Svarīgi!:
Atbalsts vecajai OneDrive darbam sinhronizācijas programmai ar SharePoint Online ir beidzies. Ja uzdevumjoslā redzat šo ikonu, izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu vairāk.
Problēma
Šajā rakstā ir iekļauta informācija, kas tiek lietota, kad izmantojat iepriekšējo OneDrive sinhronizācijas programma (groove.exe).
Piezīme.: Šis raksts attiecas tikai uz iepriekšējo OneDrive darba vai mācību kontssinhronizācijas programma versiju (groove.exe). Vairākumā gadījumu tā vietā ir ieteicams izmantot jaunāko OneDrive sinhronizācijas programmu (onedrive.exe). Kura OneDrive programma?
Jūs izmantojat darba vai mācību iestādes OneDrive, lai sinhronizētu Microsoft SharePoint bibliotēku ar savu datoru. Skatot failus lokālajā mapē, kur faili tiek sinhronizēti, dažas mapes vai faili joprojām rāda zilo sinhronizācijas indikatoru, nevis zaļo atzīmi, kas norāda uz veiksmīgu sinhronizāciju. Šī darbība joprojām notiek pat tad, kad esat gaidījis ilgu laiku.
Risinājums
Pastāv vairāki stāvokļi, kas var izraisīt nepārtrauktu sinhronizācijas problēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, pārskatiet failus, kuriem rodas problēma, lai noteiktu potenciālo cēloni.
-
Radās viens no tālāk norādītajiem ierobežojumiem.
-
Sinhronizējamo vienumu skaits
-
Failu sinhronizēšanas lieluma ierobežojums
-
Nederīgas rakstzīmes faila vai mapes nosaukumā
-
Rakstzīmju ierobežojums SharePoint faila nosaukumam, mapes nosaukumam vai ceļam
Lai iegūtu papildinformāciju par iepriekš minētajiem ierobežojumiem, skatiet sadaļu ierobežojumi un ierobežojumi, sinhronizējot SharePoint bibliotēkas datorā, izmantojot OneDrive.
-
-
Failā ir iekļauta saite uz citu failu, un šī saite ir izzudusi, veicot pārvietošanu. Piemēram, mapē var būt Microsoft PowerPoint prezentācija, kurā ir saite uz video failu. Vai tīmekļa lapa, kas tika saglabāta kā fails, var būt saistīta ar citu failu saturu.
-
Lokālā diska vieta failu apstrādei trūkst.
-
Tikai vecākas versijas: failam bibliotēkā nav datu. Faili, kuros nav datu, ir 0 KB.
-
Tika pārsniegts 260 rakstzīmju lokālā ceļa ierobežojums. Tas nozīmē, ka tiek skaitīti no saknes diskdziņa. Piemēram, C:\
Ja pēc problēmas novēršanas sinhronizācija joprojām nav pabeigta, iespējams, būs jālabo sinhronizācijas savienojumi. Papildinformāciju par to, kā to paveikt, skatiet rakstā sinhronizācijas savienojumu labošana pakalpojumā OneDrive.
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet tālāk norādītās Microsoft tīmekļa vietnes.
-
Nederīgas faila vai mapes nosaukuma rakstzīmes pakalpojumā OneDrive
-
OneDrive vai SharePoint vietnes bibliotēku sinhronizēšana datorā
Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Community.