Šis straipsnis skirtasInternetinė „Outlook“ arba Outlook.com vartotojams naršyklėje mobiliesiems. 

Jei naudojate naršyklę darbalaukyje, skaitykite, kaip gauti pagalbos dėl Outlook.com arba internetinė „Outlook“".

Patarimas: Nežinote, kurią "Outlook" naudojate? Jei prisijungsite naudodami asmeninę "Microsoft" paskyrą, tada naudosite Outlook.com. Jei prisijungsite naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, tada naudosite Internetinė „Outlook“.

Svarbu: Jei jūsų "Microsoft" debesies saugykla pilna, negalite siųsti arba gauti el. laiškų. Atsiprašome, bet jums atsiųsti pranešimai, kai saugykla buvo pilna, grąžinami siuntėjui ir yra neatitaisomi. Patikrinkite pašto dėžutės saugyklą nuėję į Outlook.com meniu mygtuką "Outlook Mobile" naršyklės meniu piktograma, tada – Parametrai > Saugykla, kad patikrintumėte, kas užima vietos. Sužinokite daugiau apie naujausius pakeitimus.

Norėdami pakeisti žinomą slaptažodį programoje Outlook.com", eikite į Slaptažodžio keitimas programoje Outlook.com".

  • Norėdami atsijungti nuo Outlook.com mobiliojo įrenginio naršyklėje, bakstelėkite savo profilio paveikslėlį, tada bakstelėkite Atsijungti.

  • Atsijungus rekomenduojame uždaryti visus naršyklės skirtukus.

  • Norėdami pažymėti el. laišką kaip nepageidaujamą, pasirinkite visus laiškus, apie kuriuos norite pranešti kaip apie nepageidaujamą el. paštą, tada apatinėje eilutėje pasirinkite piktogramą Nepageidaujamas el. paštas arba Blokuoti el. paštą Outlook.com mobiliojo įrenginio nepageidaujamo el. pašto piktograma .

  • Jei gaunate per daug nepageidaujamų laiškų ar pašto šiukšlių, turėsite prisijungti prie Outlook.com kompiuterio naršyklėje, tada perskaitykite, kaip blokuoti siuntėjus programoje "Outlook".

  • Norėdami panaikinti pranešimą, braukite kairėn. Gali tekti konfigūruoti sparčiuosius veiksmus bakstelėjus "Outlook" meniu mygtuką "Outlook Mobile" naršyklės meniu piktograma, tada eikite į Parametrai > Braukimo veiksmai.

  • Norėdami panaikinti kelis el. laiškus, bakstelėkite ir palaikykite, kad pasirinktumėte vieną pranešimą, tada pasirinkite kitus pranešimus arba viršuje pasirinkite Žymėti viską . Bakstelėkite piktogramą Naikinti "Outlook" mobiliųjų įrenginių naršyklės naikinimo piktograma.

  • Norėdami visam laikui panaikinti el. paštą, bakstelėkite "Outlook" meniu mygtuką "Outlook Mobile" naršyklės meniu piktograma, tada pasirinkite aplanką Panaikinti elementai. Bakstelėkite ir palaikykite, kad pasirinktumėte vieną pranešimą, tada pasirinkite kitas žinutes arba viršuje pasirinkite Žymėti viską . Bakstelėkite piktogramą Naikinti "Outlook" mobiliųjų įrenginių naršyklės naikinimo piktograma ir pasirinkite Gerai , kad patvirtintumėte.

Pastabos: 

  • Jei panaikinote daug laiškų, gali šiek tiek užtrukti, kai tie elementai perkeliami į panaikintų elementų aplanką arba iš jo pašalinami. Palikite naršyklės langą atidarytą, kol elementai bus panaikinti.

  • Jei nepavyksta panaikinti laiškų, pabandykite panaikinti mažesnį laiškų skaičių.

  • El. paštas automatiškai panaikinamas iš nepageidaujamų el. laiškų aplanko po 30 dienų.

  • Iš panaikintų elementų aplanko pašalintus elementus galima atkurti 30 dienų, tačiau norėdami atkurti arba atkurti panaikintus elementus "Outlook", turėsite prisijungti prie Outlook.com kompiuterio naršyklėje.

Jei negalite išsiųsti el. laiško, tai gali būti dėl vienos iš šių priežasčių:

  • Jei pašto dėžutė pilna, negalėsite siųsti arba gauti naujų laiškų. Norėdami atlaisvinti vietos pašto dėžutėje, ištuštinkite aplanką Gauta, nepageidaujamą el. paštą ir aplankus Panaikinti elementai.

  • Jei paskutinį kartą uždarėte naršyklę prieš išsiųsdami, jūsų el. laiškai bus perkelti į aplanką Juodraščiai.

  • Norėdami padėti sulaikyti pašto šiukšlinę, Outlook.com riboja laiškų, kurie gali būti siunčiami iš pašto dėžutės per vieną dieną, skaičių. Jei gaunate pranešimą, kad pasiekėte dienos pranešimų limitą, sužinokite, kaip išspręsti Outlook.com el. pašto sinchronizavimo problemas.

    Pastaba: Jei viršytas el. pašto saugyklos kvotos limitas, gali kilti problemų siunčiant el. laišką. Norėdami sužinoti daugiau apie saugyklos vietos apribojimus, eikite į Outlook.com" dalį Saugyklos limitai.

Jei negalite gauti el. laiškų, tai gali būti dėl vienos iš šių priežasčių:

  • Jei pašto dėžutė pilna, negalėsite siųsti arba gauti naujų laiškų. Norėdami atlaisvinti vietos pašto dėžutėje, ištuštinkite aplanką Gauta, nepageidaujamą el. paštą ir aplankus Panaikinti elementai.

  • Patikrinkite aplanką Nepageidaujamas el. paštas ir Kiti. Norėdami išjungti aplanką Reikšmingiausi gautieji, bakstelėkite "Outlook" meniu mygtuką "Outlook Mobile" naršyklės meniu piktograma, pasirinkite Parametrai > Reikšmingiausi gautieji.

    Pastaba: Jei viršytas el. pašto saugyklos kvotos limitas, gali kilti problemų gaunant el. laišką. Norėdami sužinoti daugiau apie saugyklos vietos apribojimus, eikite į Outlook.com" dalį Saugyklos limitai.

Norėdami įtraukti arba pašalinti savo paskyros el. pašto adresą, prisijunkite prie Outlook.com ir eikite į Pseudonimo įtraukimas.

Daugiau informacijos apie savo el. pašto adresų valdymą žr. "Microsoft" paskyros el. pašto adreso arba telefono numerio keitimas.

Norėdami sukurti kontaktą, bakstelėkite People  Outlook.com People piktograma tada Outlook.com piktograma Įtraukti.

Norėdami redaguoti, pasirinkite esamą kontaktą, tada bakstelėkite Edit contact button Outlook.com on iPhone.

Norėdami sukurti kontaktų sąrašą arba siuntimo grupę, turėsite prisijungti prie Outlook.com kompiuterio naršyklėje. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Kontaktų ir kontaktų sąrašų kūrimas, peržiūra ir redagavimas programoje Outlook.com".

Norėdami kurti arba redaguoti aplankus, turėsite prisijungti prie Outlook.com kompiuterio naršyklėje, tada perskaitykite, kaip dirbti su pranešimų aplankais programoje "Outlook.com".

Perskaitymo pažymos ir pristatymo ataskaitos negalimos Outlook.com.

Susiję saitai

Kaip atkurti „Microsoft“ paskyros slaptažodį

Prisijungimo prie "Microsoft" paskyros trikčių šalinimas

El. pašto valdymas programoje "Outlook.com"

Panaikintų elementų atkūrimas ir atkūrimas programoje "Outlook"

Darbas su laiškų aplankais programoje Outlook.com

Vis dar reikia pagalbos?

Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, bakstelėkite arba spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite savo užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip.

Jei pirmiau nurodyti veiksmai nepadeda arba negalite prisijungti, bakstelėkite arba spustelėkite čia

Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą

Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.