Simptomi
Kad lietotājs vēlas piekļūt Microsoft Dynamics CRM ierakstiem Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook klientā, viņiem var rasties neregulāra uzvedne ar akreditācijas datiem.
Cēlonis
Problēma rodas tāpēc, ka pārlūkprogrammā Internet Explorer radās problēma, kas izraisa sesijas sīkfailu noskaidrošanu un pieprasa lietotājiem pierakstīties vēlreiz.
Risinājums
Internet Explorer komanda ir adresējusi šo problēmu kā labojumfailu, kas ir atrodams šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:
2926827 Tīmekļa pārlūkprogrammas vadīklas viesošanas lietojumprogramma var negaidīti zaudēt sesijas informāciju
Papildinformācija
Šī problēma ietekmē gan Internet Explorer 10, gan Internet Explorer 11.