Problēmu novēršana Microsoft Family Safety

• Pārbaudiet jaunāko Windows atjauninājumu:Atlasiet > Iestatījumi > atjaunināšanas & atjaunināšanas > Windows Update > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus. 

• Mēģiniet restartēt ģimenes locekļu ierīces:Atlasiet Sākums > Izslēgt/restartēt > Restartēt.

• Iestatiet savu kontu kā standarta lietotāju: iespējams, ka jūsu bērns ierīcē ir iestatīts kā administrators. Kā administrators var mainīt vai pārtraukt ģimenes drošības iestatījumus. Atlasiet >Iestatījumi  >kontus > ģimene & citi lietotāji > Izvēlieties sava bērna kontu > Mainīt konta tipu > Dialoglodziņā izvēlieties Standarta lietotājs un atlasiet Labi, lai saglabātu izmaiņas.  

• Pieteikties: Pārliecinieties, ka jūsu bērns ir pieteicies ierīcā ar savu Microsoft kontu. 

• Pārbaudiet, vai jūsu bērna Microsoft konta derīguma termiņš nav beidzies:Bērnam ir jāpierakstās ierīcē ar savu Microsoft kontu. Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Atlasiet Pārbaudīt un izpildiet norādījumus, lai verificētu kontu. Ja neredzat opciju Pārbaudīt, atveriet un Microsoft Edge savā ierīcē un verificējiet kontu vietnē https://aka.ms/familyverify.

• Jūsu bērns, iespējams, ir izslēdzis darbību atskaišu rādīšanu: Bērniem, kuri ir 13* vai vecāki, ir iespēja "atteikties" no lietojuma datu koplietošanas ar pieaugušajiem viņu ģimenē. Pārbaudiet viņu darbību atskaišu iestatījumus family.microsoft.com ģimenes drošības mobilajā programmā. Ja darbību ziņošana ir izslēgta, jūsu bērns ir atkritis izmantot savu piekrišanu, un, lai jūs varētu to atkal ieslēgt, jums būs jāatgūst piekrišana.

*Vecums: 13 Amerikas Savienotajās Valstīs. Šis vecums citās valstīs var atšķirties atbilstoši vietējiem noteikumiem.

• Parādītā darbība neatbilst tam, ko redzu reāllaikā: laika ierobežojumi ir spēkā atkarībā no pierakstīšanās laika (pat dīkstāves laika), bet dīkstāves laiks netiek pieskaitīts ierīču lietojuma atskaitē.  Piemēram, ja bērna atļautais skaits ir 2 stundas un bērns neko nedarīs, bērns tiks bloķēts pēc 2 stundām, bet ierīču lietojuma atskaite var parādīt līdz 1 minūtei laika.

Turklāt, ja jūsu laika josla ir iestatīta nepareizi, ierīču lietojums var tikt parādīts citā dienā jūsu darbību atskaitē. Varat pārbaudīt laika joslu savā Microsoft kontā, lai pārliecinātos, vai darbību atskaites rāda lietojumu precīzi.

• Ekrāna laika pieprasījumi tiek piešķirti automātiski: Ja šķiet, ka ekrāna laika ierobežojumi var būt tālu no jums, iespējams, jūsu bērni pierakstās jūsu Microsoft kontā. Ieteicams izmantot sarežģītu paroli savam Microsoft kontam.

• Ekrāna laika ierobežojumi nedarbojas:Laika ierobežojumi ir spēkā atkarībā no pierakstīšanās (pat dīkstāves laika), bet dīkstāves laiks netiek skaitīts ierīču lietojuma atskaitē. Piemēram, ja bērna atļautais skaits ir 2 stundas un bērns neko nedarīs, bērns tiks bloķēts pēc 2 stundām, bet ierīču lietojuma atskaite var parādīt līdz 1 minūtei laika. Turklāt vairāku lietojumprogrammu vienlaicīga lietošana var veicināt lielu ierīču lietojumu. Mūsu programmai raksturīgais lietojums var nesummēties ar kopējo ierīces lietošanas laiku.

• Pārliecinieties, vai visi pierakstās pareizi: Xbox ļauj vairākiem lietotājiem pierakstīties vienlaikus. Tas var palīdzēt nodrošināt, ka katrs lietotājs pierakstās ar PIN (lai ģimenes locekļi nevar pieteikties ar cita lietotāja akreditācijas datiem, lai apietu iestatījumus).

• Satura ierobežojumu izmantošana: Kad jūsu bērns būs pierakstījies un būs izrakstījies, viņš joprojām varēs piekļūt noteiktām programmām un spēlēm.  Izmantojiet satura ierobežojumu līdzekliSigned-out , lai ierobežotu to, ko viņi var darīt, ja neviens nav pierakstījies.

• Jaunākie bērna vecuma ierobežojumi: Ja ir pierakstījies vairāk nekā viens lietotājs, spēles stājas spēkā pēc jaunākā bērna vai ģimenes locekļu vecuma ierobežojumiem. Vecāks var apiet šo ierobežojumu vai vienkārši izrakstīties no jaunākā ģimenes dalībnieka konta.

• Lai ietaupītu ekrāna laiku, izraksties: Ja bērns ir pierakstījies, ekrāna taimeris noskaitās uz leju pat tad, ja spēle ir apturēta vai viņi aktīvi neiesaistās, kamēr kāds cits spēlē. Viņi noteikti izrakstīsies, kad būs paveikuši savu ekrāna laiku.

• Ieslēdziet vai atļaujiet visas atļaujas ģimenes drošības darbam: Skatiet, kādas atļaujas android ierīcē ir nepieciešamas programmai Ģimenes drošība

• Android ierīces ekrāna laiks vēl netiek atbalstīts, bet jūs joprojām varat iestatīt ekrāna laika ierobežojumus viņu lietojumprogrammās un spēlēs.

Iestatiet programmu un spēļu ierobežojumus