Surface Pro 3 akumulators: bieži uzdotie jautājumi par Surface Pro iegultā kontrollera aparātprogrammatūras atjauninājumu

Attiecas uz: Surface DevicesSurface

Tālāk ir sniegtas atbildes uz dažiem bieži uzdotiem jautājumiem par Surface Pro 3 akumulatoru pēc jaunākajiem aparātprogrammatūras atjauninājumiem.

Pazīmes

Neliels skaits Surface Pro 3 īpašnieku ir konstatējuši, ka ierīces akumulators vairs nepaliek uzlādēts, un šķiet, ka akumulatora jauda ir samazinājusies. Ja ierīce Surface Pro 3 ir pievienota elektrotīklam, viss ir kārtībā, bet akumulatora uzlādes līmenis strauji samazinās, kad tas netiek lādēts.

Iemesls

Nelielā skaitā Surface Pro 3 ierīču rodas kļūdas stāvoklis, kas izraisa to, ka operētājsistēmai un ierīces aparātprogrammatūrai kļūdaini tiek ziņots par akumulatora pilnas uzlādes kapacitāti. Ja rodas šis apstāklis, sistēma vairs neuzlādē akumulatoru līdz tā faktiskajai pilnai kapacitātei, un Surface nevar darboties, izmantojot akumulatora enerģiju.

Tas ir līdzīgi kā ar degvielas manometru automašīnā, ko automašīna izmanto, lai noteiktu, cik daudz degvielas uzpildīt tvertnē. Šajā gadījumā, ja degvielas mērītājs nedarbojas pareizi, mašīna nevarēs arī piepildīt tvertni, pat ja tvertne ir labi.

Risinājums

Tagad ir pieejams atjauninājums šīs problēmas labošanai. Šis atjauninājums izlabo loģiku programmaparatūras komponentā, kas darbojas kā "degvielas mērītājs" Surface Pro 3 akumulatorā, līdz ar to, lai faktiskā bateriju ietilpība ierīcēs ar šo konkrēto daļu tiktu precīzi aprakstīta. Tas ļauj Surface atkal izmantot akumulatora maksimālo uzlādes ietilpību.

Kad šis labojums tiks piemērots ierīcei Surface Pro 3, ziņotā pilnas uzlādes jauda pati sevi izlabos dažu nākamo uzlādes un izlādes ciklu laikā. Surface Pro 3 ierīces, kurās iepriekš radās problēma, tagad var darboties, izmantojot akumulatora enerģiju, un problēma neradīsies ierīcēs, kurās problēma nav piedzīvojusi.

Kā iegūt atjauninājumu

Ko pārbaudīt vispirms

Pirms sākat darbu, pārliecinieties, ka jūsu ierīce Surface Pro 3 ir tieši pievienota maiņstrāvas barošanai, izmantojot standarta maiņstrāvas adapteri. Neizmantojiet Surface dokstaciju. Atvienojiet visas USB ierīces vai ārējos monitorus un pārbaudiet, vai Windows rāda vismaz 40 % uzlādes līmeni, kad norādāt uz ikonu uzdevumjoslā.

Instalēt jaunākos Surface atjauninājumus

  1. Dodieties uz Sākums un atlasiet Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows Update.
  2. Atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.
  3. Instalējiet sistēmas aparātprogrammatūras atjauninājumu — 11/7/2016 (vai jaunāku versiju) un pēc tam atlasiet Restartēt tūlīt. Neizslēdziet ierīci.
  4. Pēc Surface restartēšanas tiks parādīts melns ekrāns ar Surface logotipu un ziņojumu, ka sistēmas aparātprogrammatūras atjauninājums tiek lietots. Atjaunināšana var ilgt vairākas minūtes, līdz tā ir pabeigta.
     
  5. Pēc atjauninājuma lietošanas ierīce Surface atsāknēsies atpakaļ operētājsistēmā Windows. Šajā brīdī jums atkal jāveic restartēšana, lai jaunā akumulatora loģika stātos spēkā.

Bieži uzdotie jautājumi

Saistītās tēmas