Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2019. gada 4. jūnijā

Neviens klients, kas izmanto maršrutētāju, kuram ir iespējota BT tīmekļa aizsardzība, nevarēs piekļūt OneDrive.

"ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" un citas kļūdas ar OneDrive

Tā kā BT tīmekļa aizsardzība darbojas tīkla līmenī, tā tiek lietota visām ierīcēm, kas izmanto jūsu mājas BT platjoslas savienojumu vai BT Wi-Fi, piesakoties ar jūsu BT ID.

Kā lietot OneDrive ar BT tīmekļa aizsardzību

Atspējojiet BT tīmekļa aizsardzību, lai atļautu piekļuvi OneDrive krātuvei.

  1. Izrakstieties no sava BT konta.

  2. Dodieties uz lapu Mani drošības iestatījumi.

  3. Izslēdziet slēdzi BT tīmekļa aizsardzība.

    BT Drošības iestatījumu lapa

Piezīme.: Ja izmantojat maršrutētāju, kas nav no BT, iespējami papildu iestatījumi, kas ir jāmaina, lai padarītu to saderīgu ar BT tīmekļa aizsardzību.

Papildinformācija

Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori
Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×