Trikčių diagnostikos priemonių paleidimas dalyje Pagalba
Gaukite pagalbos, kurioje yra trikčių diagnostikos priemonių, kurias galite paleisti daugeliu atvejų. Jie dažnai padeda išspręsti problemas be poreikio susisiekti su palaikymo tarnyba. Jei jūsų problemai spręsti yra trikčių diagnostikos priemonė, pasirinkite Vykdyti, kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.
Peržiūrėti trikčių diagnostikos priemonės rezultatus
Paleidus bet kokią diagnostiką, programėlė Pagalba pateikia išsamią informaciją apie rezultatus ir galimų priemonių pasiūlymus. Jei viena iš šių būdų išspręs jūsų problemą, uždarykite programėlę ir toliau dirbkite.
Įprastos trikčių diagnostikos priemonės
Pagalba yra trikčių diagnostikos priemonių arba diagnostikos testų, kurios gali patikrinti jūsų sistemos konfigūraciją, ar nėra ko nors, kas gali kelti problemų naudojant jūsų įrenginius.
Štai keletas dažniausiai naudojamų. Pasirinkite antraštę ir ji bus atidaryta, kad būtų rodoma daugiau informacijos:
Jei kyla problemų dėl garso kompiuteryje, naudokite garso trikčių diagnostikos priemonę.
-
Atidarykite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite garso trikčių diagnostikos priemonė.
-
Jei būsite paraginti sutikti tęsti diagnostiką, pasirinkite Taip.
-
Leiskite kelias akimirkas, kol nuskaitymas bus baigtas.
-
Vykdykite nurodymus arba veiksmus, kol problemos bus išspręstos.
Jei kyla problemų jungiantis prie interneto ar kito tinklo, naudokite tinklo ir interneto trikčių diagnostikos priemonę.
-
Atidarykite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite tinklo ir interneto trikčių diagnostikos priemonė.
-
Pasirinkite Paleisti tinklo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Atlikite visus trikčių diagnostikos veiksmus, kol sėkmingai prisijungsite.
Norėdami išspręsti prisijungimo prie spausdintuvo ar kitas spausdinimo problemas, naudokite spausdintuvo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Atidarykite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite spausdintuvo trikčių diagnostikos priemonė.
-
Vykdykite nurodymus, kad nuskaitytumėte spausdintuvus ir pašalintumėte konfigūracijos triktis.
Jei kyla problemų bandant atnaujinti "Windows" versiją, naudokite "Windows Update" trikčių diagnostikos priemonę.
-
Atidarykite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite "Windows Update" trikčių diagnostikos priemonė.
-
Atlikite nurodytus veiksmus.
Jei kyla įrenginio fotoaparato problemų, naudokite fotoaparato trikčių diagnostikos priemonę.
-
Atidarykite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite fotoaparato trikčių diagnostikos priemonė.
-
Atlikite nurodytus veiksmus.
Susijusios temos
Gaukite pagalbos "Microsoft" asmeninės paskyros vartotojams
Gaukite pagalbos "Microsoft" darbo arba mokymo įstaigos paskyros vartotojams
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
