Naudokite šiame straipsnyje nurodytą informaciją norėdami pašalinti klaidas "ErrCannotCompleteOffline" OneNote.
Problema
OneNote klaidos pranešimą "ErrCannotCompleteOffline" su šiais klaidų kodais:
-
0xE000002F (IDS_SYNCERROR_OFFLINE)
-
0xE000078B (IDS_SYNCERROR_TIMEOUT)
-
0xE000006B (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
-
0xE0001464 (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
-
0xE0001467 (IDS_SYNCERROR_INVALID_CERT)
Fonas
Šios klaidos gali įvykti OneNote dėl šių priežasčių:
-
Gali būti, kad laikinai praradote tinklo arba interneto prieigą.
-
Turite interneto prieigą, bet ryšį su OneNote užkarda arba tarpinio serverio parametrai blokuoja.
Sprendimas
Norėdami išspręsti klaidą, išbandykite bet kurį iš šių veiksmų:
-
Patikrinkite tinklo parametrus ir įsitikinkite, kad turite prieigą prie interneto.
Ryšį galite patikrinti apsilankę www.onenote.com.
Patarimas: Net jei praradote interneto prieigą, vis tiek galite toliau naudoti OneNote. Visos atjungtos pastabos bus automatiškai sinchronizuojamos iš karto, kai grįšite prie interneto.
-
Jei patvirtinote, kad turite prieigą prie interneto, bet vis tiek susiduriate su klaida, jūsų ryšys su "OneNote" tarnyba gali būti užblokuotas kompiuterio užkardos arba tarpinio serverio parametrų.
Jei kompiuterį naudojate organizacijoje arba mokymo įstaigose, gali tekti susisiekti su IT administratoriumi. Jei turite savo kompiuterį, galite patikrinti užkardos parametrus spustelėdami mygtuką Windows Pradžia, tada spustelėdami Parametrai > Tinklo & Interneto >Windows užkarda.
Daugiau pagalbos
Jei vis dar matote klaidą po trikčių diagnostikos, praneškite apie šią problemą "OneNote" forumuose "Microsoft" bendruomenėje, kad galėtume toliau tirti priežastį ir padėti rasti sprendimą.
Taip pat žr.
Naujausių „OneNote“, skirtos „Windows“, problemų pataisos ir sprendimo būdai
Naujausių „OneNote“, skirtos „Mac“, „iPhone“ ir „iPad“, problemų pataisos ir sprendimo būdai
