"Windows" teikia keletą atkūrimo įrankių, kurie padės nustatyti triktis ir atkurti kompiuterį, kai kyla problemų, pvz., įvykus paleisties triktims, naujinimo problemoms ar kenkėjiškos programos užkrėtimui.
Jei kyla problemų dėl "Windows" įrenginio, toliau pateikta lentelė gali padėti nuspręsti, kurią atkūrimo parinktį naudoti:
| Problema | Atkūrimo parinktis |
|---|---|
| Kyla problemų diegiant, atsisiunčiant arba taikant "Windows" naujinimą | Iš naujo įdiekite "Windows" naudodami „Windows Update“ |
| Kompiuteris veikia netinkamai, bet neseniai įdiegėte programėlę | Sistemos atkūrimas |
| Kompiuteris veikia netinkamai ir jau kurį laiką neįdiegėte programėlės ar pakeitėte sistemos parametrus | Atkūrimas iš naujo |
| Nepavyksta paleisti "Windows" arba ji vis įkeliama | Paleisties atkūrimas |
| Nepavyksta paleisti "Windows" ir neveikia paleisties atkūrimas | Sistemos atkūrimas |
| Nepavyksta paleisti "Windows", neveikia sistemos atkūrimas ir turite atkūrimo diską | Iš naujo įdiekite "Windows" naudodami atkūrimo diską |
| Nepavyksta paleisti "Windows", neturite atkūrimo disko ir neveikia sistemos atkūrimas | "Windows" diegimas iš naujo naudojant diegimo laikmeną |
| Manote, kad jūsų įrenginys užkrėstas | "Windows" diegimas iš naujo naudojant diegimo laikmeną |
| Kompiuteris veikia netinkamai, bet neseniai įdiegėte naujinimą | Naujinimo šalinimas |
| Kompiuteris veikia netinkamai, bet neseniai įdiegėte naują "Windows" versiją | Grįžti į ankstesnę „Windows“ versiją |
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Ką turėčiau daryti prieš pradedant bet kokį atkūrimo procesą?
Sukurkite atsarginę duomenų kopiją: Prieš tęsdami atkūrimo parinktis visada pabandykite sukurti svarbių failų atsarginę kopiją išoriniame diske arba debesies tarnyboje. Kai kurios parinktys, pvz., Nustatyti iš naujo ar Įdiegti iš naujo, gali sukelti duomenų praradimą.
Daugiau informacijos rasite "Windows" atsarginės kopijos kūrimo sprendimo pasirinkimas.
Kuo skiriasi "Atstatyti" ir "Iš naujo įdiegti "Windows"?
Nustatymas iš naujo: Pasirinkus šią parinktį, "Windows" įdiegiama iš naujo ir jums suteikiama galimybė pasirinkti, ar norite pasilikti, ar pašalinti asmeninius failus. Tačiau programėlių ir parametrų numatytieji parametrai nustatomi iš naujo. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. kaip nustatyti kompiuterį iš naujo.
"Windows" diegimas iš naujo: Ši parinktis iš naujo įdiegia visą operacinę sistemą nuo nulio ir tai galima padaryti naudojant diegimo laikmeną arba atkūrimo diską. Ji yra kruopštesnė ir paprastai pašalina visus failus ir programas.
Daugiau informacijos rasite:
- Iš naujo įdiekite "Windows" naudodami atkūrimo diską
- "Windows" diegimas iš naujo naudojant diegimo laikmeną
Kaip sukurti atkūrimo diską naudoti ateityje?
Eikite į valdymo skydasAtsarginė>kopija ir atkūrimas>Sukurkite sistemos taisymo diską. Norint sukurti atkūrimo laikmeną, reikės USB atmintinės su mažiausiai 8 GB laisvos vietos. Daugiau informacijos žr. kaip sukurti atkūrimo diską.
Ar galiu atkurti failus, jei pasirinksiu iš naujo nustatyti arba iš naujo įdiegti "Windows"?
Nustatymas iš naujo: Jei pasirinksite parinktį Išsaugoti mano failus, asmeniniai failai, pvz., dokumentai ir paveikslėliai, turėtų likti nepaliesti. Tačiau programėlės ir parametrai bus pašalinti. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. kaip nustatyti kompiuterį iš naujo.
"Windows" diegimas iš naujo: Tai paprastai pašalina visus failus, programas ir parametrus, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų kopiją.
Daugiau informacijos rasite:
- Iš naujo įdiekite "Windows" naudodami atkūrimo diską
- "Windows" diegimas iš naujo naudojant diegimo laikmeną
Ar galiu atlikti sistemos atkūrimą, jei nepavyksta paleisti kompiuterio?
Taip, jei jūsų kompiuterį vis tiek galima paleisti į "Windows" atkūrimo aplinką (WinRE), galite pasiekti Sistemos atkūrimą. Jei "Windows" paleisti nepavyksta, bet turite atkūrimo diską, galite jį naudoti sistemai atkurti.
Daugiau informacijos rasite Sistemos atkūrimas.
Kiek laiko trunka atsigavimas?
Paprastai nuo 30 minučių iki 2 valandų, priklausomai nuo metodo.
Ką daryti, jei įtariu, kad užsikrėtė virusas arba kenkėjiška programa?
Jei įtariate, kad jūsų įrenginys užkrėstas, iš naujo įdiekite "Windows" naudodami diegimo laikmeną, kuri pašalins visas kenkėjiškas programas. Prieš diegiant iš naujo taip pat galima paleisti virusų žvalgymą naudojant "Windows" sargybą arba patikimą antivirusinę programą.
Ar atnaujinęs versiją galiu grįžti prie ankstesnės "Windows" versijos?
Taip. Jei atnaujinę versiją kiltų problemų, galite grįžti prie ankstesnės "Windows" versijos. Ši parinktis pasiekiama per 10 dienų atnaujinus į naują "Windows" versiją.
Ką daryti, jei nepavyksta paleisti kompiuterio ir neveikia jokia atkūrimo parinktis?
Jei jūsų kompiuteris nereaguoja į atkūrimo parinktis, pvz., paleisties atkūrimą ar sistemos atkūrimą, gali tekti naudoti diegimo laikmeną (pvz., USB arba DVD), kad visiškai įdiegtumėte "Windows".
Daugiau informacijos ieškokite skyriuje "Windows" diegimas iš naujo naudojant diegimo laikmeną.
Ką daryti, jei neturiu atkūrimo disko arba diegimo laikmenos?
Jei negalite pasiekti jokių atkūrimo parinkčių ir neturite atkūrimo disko, turėsite sukurti diegimo laikmeną naudodami kitą veikiantį kompiuterį. "Windows 10" arba "Windows 11" galite atsisiųsti iš oficialios "„Microsoft“" svetainės ir naudoti USB atmintinę, kad sukurtumėte įkrovos laikmeną.
Daugiau informacijos ieškokite skyriuje "Windows" diegimas iš naujo naudojant diegimo laikmeną.