Kas ir poga Atjaunināt licenci? Funkcija
Poga Atjaunināt licenci parādās Microsoft 365 programmas Backstage. Programmā, piemēram, Word, Excel vai PowerPoint, atlasiet izvēlni Fails un pēc tam atlasiet Konts. Sadaļā Informācija par produktu atlasiet pogu Atjaunināt licenci.
Piezīme
Poga Atjaunināt licenci ir pieejama jaunajā atrašanās vietā versijai 2404 (būvējums 17531.20000) un jaunākām versijām.
Atlasot pogu Atjaunināt licenci , jums tiks veiktas dažas vienkāršas darbības, lai nodrošinātu, ka licence ierīcē ir atjaunināta. Tas var būt noderīgi uzreiz pēc jauna pirkuma vai pilnvaras veikšanas.
Kāpēc ir redzama poga Atjaunināt licenci? Vai tas nozīmē, ka mana licence ir novecojusi?
Poga Atjaunināt licenci tiek rādīta visās Microsoft 365 programmās, sākot ar versiju 2401 (būvējums 17231.20194). Šīs pogas esamība nenozīmē, ka pašreizējā licence ir novecojusi. Poga var neparādīties konkrētām aktivizēšanas metodēm, piemēram, koplietošanas datora aktivizācijas licencēšanas režīmam.
Parasti Microsoft 365 programmu produkta licence tiek automātiski atsvaidzināta fonā, taču var paiet līdz pat 72 stundām, līdz tiek atspoguļoti jauni pirkumi vai pilnvaras. Poga Atjaunināt licenci ir ātrs un ērts veids, kā nekavējoties atjaunināt licenci.
Pakalpojumā Microsoft 365 tiek parādīts kļūdas ziņojums "Nevarēja atjaunināt licenci"
Ja dodaties uz savas Microsoft 365 programmas cilni Konts un atlasāt Atjaunināt licenci , iespējams, tiks parādīts kļūdas ziņojums, kas skan Nevarēja atjaunināt licenci un piedāvā kļūdas kodu: 44. To gandrīz vienmēr izraisa pierakstīšanās ar citu kontu, nevis ar to, kuram ir licence, kuru mēģināt atjaunināt.
Pārliecinieties, vai pierakstāties ar pareizo kontu
Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savās Microsoft 365 programmās ar kontu, kam ir atbilstošā licence.
- Individuāliem (mājas) lietotājiem ... tas nozīmē, ka jums ir jābūt Microsoft 365 individuālai lietošanai, ģimenei vai Premium abonementam.
- Biznesa lietotājiem... tas nozīmē, ka jums ir jābūt Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 vai F3 abonementam.
Vai arī savas Microsoft 365 programmas augšējā labajā stūrī pārliecinieties, vai esat pierakstījies ar pareizo kontu.
Kāpēc tiek lūgts pierakstīties?
Pierakstīšanās ir nepieciešama, lai nodrošinātu, ka licences atjaunināšanas procesā tiek izmantots pareizais konts, kas saistīts ar šo licenci.
Kāpēc ir jārestartē Microsoft 365 programmas?
Aizverot visas programmas un restartējot visas programmas, visām programmām ir piekļuve pašreizējai licencei.
Kā uzzināt, vai licences atjaunināšana notika sekmīgi?
Ja tas būs veiksmīgs, licences atjaunināšanas process piedāvās restartēt visas atvērtās Microsoft 365 programmas. Ja radās problēma saistībā ar atjauninātas licences iegūšanu, tiks parādīts dialoglodziņš ar kļūdas ziņojumu un kļūdas kodu.
Lai apstiprinātu produkta licenci, kas pašlaik tiek izmantota jebkurā Microsoft 365 programmā, atveriet izvēlni Fails un izvēlieties Konts. Sadaļā Informācija par produktu tiks parādīts pašlaik licencētā produkta un tajā iekļauto programmu nosaukums.