Turinys
×

Paskutinį kartą atnaujinta: 2020 m. vasario mėn.

Problemos, darančios įtaką „OneNote“ funkcijoms

Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. kovo 20 d.

PROBLEMA

Gali kilti problemų sinchronizuojant pastabas ir gauti vieną iš šių klaidų. Taip nutinka todėl, kad mūsų serveriai susiduria su dideliu kiekiu.

BŪSENA: TIRIAMA

Daugiau informacijos ieškokite šiame straipsnyje: Klaida 0xE40200B4, 0xE401065D, 0xE000145Carba 0xE4010640, kai sinchronizuojate pastabas OneNote 2016 .

Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. lapkričio 7 d.

PROBLEMA

Jei naudojate „OneNote 2016“, skirtą „Mac“, ir „OneNote“, skirtą „iPhone“ ir „iPad“, jūsų gali paprašyti prisijungti atidarant „OneNote“ programėlę ar perjungiant bloknotus. „OneNote“ taip pat gali reikalauti kelis kartus prisijungti, kad galėtų išspręsti sinchronizavimo klaidas.

BŪSENA: TIRIAMA

Atnaujinkite į naujausią „OneNote“, skirtą „Mac“, „iPhone“ ir „iPad“, versiją. Jei atsisiuntėte „OneNote“ iš „Mac App Store“, paleiskite „App Store“ ir patikrinkite, ar yra naujinimų. Čia turėtų būti rodoma parinktis atnaujinti „OneNote“. Jei „OneNote“ įdiegėte kaip „Microsoft Office for Mac“ dalį, atidarykite „OneNote“, tada eikite į meniu Žinynas > Ieškoti naujinimų, kad paleistumėte „Microsoft“ automatinio naujinimo programą ir vykdykite čia pateiktus nurodymus. Atnaujinkite visas „Microsoft Office“ programas, nes jos visos naudoja tuos pačius pagrindinius kodų grandinės elementus.Norėdami sužinoti daugiau, žr. Tikrinti, ar yra „OneNote 2016“, skirtos „Mac“, naujinimų.

Norėdami atsisiųsti naujausią „OneNote“ versiją, skirtą „iPhone“ ir „iPad“, „App Store“ ieškokite automatinių naujinimų. Jei turite ir kitų „Microsoft Office“ programų, skirtų „iOS“ („Word“, „Excel“, „PowerPoint“, „Outlook“), reikės atnaujinti jas visas.

Jei problema vis dar kyla įdiegus naujinimus, bandykite išvalyti savo „Office“ kredencialus ir sukurti juos iš naujo atlikdami šiuos veiksmus:

Norėdami išvalyti savo „Office“ kredencialus, skirtus „macOS“

Kartais jūsų kredencialai gali būti sugadinti, tada „OneNote“ bus nuolat rodomas raginimas įvesti slaptažodį. Norėdami tai pašalinti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. išeikite iš visų „Mac“ programų, išskyrus „OneNote“,

  2. esančią „OneNote“, atsijunkite. Taip jūs tik atsijungiate, bet visi bloknotai išliks.

  3. Išeikite iš „OneNote“.

  4. Paleiskite „Keychain Access“ ir ieškokite visų elementų, kuriuose yra „Office15“. Turi būti tik keletas elementų, po vieną kiekvienai paskyrai, prie kurios prisijungiate.

    1. Pavadinimas bus ilgas raidinis-skaitinis kodas, o tipas prasidės „MicrosoftOffice15...“

  5. Panaikinkite šiuos elementus. Panaikinami autentifikavimo kredencialai, o ne duomenys. Kai prisijungsite iš naujo, jie bus atkurti.

  6. Paleiskite „OneNote“ ir prisijunkite prie savo paskyrų.

Kadangi visos „Office“ programos bendrina kredencialus („Word“ / „Excel“ / „PowerPoint“), turėsite prisijungti iš naujo naudodami šias programas,

Jei norite išvalyti savo „Office“ kredencialus, skirtus „iOS“

Kartais jūsų kredencialai gali būti sugadinti, tada „OneNote“ bus nuolat rodomas raginimas įvesti slaptažodį. Norėdami tai pašalinti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Jei turite kitų įdiegtų „Office“ programų („Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir t. t.), įsitikinkite, kad jas atnaujinote į naujausią versiją. Kadangi bendrinate tą pačią „Office“ tapatybę, jei yra klaida bet kurioje iš šių programų, ji gali sugadinti tapatybę.

  2. Dažniausia pakanka išvalyti jūsų kredencialus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Eikite į „iOS“ parametrai > „OneNote“ > Iš naujo nustatyti „OneNote“ > Naikinti prisijungimo kredencialus ir įjunkite perjungiklį.

    2. Įsitikinkite, kad „OneNote“ nepaleista. (Dukart bakstelėkite pagrindiniame ekrane, kad pamatytumėte visas paleistas programas, ir perbraukite per „OneNote“, kad ją uždarytumėte.)

    3. Iš naujo atidarykite „OneNote“ ir vėl prisijunkite.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. birželio 20 d.

PROBLEMA

Kai kurie „iOS“ klientai praneša, kad negali prisijungti prie savo vietinių „SharePoint“ serverių ir jų bloknotai nebesinchronizuojami.

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Dabar ši problema išspręsta 2.2 komponavimo versijoje (17061301). Norėdami gauti pataisą ir „OneNote“ naujinimus, eikite į programą „Microsoft OneNote“ iš „App Store“.

Reikia daugiau pagalbos?

Skambinkite palaikymo tarnybai

Kreipkitės į palaikymo tarnybą.
Jei turite " „Microsoft 365“ " prenumeratą arba įsigijote vienkartinį "Office 2016" atsisiuntimą, spustelėkite saitą Susisiekite su mumis šio puslapio apačioje.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Klauskite bendruomenės
Gaukite pagalbos iš ekspertų mūsų forumuose:
"Office for Mac" bendruomenė, skirta "Mac" vartotojams

Pokalbis

Pateikite atsiliepimą "Office" programa
Atsiliepimus galite siųsti tiesiogiai mūsų Office komandoms:.

„Mac“ vartotojams, „Office 2016“, skirta „Mac“, spustelėkite šypsniuko piktogramą, esančią viršutiniame dešiniajame kampe.

Spustelėkite parinktį, norėdami pateikti atsiliepimų.

Turite funkcijos užklausą?

Lemputė – idėja

Mielai skaitome naujų funkcijų pasiūlymus ir atsiliepimus apie mūsų produktų naudojimą! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Pateikite atsiliepimą apie Microsoft Office

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?

Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Turite daugiau atsiliepimų? (Pasirinktinai)

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×