Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.
„Surface Connect“ nustatymas USB-C adapteriui

Kai kuriuos "Surface" įrenginius prijunkite prie USB-C doko arba kroviklio naudodami "Surface Connect" prie USB-C adapterio.

Toliau nurodyta, ko jums reikės.

  • "Surface Connect" prijungimas prie USB-C adapterio.

  • Palaikomas "Surface" įrenginys. "Surface Laptop" (1-osios kartos), "Surface Laptop 2", Surface Pro (5-os kartos) su "LTE Advanced", Surface Pro (5-os kartos) arba 6 Surface Pro.

  • Palaikomas USB-C dokas arba kroviklis. USB-C dokas arba kroviklis, tiekiamas ne mažiau kaip 12 V ir 27 W galios.

Adapterio prijungimas prie "Surface" ir USB-C doko

  1. Prijunkite išorinę klaviatūrą, pelę ir ekraną prie USB-C doko. Įsitikinkite, kad dokas prijungtas prie maitinimo šaltinio.

  2. Prijunkite USB-C kabelio, prijungto prie USB-C doko, galą prie adapterio USB-C prievado.

  3. Prijunkite adapterio "Surface Connect" galą prie "Surface Connect" prievado savo "Surface".

  4. "Surface" įrenginyje paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte.
    Kai jis prijungtas ir iš doko gauna elektros energiją, adapterio LED lemputė bus rodoma baltai.

Klausimai ir atsakymai

Ne, "Surface Connect" usb-C adapteris suderinamas tik su konkrečiais šiame straipsnyje nurodytais "Surface" įrenginiais. Naujesni "Surface" įrenginiai turi USB-C prievadą pačiame įrenginyje. 

Jums reikia doko, kuriame yra USB-C prievadas. "Surface Connect" usb-C adapteris gali veikti su skirtingais ĮVAIRIŲ gamintojų USB-C dokais.

Adapteris gali naudoti USB-C doką arba kroviklį, kuris tiekiamas mažiausiai 12 V ir 27 W galios. Jei USB-C dokas arba kroviklis palaiko šiuos maitinimo reikalavimus, "Surface" galite įkrauti naudodami tą doką arba kroviklį. Norėdami sužinoti, kiek elektros energijos tiekiama iš doko ar kroviklio, žr. gamintojo svetainėje pateiktą modelį.

Pastaba: Maksimalus "Surface" įrenginiui tiekiamas energijos kiekis yra 40 W.

"Surface" užduočių juostos dešinėje pusėje Windows 10 pasirinkite piktogramą Akumuliatorius.  Tai suteiks įkrovimo ir akumuliatoriaus būseną.

  • Jei USB-C kroviklis arba dokas atitinka arba viršija minimalius maitinimo reikalavimus, būsena turi būti Įjungta, Įkraunama, Prijungta arba Visiškai įkrauta.

  • Jei USB-C kroviklis neatitinka minimalių maitinimo reikalavimų, būsena nurodys, kad "Surface" veikia su akumuliatoriumi ir neprijungtas prie maitinimo šaltinio. Tokiu atveju naudokite maitinimo šaltinį, kuris buvo pridėtas prie "Surface", o ne USB-C doką arba maitinimo šaltinį.

  • Jei USB-C kroviklis arba dokas atitinka tik minimalius reikalavimus, būsena nurodys, kad jūsų kompiuteris prijungtas, bet neįkraunamas. Norėdami įkrauti "Surface", naudokite su juo pateiktą maitinimo šaltinį.

Daugiau informacijos apie USB-C problemų sprendimą sistemoje "Windows" žr. USB-C problemų sprendimas.

Problemų šalinimas

Jei kyla problemų dėl adapterio, pateikiame keletą pasiūlymų, kaip pabandyti išspręsti problemas.

Išbandykite vieną ar kelis iš šių veiksmų:

  • Įsitikinkite, kad dokas prijungtas prie maitinimo lizdo.

  • Patikrinkite, ar pelė, klaviatūra ir ekranas yra saugiai prijungti prie doko.

  • Atjunkite adapterį nuo "Surface", tada vėl prijunkite adapterį prie "Surface". Jei tai nepadeda, atjunkite USB-C kabelį nuo adapterio ir doko, tada vėl prijunkite, kad sužinotumėte, ar pavyko išspręsti problemą.

  • Jei šie veiksmai nepadeda, bandykite šiuos veiksmus:

  1. Atjunkite "Surface" ir USB-C doką arba kroviklį nuo adapterio.

  2. Apverskite "Surface Connect" galą ir vėl prijunkite jį prie "Surface".

  3. Iš naujo paleiskite „Surface“.

  4. Iš naujo paleiskite USB-C doką.

  5. Atjunkite USB-C kabelį nuo adapterio, apverskite kabelio galą ir vėl jį prijunkite.

  6. Atjunkite USB-C kabelį nuo doko, apverskite kabelio galą ir vėl jį prijunkite.

Kai lemputė nešviečia, tai gali reikšti, kad:

  • Adapterio "Surface Connect" galas nėra tinkamai prijungtas prie "Surface".

  • USB-C dokas arba kroviklis neatitinka minimalių maitinimo reikalavimų.

Norėdami pabandyti išspręsti problemas, pirmiausia įsitikinkite, kad "Surface Connect" galas tinkamai prijungtas prie "Surface".

Tada patikrinkite doko specifikacijas, kad įsitikintumėte, jog jis atitinka minimalius maitinimo reikalavimus.

Išbandykite vieną ar kelis iš šių veiksmų:

  • Įsitikinkite, kad dokas prijungtas prie maitinimo lizdo.

  • Įsitikinkite, kad vaizdo kabelis tvirtai prijungtas prie doko. Kitame gale įsitikinkite, kad vaizdo kabelis saugiai prijungtas prie išorinio ekrano.

  • Atjunkite adapterį nuo "Surface", tada vėl prijunkite adapterį prie "Surface". Jei tai nepadeda, atjunkite USB-C kabelį nuo adapterio ir doko, tada vėl prijunkite, kad sužinotumėte, ar pavyko išspręsti problemą.

  • Jei šie veiksmai nepadeda, bandykite šiuos veiksmus:

  1. Atjunkite "Surface" ir USB-C doką arba kroviklį nuo adapterio.

  2. Apverskite "Surface Connect" galą ir vėl prijunkite jį prie "Surface".

  3. Iš naujo paleiskite „Surface“.

  4. Iš naujo paleiskite USB-C doką.

  5. Atjunkite USB-C kabelį nuo adapterio, apverskite kabelio galą ir vėl jį prijunkite.

  6. Atjunkite USB-C kabelį nuo doko, apverskite kabelio galą ir vėl jį prijunkite.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×