusėje esančius tris taškus.
Pastaba: Bus pataisytas visas „Office“ paketas, net jei norite pataisyti tik vieną programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei esate įdiegę atskirą programą, ieškokite jos pagal programos pavadinimą.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija yra technologija Spustelėkite ir naudokitės, ar MSI pagrįsta įdiegtis, matysite šias atkūrimo parinktis. Atlikite diegimo tipo veiksmus.
Technologija Spustelėkite ir naudokitės
Lange Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete> Atkurti, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
Pagrįsta MSI
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia
-
Rodinio Kategorija dalyje Programos pasirinkite Pašalinti programą.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku išplečiamajame sąraše spustelėkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite pataisyti, tada spustelėkite Keisti.
Pastaba: Jei turite programų paketą, pvz., „„Microsoft 365 Family“ “, „Office Home & Student 2016“ ar „Office Home and Student 2013“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite pataisyti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, atlikite šiuos veiksmus „Office“ diegimo tipui:
Spustelėkite ir naudokitės diegimo tipas:
Dalyje Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
MSI pagrįstas diegimo tipas:
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite tolesnius ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
-
Spustelėkite mygtuką Pradėti
-
Rodinio Kategorija dalyje Programos pasirinkite Pašalinti programą.
-
Spustelėkite „Office“ produktą, kurį norite pataisyti, tada spustelėkite Keisti.
Pastaba: Jei turite programų paketą, pvz., „„Microsoft 365 Family“ “, „Office Home & Student 2016“ ar „Office Home and Student 2013“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite pataisyti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, atlikite šiuos veiksmus „Office“ diegimo tipui:
Spustelėkite ir naudokitės diegimo tipas:
Dalyje Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
MSI pagrįstas diegimo tipas:
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite tolesnius ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
Išjunkite serverio iešką kaip trumpalaikį sprendimą. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau aprašytus veiksmus.
Svarbu: tolesni veiksmai parodo, kaip modifikuoti registrą. Tačiau, jei registrą modifikuosite netinkamai, gali kilti didelių problemų. Įsitikinkite, kad atidžiai atliekate šiuos veiksmus. Kad papildomai apsisaugotumėte, prieš redaguodami sukurkite atsarginę registro kopiją. Tada galėsite atkurti registrą, jei kiltų problemų. Daugiau informacijos apie tai, kaip kurti atsargines kopijas ir atkurti registrą, ieškokite temoje Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir jį atkurti sistemoje „Windows“.
-
Sistemoje „Windows“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Vykdyti. Lauke Atidaryti: įveskite regedit, tada pasirinkite Gerai. Bus atidaryta registro rengyklė.
-
Dialogo lange registro rengyklė raskite šį dalinį raktą registre, tada jį pasirinkite:
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
-
-
Pasirinkite Redaguoti > Naują > DWORD reikšmę.
-
Įveskite DisableServerAssistedSearch , kad būtų nurodytas DWORD pavadinimas, tada paspauskite Enter.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite DisableServerAssistedSearch, tada pasirinkite Modifikuoti.
-
Lauke Reikšmės duomenys įveskite 1, kad įgalintumėte registro įrašą, tada pasirinkite Gerai.
-
Uždarykite registro rengyklę ir iš naujo paleiskite "Windows".
Pastaba: Ši strategija ir kiti svarbūs aspektai yra dokumentuojami ieškos tinklaraštyje.
Norėdami ieškoti bendrinamoje pašto dėžutėje, pasirinkite pašto dėžutę ir naudokite dabartinio aplanko aprėptį. Tai yra dizaino apribojimas, kuris nepasikeis būsimuose naujinimuose. Eikite į šį ieškos aprėpčių supratimo tinklaraštį , kur rasite daugiau informacijos apie tai, kokios aprėptys palaikomos, kai.
Norėdami išspręsti šią problemą, galite įtraukti bendrinamą pašto dėžutę kaip antrinę "Exchange" paskyrą į profilį. Pirmiausia turite patikrinti, ar bendrinama pašto dėžutė jau yra nurodyta kaip paskyra profilyje. Jei taip, turėsite jį pašalinti. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau aprašytus veiksmus.
-
Meniu Failas pasirinkite Paskyros parametrai, tada dar kartą pasirinkite Paskyros parametrai .
-
Dukart spustelėkite "Exchange" paskyrą.
-
Pasirinkite Daugiau parametrų, tada pasirinkite skirtuką Išsamiau .
-
Sekcijoje Atidaryti šias papildomas pašto dėžutes pasirinkite bendrinamą pašto dėžutę, tada pasirinkite Šalinti.
Įtraukite bendrinamą pašto dėžutę kaip antrinę paskyrą į profilį atlikdami šiuos veiksmus:
-
Meniu Failas pasirinkite Įtraukti paskyrą.
-
Šiame dialogo lange įveskite visą pašto dėžutės pavadinimą, pvz., support@company.com.
-
Kai būsite paraginti įvesti slaptažodį, pasirinkite parinktį Prisijungti naudojant kitą paskyrą ir naudokite "Exchange" paskyros kredencialus, kurie turi teises į bendrinamą pašto dėžutę.
Kai ieškote bendrinamos pašto dėžutės, įtrauktos kaip papildoma pašto dėžutė, galite matyti šį klaidos pranešimą:
-
"Mums nepavyksta gauti rezultatų iš serverio. Kai kurie elementai gali būti neįtraukti į ieškos rezultatus."
Taip nutiks, jei naudojate nuolatinę "Outlook" bendrosios licencijos (MSI) versiją. Šiuo metu tai yra nuolatinių "Office" versijų apribojimas.
Norėdami išspręsti šią problemą, galite išjungti serverio iešką kaip trumpalaikį sprendimą. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau aprašytus veiksmus.
Svarbu: tolesni veiksmai parodo, kaip modifikuoti registrą. Tačiau, jei registrą modifikuosite netinkamai, gali kilti didelių problemų. Įsitikinkite, kad atidžiai atliekate šiuos veiksmus. Kad papildomai apsisaugotumėte, prieš redaguodami sukurkite atsarginę registro kopiją. Tada galėsite atkurti registrą, jei kiltų problemų. Daugiau informacijos apie tai, kaip kurti atsargines kopijas ir atkurti registrą, ieškokite temoje Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir jį atkurti sistemoje „Windows“.
-
Sistemoje „Windows“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Vykdyti. Lauke Atidaryti: įveskite regedit, tada pasirinkite Gerai. Bus atidaryta registro rengyklė.
-
Dialogo lange registro rengyklė raskite šį dalinį raktą registre, tada jį pasirinkite:
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
-
-
Pasirinkite Redaguoti > Naują > DWORD reikšmę.
-
Įveskite DisableServerAssistedSearch , kad būtų nurodytas DWORD pavadinimas, tada paspauskite Enter.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite DisableServerAssistedSearch, tada pasirinkite Modifikuoti.
-
Lauke Reikšmės duomenys įveskite 1, kad įgalintumėte registro įrašą, tada pasirinkite Gerai.
-
Uždarykite registro rengyklę ir iš naujo paleiskite "Windows".
Pastaba: Ši strategija ir kiti svarbūs aspektai yra dokumentuojami ieškos tinklaraštyje.
Taip pat žr.
Ieškos trikčių šalinimas programoje "Outlook", skirtoje "Mac"
Sužinokite, kaip susiaurinti ieškos kriterijus, kad sėkmingiau ieškotumėte „Outlook“
