Naujame kompiuteryje bandant panaudoti iš anksto įdiegtas „„Microsoft 365““ arba „Office 2016“ įdiegtis, atliekant pradinės sąrankos procesą kompiuteris gali nereaguoti (vaizdas užsifiksuoja arba įstringa).
Jei turite "Microsoft" 365 prenumeratą
Jei jūsų Naujasis kompiuteris buvo su "Microsoft" 365 šeimos arba asmenine prenumerata, įdiekite jį per "Microsoft 365" paskyros puslapį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus.
-
Uždarykite visas „Office“ programas.
-
Eikite į https://www.office.com/myaccount ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą, susietą su „Office“.
-
Pasirinkite Diegti.
Norėdami užbaigti diegimo veiksmus, žr. Įdiegti „Office“ savo asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.
Jei turite vieną kartą įsigyjamą „Office 2016“
Kompiuteris įstringa tik pirmą kartą bandant atlikti pradinės sąrankos procesą. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo paleistumėte pradinės sąrankos procesą.
-
Uždarykite visas naršykles.
-
Uždarykite visas „„Microsoft 365““ programas.
-
Iš naujo paleiskite vieną iš „„Microsoft 365““ programų, pvz., „Word 2016“.
Dabar pradinės sąrankos procesas turėtų pavykti.
