Štai šiek tiek informacijos apie USB-C prievadus "Surface" įrenginyje ir trikčių diagnostikos patarimus. "Surface" įrenginiai su USB-C prievadu gali:
-
Įkrauti išorinius įrenginius
-
"Surface" įkrovimas
-
Rodyti vaizdo įrašą išoriniuose monitoriuose
-
Perkelti failus
-
Naudoti išorinius įrenginius, suderinamus su USB-C
Šiame puslapyje aprašyti veiksmai taikomi šiems įrenginiams:
Surface Book 2 ir naujesnės versijos, visi "Surface Go" modeliai, "Surface Laptop 3" ir naujesnės versijos, visi "Surface Laptop Go" modeliai, visi "Surface Laptop Studio" modeliai, "Surface Laptop SE", Surface Pro 7 ir naujesnės versijos, visi Surface Pro X modeliai ir Surface Studio 2 ir naujesnės versijos.
USB-C prievado trikčių diagnostika
Jei kyla problemų dėl "Surface" USB-C prievado arba USB-C adapterio, pirmiausia pabandykite atlikti šiuos veiksmus.
Atjunkite USB-C įrenginį, tada išjunkite "Surface" pasirinkdami Paleisti > Maitinimo > Išjungti. Po 10 sekundžių paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 20 sekundžių, kol pasirodys "Windows" logotipas, dingsta, tada vėl rodomas. Tada vėl prijunkite USB-C įrenginį.
Pastaba: Jei reikia tam tikros informacijos apie USB-C problemų diagnostiką apskritai, žr . USB-C problemų sprendimas sistemoje "Windows".
Nepavyksta įkrauti išorinio įrenginio
-
Jei naudojate USB-C koncentratorių, bandykite tiesiai prie „Surface“ prijungti tik USB-C įrenginį.
-
Atjunkite ir vėl prijunkite.
-
Naudokite kartu su įrenginiu įsigytą laidą. Ne visi su USB-C suderinami laidai palaiko visas funkcijas.
Mano USB-C kroviklis nekrauna „Surface“
Įsitikinkite, kad naudojate USB-C PD kroviklį, kuris pasižymi bent tokia pat galia kaip maitinimo šaltinis, skirtas "Surface". Daugiau informacijos žr. USB-C ir greitasis "Surface" įkrovimas.
Vaizdo įrašas nerodomas išoriniame monitoriuje
Daugiau informacijos žr. "Surface" jungimosi prie išorinio ekrano trikčių diagnostika.
Mano įrenginys neatpažįstamas
-
Jei naudojate USB-C koncentratorių, bandykite tiesiai prie „Surface“ prijungti tik USB-C įrenginį.
-
Atjunkite ir vėl prijunkite.
-
Naudokite kartu su įrenginiu įsigytą laidą. Ne visi su USB-C suderinami laidai palaiko visas funkcijas.
-
Jei prie įrenginio buvo pridėtas maitinimo įrenginys, prijunkite įrenginį.
Gaukite naujausius naujinimus
Norėdami patikrinti „Surface“ tvarkyklių ir programinės-aparatinės įrangos sveikatą, naudokite programą „Surface“.
Atidarykite „Surface“ programėlę
-
Programoje „Surface“ išplėskite Žinynas ir palaikymas, kad patikrintumėte, ar naujinimo būsena yra „Naudojate naujausią“.
-
Jei reikia, pasirinkite įrenginių naujinimo parinktį.
Pastaba: Jei neturite įdiegtos programos „Surface“, galite atsisiųsti programą „Surface“ iš „Microsoft Store“. Ją atsisiuntę pasirinkite Pradžia, ieškokite „Surface“, tada rezultatų sąraše pasirinkite programą.
Papildoma informacija apie USB-C adapterio trikčių šalinimą
USB-C adapteriai sukurti taip, kad juos būtų galima naudoti su Windows 10/11 ir jiems reikia USB-C prievado kompiuteryje, sukonfigūruoto vaizdo išvesčiai. Patikrinkite įrenginio specifikacijas, kad sužinotumėte, ar jis palaiko USB-C.
USB-C adapteriai neturi įjungimo / išjungimo jungiklio arba LED indikatoriaus, kuris rodytų maitinimą, klaidas ar veikimą. Jei jūsų adapteris nereaguoja, atjunkite jį ir paleiskite įrenginį iš naujo, tada bandykite naudoti adapterį dar kartą.
