Ekrano trikčių diagnostikos parinktys su spalvos pokyčiais, ryškumu arba neryškiomis problemomis

Ką matote

Jei matote didesnio ryškumo sričių, kurios sukuria nereguliarų, kontrastingą modelį arba debesies efektą tam tikromis sąlygomis, galite išbandyti toliau pateiktas trikčių diagnostikos parinktis. Jie gali išspręsti vienodumo visame ekrane problemą.

Ką galite padaryti

Yra keletas veiksmų, kuriuos galite atlikti, kad pašalintumėte ekrano triktis ir pabandytumėte vėl jį naudoti.

"Surface" UEFI ekrano tikrinimas

UEFI parametrų sistemoje "Windows" nėra, todėl UEFI rodymo problemos rodo aparatūros problemą, o ne "Windows" tvarkyklę. Štai kaip galite patikrinti, ar ekrano problemos kyla tik naudojant "Windows":

1. Išjunkite "Surface" ir palaukite 10 sekundžių.
2. Paspauskite ir laikykite "Surface" garsumo didinimo mygtuko , ir tuo pačiu metu paspauskite ir atleiskite . Bus rodomas logotipo ekranas.
3. Toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuko . Atleiskite mygtuką, kai rodomas UEFI ekranas.
4. Peržiūrėkite ekraną ir pažiūrėkite, ar problema vis dar yra. Jei ekranas UEFI veikia tinkamai, tikėtina, kad problema kilo dėl programinės įrangos, įdiegtos "Surface". Tęskite ekrano adapterio ir OĮG skydo tvarkyklės diegimą iš naujo .

Tikrinti, ar yra naujinimų

Norėdami patikrinti „Surface“ tvarkyklių ir programinės-aparatinės įrangos sveikatą, naudokite programą „Surface“.

1. „Surface“ programoje išplėskite Žinynas ir palaikymas, kad patikrintumėte naujinimo būseną.

2. Jei yra naujinimų, pasirinkite mygtuką Tikrinti, ar yra naujinimų, kad atidarytumėte „Windows Update“ ir įdiegtumėte pasiekiamus naujinimus.

   Pastaba

   Jei neturite įdiegtos "Surface" programėlės, galite atsisiųsti "Surface" programėlę iš "Microsoft Store". Atsisiuntę pasirinkite Pradžia, ieškokite "Surface", tada rezultatų sąraše pasirinkite programėlę.

Patikrinkite ekrano parametrus sistemoje "Windows"

„Windows 11“

1. Pasirinkite Pradžios>Parametrų>Sistemos>Ekranas. 

   Atidaryti ekrano parametrus

2. Išplėskite dalį Ryškumas , tada išvalykite žymės langelį Automatiškai keisti ryškumą pasikeitus apšvietimui ir išvalykite žymės langelį Padėkite patobulinti akumuliatorių optimizuodami rodomą turinį ir ryškumą.

3. Dalyje Ekrano parametrai nustatykite perjungiklį į Išjungta, jei naudojate adaptyviąją spalvą. Šis parametras galimas ne visuose "Surface" įrenginiuose.

4. Pasirinkite Išplėstinis ekranas, tada dalyje Pasirinkite atnaujinimo dažnį pabandykite pakeisti parametrą į 60 Hz, 120 Hz arba dinaminį. Šis parametras galimas ne visuose "Surface" įrenginiuose.

Windows 10

Pabandykite koreguoti adaptyviojo ryškumo funkciją, kad sužinotumėte, ar tai išspręs problemą.

1. Pasirinkite "> Pradžios piktograma>Sistemos>Ekranas. 

   Atidaryti ekrano parametrus

2. Koreguokite ryškumą dalyje Ryškumas ir spalva, tada išvalykite žymės langelį Automatiškai keisti ryškumą pasikeitus apšvietimui.

3. Nustatykite perjungiklį į Išjungta , jei naudojate adaptyviąją spalvą. Šis parametras galimas ne visuose "Surface" įrenginiuose.

4. Pasirinkite Išplėstiniai ekrano parametrai ir dalyje Atnaujinimo dažnis pabandykite pakeisti parametrą į 60 Hz, 120 Hz arba dinaminį. Šis parametras galimas ne visuose "Surface" įrenginiuose.

5. Pakoreguokite "Intel Graphics Command Center " programėlę (jei šios programėlės parametrų parinktys pasiekiamos "Surface" įrenginyje).

   1. Atsisiųskite ir atidarykite programėlę "Intel Graphics Command Center", kurią galima atsisiųsti iš "Microsoft Store". 

   2. Kairiajame meniu pasirinkite Sistema , tada, jei yra "Surface" įrenginyje, viršutiniame meniu pasirinkite Maitinimas .

   3. Pirmiausia pabandykite paslinkti parametrą "Power Efficiency " į dešinę, kad pagerintumėte grafikos kokybę – šis koregavimas gali turėti įtakos akumuliatoriaus įkrovai.

   4. Jei galima "Surface" įrenginyje, taip pat galite nustatyti parametro Skydo savarankiškas atnaujinimas reikšmę Išjungta , o parametro Ekrano energijos taupymas reikšmę Išjungta.

      Pastaba

      Kad akumuliatorius ilgiau neišsikrautų, rekomenduojame išlaikyti šią funkciją įjungtą ir išlaikyti 6 lygio energijos efektyvumą, skirtą "Surface Go", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop Go", "Surface Laptop Go 2" ir 7 Surface Pro, o kitiems įrenginiams – į 4 lygį. 

Nakties šviesos parametro koregavimas

1. Pasirinkite "> Pradžios piktograma>Sistemos>Ekranas. 

   Atidaryti ekrano parametrus

2. Pasirinkite Nakties šviesa, tada išbandykite kitus parametrus, kad sužinotumėte, ar ekranas pagerėja.

Patikrinkite maitinimo parametrus

„Windows 11“

Įsitikinkite, kad optimizuojate energijos rekomendacijas

1. Pasirinkite Pradžios>>Sistemos>Maitinimas & akumuliatoriaus>Energijos rekomendacijos .

   Atviros energijos rekomendacijos

2. Taikyti visus parametrų keitimus, kurie gali būti pažymėti !, reikalaujančia dėmesio.

Maitinimo režimo parametro koregavimas

1. Pasirinkite ">>Sistemos>Maitinimas & maitinimo akumuliatoriaus piktograma .
2. Nustatykite maitinimo režimo parametrą į Geresnis efektyvumas arba Geriausias našumas.

Windows 10

Pabandykite paleisti trikčių diagnostikos priemonę

Trikčių diagnostikos priemonė gali automatiškai nustatyti, ar turite optimalius ekrano maitinimo parametrus ir, jei reikia, ją galima koreguoti. 

1. Pasirinkite >Pradžios piktograma>Sistemos>Pašalinti gedimą. 

   Atidarykite Parametrų gedimų šalinimas

2. Pasirinkite Kitos trikčių diagnostikos priemonės , tada šalia Maitinimas pasirinkite Vykdyti.

Maitinimo režimo parametro koregavimas

Naujesni įrenginiai turi reguliuojamą maitinimo režimą, kuris leidžia subalansuoti pageidaujamą akumuliatoriaus įkrovą ir geriausią našumą.

Norėdami peržiūrėti šį parametrą, paspauskite akumuliatoriaus piktogramą užduočių juostoje. Jei jūsų įrenginys palaiko, perkelkite maitinimo režimo slankiklį į parametrą Geresnis efektyvumas arba Geriausias našumas . 

Ekrano adapterio ir OĮG skydo tvarkyklės diegimas iš naujo

Kai kurios tvarkyklės gali sukelti rodymo problemų. Norėdami atnaujinti ekrano tvarkyklę ir skydo tvarkyklę, turėsite pašalinti dabartines tvarkykles ir tada patikrinti, ar yra tvarkyklės naujinimų.  

„Windows 11“

1. Pasirinkite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

2. Išplėskite dalį Monitorius , pasirinkite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Surface" skydo tvarkyklę (-es), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį. Perskaitykite įspėjimą, tada pasirinkite Pašalinti ir iš naujo paleisti kompiuterį.

3. Išplėskite dalį Ekrano adapteriai , pasirinkite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) nurodytą adapterį ("Intel" ir NVIDIA grafikos tvarkyklės), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį. Patvirtinkite pasirinkdami Bandyti pašalinti šio įrenginio tvarkyklę, tada pasirinkite Pašalinti ir iš naujo paleisti kompiuterį.

4. Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, pasirinkite >pradžios piktogramaParametrų .

5. Parametrų pasirinkite „Windows Update“>"Tikrinti, ar yra naujinimų, ir įdiekite visus galimus naujinimus.

   Patikrinkite, ar yra „Windows“ naujinimų

Windows 10

1. Užduočių juostos lauke Ieškoti įveskite Įrenginių tvarkytuvė, tada pasirinkite jį rezultatuose.
2. Išplėskite dalį Monitorius , pasirinkite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Surface" skydo tvarkyklę (-es), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį. Perskaitykite įspėjimą, tada pasirinkite Pašalinti ir iš naujo paleisti kompiuterį.
3. Išplėskite dalį Ekrano adapteriai , pasirinkite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) nurodytą adapterį, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį. Patvirtinkite pasirinkdami Panaikinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą, tada pasirinkite Pašalinti ir iš naujo paleisti kompiuterį.
4. Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, pasirinkite >Pradžios piktogramaParametrų .
5. Parametrų pasirinkite Naujinti & sinchronizavimo> piktogramą Sauga„Windows Update“>Patikrinkite, ar yra sinchronizavimo naujinimų, ir įdiekite visus galimus naujinimus.

„Surface“ nustatymas iš naujo

Jei vis tiek kyla problemų dėl ekrano, pabandykite iš naujo nustatyti "Surface". Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface", skirto "Windows", atkūrimas arba nustatymas iš naujo ir atlikite rekomenduojamus veiksmus arba žr. USB atkūrimo disko kūrimas ir naudojimas , kad iš naujo nustatytumėte įrenginio gamyklinius parametrus ir tvarkykles.  

Jei iš naujo nustatėte "Surface" ir vis tiek kyla rodymo problemų, turėsite pateikti paslaugos užsakymą. 

Pateikti aptarnavimo užsakymą

Dar yra vienas veiksmas, kurį galite atlikti. Jei šie sprendimai problemos neišsprendė, jums gali padėti tarnybos ir palaikymo parinktys.

Norėdami sužinoti daugiau, eikite į Kaip gauti „Surface“ aptarnavimo ar taisymo paslaugas.

Susijusios temos

• Ką galima išbandyti, jei neveikia „Surface“ jutiklinis ekranas
• Adaptyvusis ryškumas ir kontrastas „Surface“ įrenginiuose
• "Surface" prijungimo prie išorinio ekrano trikčių šalinimas
• Kaip naudoti „Surface“ UEFI