Palīdzības saņemšana par Outlook.com vai Outlook tīmeklī ierīcēs

Lai mainītu zināmu paroli programmā Outlook.com, dodieties uz Paroles maiņa programmā Outlook.com.

• Lai izrakstītos no Outlook.com pārlūkprogrammā, pieskarieties savam profila attēlam un pēc tam pieskarieties pie Izrakstīties.

• Pēc izrakstīšanās ir ieteicams aizvērt visas pārlūkprogrammas cilnes.

• Lai atzīmētu e-pasta ziņojumu kā nevēlamu, atlasiet visus ziņojumus, par kuriem vēlaties ziņot kā nevēlamu, un atlasiet ikonu Nevēlams vai ziņojumu apakšējā rindā.

• Ja saņemat pārāk daudz nevēlama e-pasta vai surogātpasta, jums ir jāpierakstās datora Outlook.com pārlūkprogrammā un pēc tam uzziniet, kā bloķēt sūtītājus programmā Outlook.

• Lai izdzēstu ziņojumu, pavelciet pa kreisi. Iespējams, jums būs jākonfigurē ātrās darbības, pieskaroties pie Outlook izvēlnes pogas un pēc tam dodieties uz Iestatījumi> Pavilkšanas darbības.

• Lai izdzēstu vairākus e-pasta ziņojumus, pieskarieties un turiet, lai atlasītu vienu ziņojumu, pēc tam atlasiet citus ziņojumus, vai augšdaļā izvēlieties Atlasīt visu. Pieskarieties pie dzēst ikonas .

• Lai neatgriezeniski izdzēstu e-pastu, pieskarieties pie Outlook izvēlnes un pēc tam atlasiet mapi Izdzēstie vienumi. Pieskarieties un turiet, lai atlasītu vienu ziņojumu, pēc tam atlasītu citus ziņojumus, vai augšdaļā izvēlieties Atlasīt visu. Pieskarieties pie dzēst ikonas un Labi , lai apstiprinātu.

• Pēc 30 dienām e-pasts tiek automātiski izdzēsts no mapes Nevēlamais e-pasts.

• No mapes Izdzēstie vienumi noņemtie vienumi 30 dienu laikā ir atkopjami, bet, lai atkoptu vai atkoptu izdzēstos vienumus programmā Outlook, Outlook.com būs jāpierakstās datora pārlūkprogrammā.

Ja nevarat nosūtīt e-pasta ziņojumu, iespējams, tas ir kāda no šīm iemesliem:

• Ja pastkaste ir pilna, tad nevarēsit nosūtīt vai saņemt jaunus ziņojumus. Lai iztukšotu pastkasti, iztukšojiet iesūtni, nevēlamā e-pasta un izdzēsto vienumu mapes.

• Ja pēdējo reizi aizvērāt pārlūkprogrammu, pirms sūtīšana bija pabeigta, e-pasta ziņojumi tiek pārvietoti uz mapi Melnraksti.

• Lai palīdzētu novērst surogātpasta sūtšanu, Outlook.com ierobežo no pastkastes sūtāmo ziņojumu skaitu vienā dienā. Ja saņemat ziņojumu, ka esat sasniedzis dienas ziņojumu ierobežojumu, uzziniet, kā novērst ar e Outlook.com pasta sinhronizāciju saistītas problēmas.

  Piezīme.: Ja ir pārsniegts e-pasta krātuves kvotas ierobežojums, iespējams, rodas problēma ar e-pasta ziņojuma sūtīšanu. Lai uzzinātu vairāk par krātuves ierobežojumiem, dodieties uz sadaļu Krātuves ierobežojumi Outlook.com.

Ja nevarat saņemt e-pastu, iespējams, tas ir kāda no tālāk minētajiem iemesliem.

• Ja pastkaste ir pilna, tad nevarēsit nosūtīt vai saņemt jaunus ziņojumus. Lai iztukšotu pastkasti, iztukšojiet iesūtni, nevēlamā e-pasta un izdzēsto vienumu mapes.

• Pārbaudiet mapi Nevēlamais e-pasts un Citu iesūtni. Lai izslēgtu fokusu iesūtni, pieskarieties Pie Outlook izvēlnes pogas atlasiet Iestatījumi >iesūtni.

  Piezīme.: Ja ir pārsniegts e-pasta krātuves kvotas ierobežojums, iespējams, rodas problēma, kas rodas, saņemot e-pasta ziņojumu. Lai uzzinātu vairāk par krātuves ierobežojumiem, dodieties uz sadaļu Krātuves ierobežojumi Outlook.com.

Lai pievienotu vai noņemtu sava konta e-pasta adresi, pierakstieties pakalpojumā Outlook.com dodieties uz Pievienot aizstājvārdu.

Lai iegūtu papildinformāciju par e-pasta adrešu pārvaldību, skatiet rakstu Sava Microsoft konta e-pasta adreses vai tālruņa numura maiņa.

Lai izveidotu kontaktpersonu, pieskarieties pie Kontaktpersonas People  tam pieskarieties .

Lai rediģētu, atlasiet esošu kontaktpersonu un pēc tam pieskarieties pie .

Lai izveidotu kontaktpersonu sarakstu vai adresātu grupu, jums ir jāpierakstās, Outlook.com pārlūkprogrammā savā datorā. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Kontaktpersonu un kontaktpersonu sarakstu izveide, skatīšana un rediģēšana programmā Outlook.com.

Lai izveidotu vai rediģētu mapes, jums būs jāpierakstās Outlook.com pārlūkprogrammā savā darbvirsmā, pēc tam izlasiet, kā strādāt ar ziņojumu mapēm programmā Outlook.com.

Lasīšanas apliecinājumi un piegādes atskaites nav pieejamas programmā Outlook.com.

Lai mainītu savu paroli programmā Outlook tīmeklī, dodieties uz Darba vai mācību konta paroles maiņa.

• Lai izrakstītos no Outlook tīmeklī pārlūkprogrammā, pieskarieties savam profila attēlam un pēc tam pieskarieties pie Izrakstīties.

• Pēc izrakstīšanās ir ieteicams aizvērt visas pārlūkprogrammas cilnes.

• Lai atzīmētu e-pasta ziņojumu kā nevēlamu, atlasiet ziņojumu un pieskarieties pie .

• Ja saņemat pārāk daudz nevēlama e-pasta vai surogātpasta, pierakstieties pakalpojumā Outlook tīmeklī datora pārlūkprogrammā un pēc tam lasiet, kā bloķēt vai atbloķēt sūtītājus programmā Outlook tīmeklī.

• Lai izdzēstu ziņojumu, pavelciet pa kreisi.

• Lai izdzēstu vairākus e-pasta ziņojumus, pieskarieties un turiet, lai atlasītu vienu ziņojumu, pēc tam atlasiet citus ziņojumus, vai augšdaļā izvēlieties Atlasīt visu. Pieskarieties pie Dzēst .

• Lai neatgriezeniski izdzēstu e-pastu, tam atlasiet mapi Izdzēstie vienumi. Pieskarieties un turiet, lai atlasītu vienu ziņojumu, pēc tam atlasītu citus ziņojumus, vai augšdaļā izvēlieties Atlasīt visu. Pieskarieties pie un atlasiet Labi, lai apstiprinātu.

• Pēc 30 dienām e-pasts tiek automātiski izdzēsts no mapes Nevēlamais e-pasts.

• Vienumi, kas noņemti no mapes Izdzēstie vienumi, ir atkopjami 30 dienu laikā, bet jums būs jāpierakstās programmā Outlook tīmeklī datora pārlūkprogrammā, lai atkoptu un atjaunotu izdzēstos vienumus programmā Outlook.

Ja pēdējo reizi aizvērāt pārlūkprogrammu, pirms sūtīšana bija pabeigta, e-pasta ziņojumi tiek pārvietoti uz mapi Melnraksti.

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu E-pasta piegādes problēmu atrašana un labošana Microsoft 365 darbam administratoramun Exchange Online ierobežojumus.

Pārbaudiet mapi Nevēlamais e-pasts un Citu iesūtni. Lai ieslēgtu vai izslēgtu koncentrēto ziņojumu iesūtni, jums ir jāpierakstās datora Outlook tīmeklī pārlūkprogrammā un pēc tam jāatlasa Iestatījumi > iesūtnē.

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu E-pasta piegādes problēmu atrašana un labošana Microsoft 365 darbam administratoramun Exchange Online ierobežojumus.

Darbs ar vairākām pastkastēm un netiek atbalstīts programmā Outlook tīmeklī mobilajā pārlūkprogrammā.

Lai strādātu ar vairākām pastkastēm, jums ir jāpierakstās savā Outlook tīmeklī pārlūkprogrammā savā datorā, lai savam kontam pievienotu un skatītu koplietojamu vai grupas pastkasti. Lai uzzinātu vairāk par citas pastkastes pievienošanu savam kontam, skatiet sadaļu Koplietojamas pastkastes pievienošana programmā Outlook tīmeklī.

Mobilajā pārlūkprogrammā varat sūtīt tikai no Outlook tīmeklī adreses. Lai uzzinātu, kā sūtīt e-pastu Outlook tīmeklī no citas adreses datora pārlūkprogrammā, lūdzu, dodieties uz sadaļu E-pasta sūtīšana no citas adreses programmā Outlook tīmeklī.

Lai izveidotu kontaktpersonu, pieskarieties pie Kontaktpersonas pēc tam pieskarieties .

Lai rediģētu, atlasiet esošu kontaktpersonu un pēc tam pieskarieties pie .

Lai izveidotu kontaktpersonu sarakstu vai adresātu grupu, pārlūkprogrammā savā datorā pierakstieties pakalpojumā Outlook tīmeklī un pēc tam izlasiet rakstu Kontaktpersonu un kontaktpersonu sarakstu izveide, skatīšana un rediģēšana Outlook tīmeklī.

Lai izveidotu vai rediģētu mapes, jums būs jāpierakstās pakalpojumā Outlook tīmeklī pārlūkprogrammā savā darbvirsmā, pēc tam izlasiet Darbs ar ziņojumu mapēm Outlook tīmeklī.

Lasīšanas vai piegādes apliecinājumu var pieprasīt tikai tad, ja ziņojums tiek nosūtīts no jūsu darbvirsmas pārlūkprogrammas. Papildinformāciju skatiet rakstu Outlook tīmeklī lasīšanas apliecinājumi.