Darba sākšana ar Copilot Microsoft Teams tālrunī
Attiecas uz
Teams Microsoft365.com Mans Office darbam ar iPhone Microsoft Teams

Pilnvērtīgi izmantojiet Teams zvanus, izmantojot Copilot Teams tālrunī, nodrošinot jums iespēju prezentēt, koncentrēties uz diskusiju un pārsūtīt zvanus bez pūlēm. Varat arī atgriezties un skatīt svarīgāko informāciju, kas tiek apspriesta zvanā. 

Kā zvana laikā izmantot Copilot

Copilot in Teams Phone izmanto intelektiskā intelekta iespējas, lai jums būtu iespējas strādāt atgriezeniskāk un pārdomāti, automatizējot svarīgus administratīvos uzdevumus, piemēram, galvenos punktus, uzdevumu īpašniekus un nākamās darbības — visu reāllaikā vai pēc sarunas. Tādējādi varat pievērst uzmanību pašai sarunai.

Piezīmes.: 

  • Copilot ir iekļauts Microsoft 365 Copilot licencē.

  • Copilot Teams tālrunī atbalsta VoIP un PSTN zvanus un zvanus, kas veikti Teams tālruņa ierīcēs.

  • Lai iespējotu Copilot, zvanam jābūt transkribētam.

  • Lai piekļūtu Copilot sensitīvā zvanā, kuru nevēlaties transkribēts vai ierakstīts, skatiet rakstu Copilot izmantošana bez Teams sapulces vai zvana ierakstīšanas.

Ekrānuzņēmums, kurā redzams Teams VoIP zvans ar atvērtu Copilot logu.

VoIP zvans

Ekrānuzņēmums, kurā redzams Teams PSTN zvans ar atvērtu Copilot logu.

PSTN zvans

Lai Copilot ikona, zvana vadīklās atlasiet Copilot ikonaCopilot. Atlasiet Skatīt uzvednes zem Copilot sastādīšanas lodziņa un izvēlieties iepriekš aizpildītas opcijas, piemēram:

  • Uzskaiti darbību vienumus.

  • Iesaki sekojuma jautājumus.

Varat arī pats uzdot Copilot jautājumus. Lūk, dažas idejas:

  • Kādas ir viedokļu atšķirības saistībā ar šo tēmu?

  • Izveido tabulu ar idejām, kas tiek apspriestas, iekļaujot to priekšrocības un trūkumus.

  • Uzrādiniet idejas, tostarp personu atsauksmes, norakstu un tērzēšanu.

Atlasiet Atvērt jaunā logā, lai atvērtu Copilot ikonaCopilot rūti jaunā logā un vairākuzdevumu iespējas zvana laikā.

Zvana pārsūtīšana, izmantojot Copilot kopsavilkumu

Copilot var arī palīdzēt nodrošināt nevainojamu zvanu pārsūtīšanu. Ja transkribēts vai ierakstīts zvans tiek pāradresēts/pārsūtīts citam kolēģim, varat lūgt Copilot automātiski izveidot AI piezīmes zvanam kā paziņojumu adresāta kolēģim. Nodrošinot šo kontekstu, Copilot palīdz samazināt nepieciešamību saņemt atkārtotus skaidrojumus par pārsūtītajiem zvaniem.

Ekrānuzņēmums, kurā redzama zvanu pārsūtīšana programmā Teams ar iespējotu Copilot kopsavilkumu.

Kopilotu kopsavilkums pārsūtītam zvanam

  1. Zvana laikā atlasiet Pārsūtīt.

  2. Ierakstiet adresāta vārdu vai numuru.

  3. Atlasiet Ģenerēt zvana pārsūtīšanas piezīmes adresātam.

  4. Pārskatiet Melnraksts Copilot ģenerē, modificējiet pēc nepieciešamības un atlasiet Paturēt.

  5. Atlasiet Pārsūtīt.

Zvana pārsūtīšana, izmantojot Copilot Teams tālruņa ierīcē

Varat arī iekļaut Kopilot ģenerētu kopsavilkumu, pārsūtot Teams zvanu Uz Teams tālruņa ierīci. Lai tas darbotos, administratoram ir ļautu izmantot transkripcijas politiku, un ir nepieciešama Microsoft 365 Copilot licence.

Kad administrators atļauj transkripcijas politiku, varat ieslēgt transkripcijas opciju izvēlnē Vēl zvana laikā. Pēc pārsūtīšanas izvēlnes atvēršanas var nosūtīt zvana kopsavilkumu.

AI-generated summary when transferring a call

Kā izmantot Copilot pēc zvana

Ja vēlaties atsaukties uz iepriekšējiem zvaniem neatkarīgi no tā, vai meklējat papildinformāciju vai nianses, kurām šobrīd varat ieraudzīt ignorēt, varēsit atgriezties pie iepriekšējiem zvaniem un lūgt Copilot.  

Svarīgi!: Lai piekļūtu recap, jūsu zvaniem jābūt ierakstītiem vai ierakstītiem.

No lietojumprogrammas Zvani:

  1. Teams kreisajā Zvanu poga atveriet Zvanu zvani.

  2. No savas Teams zvanu vēstures novietojiet kursoru virs zvana, kas tika transkribēts vai ierakstīts, un Copilot ikonaSkatīt kopsavilkumu.

  3. Sānu logā jūs redzēsit kodolīgi es ģenerētu sarunas kopsavilkumu. Varat atlasīt Skatīt ainavu , lai palaistu uznirstošo logu ar detalizētu inteliģento zvana atgādinājumu, kurā ir zvana noraksts, AI ģenerētas piezīmes un sekojuma uzdevumi. 

Padoms.: Atlasiet Copilot ikonaCopilot sānu logā, lai palaistu Copilot tērzēšanu, kur varat lūgt personalizētākus kopsavilkumus un ieskatus. 

Ekrānuzņēmums, kurā redzams ES ģenerēts Teams zvana kopsavilkums.

Lūk, daži ieteikumi uzvedņu izveidošanai, kurus, iespējams, vēlēsities izmēģināt. Kopējiet vai modificējiet tās atbilstoši savām vajadzībām.

  • Kādi jautājumi tika uzdoti, kādi jautājumi tika atbildēti un kādi jautājumi palika neatrisināti?

  • Kāda bija zvana dalībnieku noskaņojums? 

  • Izveido cilvēku teiktā kopsavilkum, izmantojot vienkāršāku valodu. 

  • Par ko bija lielākās bažas? Kas sapulces dalībniekiem likās visaizraujošāk?  

No tērzēšanas:  

Piezīme.: Piekļuve zvanu labiekārtošanai, izmantojot Teams tērzēšanu, tiek atbalstīta tikai VoIP zvaniem ar personām jūsu organizācijā vai uzticamās organizācijās.

  1. Teams kreisajā Teams tērzēšanas cilnes ikonaizvēlieties tērzēšanas sarunu un atbilstošo tērzēšanas pavedienu.

  2. Atlasiet Skatīt atgādinājumu, lai ģenerētu Copilot kopsavilkumu zvanu diskusijai.

  3. Zvana kopsavilkuma skatīšana cilnē AI kopsavilkums .

Saistītās tēmas

Recap in Microsoft Teams

Darba sākšana ar Copilot Microsoft Teams sapulcēs

Izmantojiet Copilot, nerakstot Teams sapulci vai zvanu

Bieži uzdotie jautājumi par Copilot programmā Microsoft Teams

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.