Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pazīmes

Mēģinot aktivizēt Windows 8.1 Professional 3 Surface Pro vai virsmas 3 ierīcē, saņemat šādu ziņojumu, mēģinot aktivizēt sistēmu:

Produkta atslēga nedarbojas. Iespējams, vajadzēs sazināties ar veikala vai uzņēmuma iegādājāties Windows vai jaunu atslēgu var iegādāties no Microsoft.


Saites Parādīt detalizēti parāda kļūdas kodu 0xc004c0033. Šis kods norāda, ka aktivizācijas serveris noteica, ka norādītā produkta atslēga ir bloķēta.

Izpildot komandu Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /dlv , saņemsit šādu rezultātu.

Licences statuss: paziņojums
0xC004f009

Iemesls

Šī problēma rodas tāpēc, ka ierīce tika piegādāta kopā ar to, ka Windows 10 Professional iepriekš un produkta atslēgu attēlā neatpazīst Windows 10 produkta atslēgu, kas ir iegults programmaparatūru.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu un aktivizētu Windows 8.1, šī labojumfaila instalēšanas:

3058168 update: aktivizēt Windows 10 no Windows 8 vai Windows 8.1 un Windows Server 2012 vai Windows Server 2012 R2 KMS resursdatoru

Piezīmes

  • Šis process nedarbojas virsmas 3 ierīces, kas iekļauta Windows 10 Home instalēta, mēģinot instalēt un aktivizēt Windows 8.1 Professional edition. Šo procesu var izmantot tikai Windows 8.1 Home edition. Lai instalētu Windows 10 Professional, jāiegādājas pilno versiju Windows 10 Professional savu produkta atslēgu.

  • Atlasot vai nu "Atsvaidzināt datoru neietekmējot failus" vai "visu noņemt un pārinstalēt sistēmu Windows" vēlākā datumā, atkārtoti jāinstalē KB 3058168 un izmantojiet šo metodi, lai aktivizētu sistēmu:

    1. Atveriet priviliģēto komandu uzvednes logu.

    2. Palaidiet šādu komandu:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm

    3. Restartējiet datoru.

    4. Palaidiet šādu komandu:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato

Statuss

Microsoft pēta šo problēmu un publicēs šajā rakstā plašāku informāciju, tiklīdz šāda informācija kļūs pieejama.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×