Ja Office vai Microsoft 365 pirkumā bija iekļauta arī produkta atslēga, tā jāievada kādā no tālāk norādītajām tīmekļa vietnēm. Pēc atslēgas ievadīšanas varēsit lejupielādēt un instalēt Office vai atjaunot savu Microsoft 365 abonementu.
Office vai Microsoft 365 produkta atslēgas piemērs:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365 un Office 2024
Piezīme
Atbalsts Office 2021, Office 2019 un Office 2016 ir pārtraukts.
Jauna pirkuma izpirkšana
1. darbība. Dodieties uz www.office.com/setup vai Microsoft365.com/setup.
2. darbība. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu vai izveidojiet kontu, ja vēl neesat to izdarījis. Iegaumējiet šo kontu, lai vēlāk varētu instalēt vai atkārtoti instalēt Office, neizmantojot produkta atslēgu.
Svarīgi!
Ja atjaunojat savu Microsoft 365 abonementu, ievadiet ar attiecīgo abonementu saistīto Microsoft kontu. Neatceros sava Microsoft konta nosaukumu.
3. darbība. Ja tiek prasīts, ievadiet savu produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm. Ja neredzat produkta atslēgas ievadīšanas opciju, tā tika ievadīta automātiski.
4. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu izpirkšanu.
Office instalēšana vai pārinstalēšana
Ja redzat kļūdas ziņojumu Šī produkta atslēga jau ir izmantota , kad ievadāt produkta atslēgu pakalpojumā www.office.com/setup vai Microsoft365.com/setup, tas nozīmē, ka produkta atslēga jau ir izmantota un vairs nav nepieciešama.
Tā vietā izmantojiet savu Microsoft kontu, lai pierakstītos pakalpojumā account.microsoft.com un instalētu savu Office produktu.
Piezīme
Ja mēģināt atļaut līdz pieciem citiem lietotājiem instalēt Office, izmantojot jūsu Microsoft 365 ģimenēm abonementu, skatiet rakstu Kā koplietot sava Microsoft 365 ģimenēm abonementa priekšrocības.
Microsoft darbvietas atlaižu programma
Šīs darbības attiecas tikai uz Office Professional Plus, Visio Professional un Project Professional.
1. darbība. Startējiet kādu Office programmu, piemēram, Word, Project vai Visio (atkarībā no pirkuma).
2. darbība. Logā Pierakstieties, lai iestatītu Office atlasiet Es nevēlos pierakstīties vai veidot kontu (tā ir neliela saite loga lejasdaļā).
3. darbība. Ievadiet savu Office produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm. Ja jums nav atslēgas, skatiet rakstu Darbvietas atlaižu programmas produkta atslēgas iegūšana.
Microsoft Store
1. darbība. Dodieties uz www.microsoftstore.com un pierakstieties (augšējā labajā stūrī) ar Microsoft kontu, ko izmantojāt, lai iegādātos Office.
2. darbība. Pēc pierakstīšanās augšējā labajā stūrī atlasiet savu vārdu un pēc tam atlasiet Pasūtījumu vēsture.
3. darbība. Atrodiet Office vienreizējo pirkumu vai atsevišķu Office programmu un pēc tam atlasiet Instalēt Office , lai skatītu savu produkta atslēgu (Office instalēšana faktiski netiek veikta).
4. darbība. Logā, kurā tiek parādīta produkta atslēga, vēlreiz atlasiet Instalēt Office .
5. solis: Sveiki . Darba sākšanas lapu, izpildiet norādījumus, lai atkārtoti pierakstītos un saistītu produktu ar savu Microsoft kontu.
Microsoft 365 Business Standard
1. darbība. Dodieties uz signup.microsoft.com/get-started/setupkey
2. darbība. Ievadiet Office produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm un pēc tam atlasiet Tālāk.
3. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu izpirkšanas un uzstādīšanas procesu.
Vai ir radušās problēmas ar produkta atslēgu?
Nevaru atrast produkta atslēgu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, tālāk atlasiet savu Office versiju.
Mana produkta atslēga nedarbojas
Ja jūsu Office produkta atslēga nedarbojas vai tās darbība ir apturēta, sazinieties ar pārdevēju un pieprasiet atmaksu. Ja jūs iegādājāties produkta atslēgu atsevišķi no programmatūras, ir ļoti iespējams, ka produkta atslēga ir zagta vai citādi krāpnieciski iegūta, un tāpēc produkta atslēgas lietošana ir bloķēta. Diemžēl ir daudz negodīgu pārdevēju, kuri piedāvā zagtas, nepareizi lietotas vai citādi nesankcionēti iegūtas Microsoft produktu atslēgas. Dažreiz šīs produktu atslēgas tiek izdrukātas uz viltotām etiķetēm vai kartītēm, norādot Microsoft programmatūras lejupielādes saiti, un citreiz produktu atslēgas tiek izplatītas kopā ar programmatūras datu nesēju, kura tālākpārdošana ir nesankcionēta, piemēram, ar reklāmas datu nesēju, oriģinālā aprīkojuma ražotāja pārinstalēšanas datu nesēju vai citu Microsoft programmām paredzētu datu nesēju.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība saistībā ar produkta atslēgu, apmeklējiet mūsu Microsoft atbalsta lapu , lai saņemtu palīdzību.