Gaukite pagalbos dėl Outlook.com arba internetinė „Outlook“ mobiliųjų įrenginių naršyklėje

Slaptažodžio keitimas arba nustatymas iš naujo

Norėdami pakeisti žinomą slaptažodį Outlook.com", eikite į Slaptažodžio keitimas naudojant Outlook.com.

Kaip atsijungti

• Norėdami atsijungti nuo Outlook.com mobiliojoje naršyklėje, bakstelėkite savo profilio paveikslėlį, tada palieskite "Sign out".
• Rekomenduojame uždaryti visus naršyklės skirtukus atsijungus.

Nepageidaujamo el. pašto tvarkymas ir siuntėjų blokavimas

• Norėdami pažymėti el. laišką kaip nepageidaujamą, pasirinkite visus laiškus, apie kuriuos norite pranešti kaip nepageidaujamus, ir apatinėje eilutėje pasirinkite nepageidaujamo el. pašto piktogramą arba Blokuoti el. paštą .
• Jei gaunate per daug nepageidaujamo el. pašto ar pašto šiukšlių, turėsite prisijungti prie Outlook.com naršyklėje kompiuteryje, tada perskaityti, kaip blokuoti siuntėjus programoje "Outlook".

Elementų naikinimas

• Norėdami panaikinti pranešimą, braukite kairėn. Gali tekti sukonfigūruoti sparčiuosius veiksmus bakstelėjus "Outlook" meniu mygtuką , tada eikite į Parametrai>Perbraukimo veiksmai.
• Norėdami panaikinti kelis laiškus, bakstelėkite ir palaikykite, kad pasirinktumėte vieną pranešimą, tada pasirinkite kitus pranešimus arba viršuje pasirinkite Žymėti viską . Bakstelėkite naikinimo piktogramą .
• Norėdami visam laikui panaikinti el. paštą, bakstelėkite "Outlook" meniu mygtuką ir pasirinkite aplanką Panaikinti elementai. Bakstelėkite ir palaikykite, kad pasirinktumėte vieną pranešimą, tada pasirinkite kitą pranešimą arba viršuje pasirinkite Žymėti viską . Bakstelėkite naikinimo piktogramą ir pasirinkite Gerai , kad patvirtintumėte.

Kaip atkurti panaikintus el. laiškus

• Po 30 dienų el. laiškai automatiškai panaikinami iš nepageidaujamo el. pašto aplanko.
• Elementus, panaikintus iš aplanko Panaikinti elementai, galima atkurti per 30 dienų, tačiau jums reikės prisijungti prie Outlook.com naršyklėje darbalaukyje, kad galėtumėte atkurti arba atkurti panaikintus elementus programoje "Outlook".

Neįmanoma išsiųsti el. laiško

Jei negalite išsiųsti laiško, tai gali nutikti dėl vienos iš šių priežasčių:

• Jei pašto dėžutė pilna, negalėsite siųsti arba gauti naujų laiškų. Norėdami atlaisvinti vietos pašto dėžutėje, ištuštinkite aplankus Gauta, Nepageidaujamas el. paštas ir Panaikinta.

• Jei paskutinį kartą uždarėte naršyklę prieš baigiant išsiųsti, jūsų el. laiškai bus perkelti į aplanką Juodraščiai .

• Kad padėtų užkirsti kelią pašto šiukšlintojams, Outlook.com riboja laiškų, kuriuos galima išsiųsti iš pašto dėžutės per vieną dieną, skaičių. Jei gaunate pranešimą, kad pasiekėte dienos laiškų limitą, sužinokite, kaip išspręsti Outlook.com el. pašto sinchronizavimo problemas.

  Pastaba

  Jei viršijamas el. pašto saugyklos kvotos limitas, galite susidurti su problema siunčiant el. laišką. Norėdami sužinoti daugiau apie saugyklos apribojimus, eikite į Outlook.com dalį Saugyklos apribojimai.

Nepavyksta gauti el. laiškų

Jei negalite gauti laiškų, tai gali nutikti dėl vienos iš šių priežasčių:

• Jei pašto dėžutė pilna, negalėsite siųsti arba gauti naujų laiškų. Norėdami atlaisvinti vietos pašto dėžutėje, ištuštinkite aplankus Gauta, Nepageidaujamas el. paštas ir Panaikinta.

• Patikrinkite nepageidaujamo el. pašto aplanką ir kitus gautuosius. Norėdami išjungti aplanką Reikšmingiausi gautieji, bakstelėkite "Outlook" meniu mygtuką , pasirinkite Parametrai>Reikšmingiausi gautieji.

  Pastaba

  Jei viršijamas el. pašto saugyklos kvotos limitas, galite susidurti su problema gavę el. laišką. Norėdami sužinoti daugiau apie saugyklos apribojimus, eikite į Outlook.com dalį Saugyklos apribojimai.

El. pašto adresų valdymas

Norėdami įtraukti arba pašalinti savo paskyros el. pašto adresą, prisijunkite prie Outlook.com ir eikite į Įtraukti pseudonimą.

Daugiau informacijos apie el. pašto adresų valdymą rasite skyriuje "Microsoft" paskyros el. pašto adreso arba telefono numerio keitimas.

Kontaktų ir kontaktų sąrašų tvarkymas

Norėdami sukurti kontaktą, bakstelėkite piktogramą People Outlook.com People, tada .

Norėdami redaguoti, pasirinkite esamą kontaktą ir bakstelėkite

Norėdami sukurti kontaktų sąrašą arba siuntimo grupę, turėsite prisijungti prie Outlook.com kompiuterio naršyklėje. Daugiau informacijos rasite skyriuje Kontaktų ir kontaktų sąrašų kūrimas, peržiūra ir redagavimas Outlook.com.

Aplankų tvarkymas

Norėdami kurti arba redaguoti aplankus, turėsite prisijungti prie Outlook.com naršyklėje darbalaukyje, tada perskaityti, kaip dirbti su laiškų aplankais programoje Outlook.com.

Perskaitymo pažymos

Perskaitymo pažymos ir pristatymo ataskaitos negalimos programoje Outlook.com.

Keisti slaptažodį

Norėdami pakeisti slaptažodį internetinėje "Outlook“", eikite į Darbo arba mokymo įstaigos paskyros slaptažodžio keitimas.

Kaip atsijungti

• Norėdami atsijungti nuo internetinė „Outlook“ mobiliojoje naršyklėje, bakstelėkite savo profilio paveikslėlį, tada bakstelėkite Atsijungti.
• Rekomenduojame uždaryti visus naršyklės skirtukus atsijungus.

Nepageidaujamo el. pašto tvarkymas ir siuntėjų blokavimas

• Jei norite pažymėti el. laišką kaip nepageidaujamą, pasirinkite laišką ir bakstelėkite .
• Jei gaunate per daug nepageidaujamo el. pašto ar pašto šiukšlių, prisijunkite prie internetinė „Outlook“ naršyklėje darbalaukyje, tada skaitykite, kaip Siuntėjų blokavimas arba atblokavimas internetinėje "Outlook“".

Elementų naikinimas

• Norėdami panaikinti pranešimą, braukite kairėn.
• Norėdami panaikinti kelis laiškus, bakstelėkite ir palaikykite, kad pasirinktumėte vieną pranešimą, tada pasirinkite kitus pranešimus arba viršuje pasirinkite Žymėti viską . Bakstelėkite Naikinti .
• Norėdami visam laikui panaikinti el. paštą, bakstelėkite ir pasirinkite aplanką Panaikinti elementai. Bakstelėkite ir palaikykite, kad pasirinktumėte vieną pranešimą, tada pasirinkite kitą pranešimą arba viršuje pasirinkite Žymėti viską . Bakstelėkite Naikinti ir pasirinkite Gerai , kad patvirtintumėte.

Kaip atkurti panaikintus el. laiškus

• Po 30 dienų el. laiškai automatiškai panaikinami iš nepageidaujamo el. pašto aplanko.
• Elementus, panaikintus iš aplanko Panaikinti elementai, galima atkurti per 30 dienų, tačiau turėsite prisijungti prie internetinė „Outlook“ naršyklėje darbalaukyje, kad galėtumėte atkurti ir atkurti panaikintus elementus programoje "Outlook".

Neįmanoma išsiųsti el. laiško

Jei paskutinį kartą uždarėte naršyklę prieš baigiant išsiųsti, jūsų el. laiškai bus perkelti į aplanką Juodraščiai .

Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į El. pašto pristatymo problemų radimas ir taisymas, kai esate "Microsoft 365" verslui administratorius ir "Exchange Online" apribojimai.

Nepavyksta gauti el. laiškų

Patikrinkite nepageidaujamo el. pašto aplanką ir kitus gautuosius. Norėdami įjungti arba išjungti aplanką Reikšmingiausi gautieji, turėsite prisijungti prie internetinė „Outlook“ naršyklėje darbalaukyje, tada pasirinkti Parametrai>Reikšmingiausi gautieji.

Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į El. pašto pristatymo problemų radimas ir taisymas, kai esate "Microsoft 365" verslui administratorius ir "Exchange Online" apribojimai.

Bendrinamos pašto dėžutės įtraukimas

Darbas su keliomis pašto dėžutėmis ir nepalaikomas internetinėje "Outlook“" mobiliojoje naršyklėje.

Norėdami dirbti su keliomis pašto dėžutėmis, turėsite prisijungti prie internetinė „Outlook“ naršyklėje darbalaukyje, kad įtrauktumėte ir peržiūrėtumėte bendrinamą arba grupinę pašto dėžutę savo paskyroje. Norėdami sužinoti daugiau apie kitos pašto dėžutės įtraukimą į savo paskyrą, eikite į Bendrinamos pašto dėžutės įtraukimas į internetinę "Outlook„Outlook“".

Galite siųsti tik iš savo numatytojo adreso internetinėje "Outlook“" mobiliojoje naršyklėje. Norėdami sužinoti, kaip siųsti iš kito adreso internetinėje „Outlook“ kompiuterio naršyklėje, eikite į skyrių El. laiškų siuntimas iš kito internetinė „Outlook“ adreso.

Kontaktų ir kontaktų sąrašų tvarkymas

Norėdami sukurti kontaktą, bakstelėkite , tada .

Norėdami redaguoti, pasirinkite esamą kontaktą ir bakstelėkite .

Norėdami sukurti kontaktų sąrašą arba siuntimo grupę, turėsite prisijungti prie internetinė „Outlook“ naršyklėje kompiuteryje, tada perskaityti Kontaktų ir kontaktų sąrašų kūrimas, peržiūra ir redagavimas internetinėje "Outlook“".

Aplankų tvarkymas

Norėdami kurti arba redaguoti aplankus, turėsite prisijungti prie internetinė „Outlook“ naršyklėje darbalaukyje, tada perskaityti Darbas su laiškų aplankais internetinėje „Outlook“.

Perskaitymo pažymos

Perskaitymo arba pristatymo pažymos gali būti reikalaujamos tik siunčiant laišką iš darbalaukio naršyklės. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į skaitymo pažymas internetinėje "Outlook“".