Internet Explorer atbalsts beidzās 2022. gada 15. jūnijā
Internet Explorer 11 ir neatgriezeniski atspējots, izmantojot Microsoft Edge atjauninājumu noteiktās Windows 10 versijās. Ja kādai jūsu apmeklētai vietnei nepieciešama pārlūkprogramma Internet Explorer 11, jūs varat pārlādēt šo vietni pārlūkprogrammas Microsoft Edge Internet Explorer režīmā. Iesakām izmantot Microsoft Edge, lai nodrošinātu ātrāku, drošāku un mūsdienīgāku tīmekļa pārlūkošanas pieredzi.
Ja esat Small Business klients, vietnē Atbalsts mazajiem uzņēmumiem atrodiet papildu problēmu novēršanas un mācīšanās resursus.
Ievads
Šajā rakstā sniegta vispārīga informācija par saderības problēmām, kas var rasties, mēģinot izmantot Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9. Ir iekļauts saraksts ar zināmām saderības problēmām, kas var rasties ar noteiktām lietojumprogrammām, pievienojumlietojumprogrammām un tīmekļa vietnēm. Šajā sarakstā ir iekļauts risinājums vai pagaidu risinājums katrai problēmai.
Tīmekļa vietnes saderība
Windows Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 uzlabo pārlūkprogrammas sadarbspēju un uzlabo tīmekļa darbību, nodrošinot labāku tīmekļa standartu ieviešanu atbilstoši Web 2.0 standartiem. Lai gan šis ir pārvietoties vislabākajā virzienā, var rasties saderības problēmas ar dažām vietnēm, kas joprojām ir atkarīgas no iepriekšējās Internet Explorer versijas darbības. Bieži sastopami vietnes saderības problēmu simptomi ir atrašanās ārpus atrašanās izvēlnes, attēli un teksts.
Pievienojumprogrammas un spraudņa saderība
Pārlūkprogrammas pievienojumprogrammas un spraudņi dažreiz var traucēt Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 vai citas datora programmatūras darbību vai radīt konfliktu. Lai pārbaudītu saderības problēmas, startējiet programmu Internet Explorer bez pievienojumlietojumprogrammām un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv, novērsiet pievienojumprogrammu problēmas, lai noteiktu, kura no tām izraisa šo problēmu.
Lai palaistu pārlūkprogrammu Internet Explorer režīmā Bez pievienojumjoslām, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Internet Explorer.
(Windows XP lietotāji: noklikšķiniet uz Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Internet Explorer un pēc tam noklikšķiniet uz Pārlūkot bez pievienojumlietojumprogrammām.) -
Noklikšķiniet uz Internet Explorer (bez pievienojumjoslām). Pārlūkprogramma Internet Explorer tiek atvērta bez pievienojumjoslām, rīkjoslām vai spraudņi.
-
Pārbaudiet Internet Explorer, lai pārliecinātos, vai tā darbojas pareizi.
Izmantojiet pievienojumprogrammu pārvaldnieku, lai iespējotu un atspējotu atsevišķas vai vairākas pievienojumprogrammas un novērstu problēmas, kā arī noteiktu, kura pievienojumprogramma rada problēmas.
-
Startējiet Internet Explorer.
-
Noklikšķiniet uz Rīki.
-
Noklikšķiniet uz Pārvaldīt pievienojumprogrammas un pēc tam uz Iespējot vai Atspējot pievienojumprogrammas.
-
Katrai pievienojumprogrammai atlasiet pievienojumprogrammu un pēc tam noklikšķiniet uz Atspējot. Kad vēlaties iespējot pievienojumprogrammu, noklikšķiniet uz Iespējot.
-
Noklikšķiniet uz Labi.
Lietojumprogrammas saderība
Lietojumprogrammas saderības problēmas var rasties, ja lietojumprogramma traucē procesiem, ko Internet Explorer izmanto, lai sazinātos ar tīmekļa vietnēm vai citiem tīkla resursiem. Lai novērstu šīs lietojumprogrammas problēmas, aizveriet vai atspējojiet visas palaistās lietojumprogrammas un pēc tam startējiet šīs lietojumprogrammas atsevišķi un pārbaudiet problēmu pārlūkprogrammā Internet Explorer. Šīs lietojumprogrammas var ietvert, bet ne tikai:
-
Trešās puses ugunsmūra lietojumprogrammas
-
Drošības lietojumprogrammas
-
Pretvīrusu programmas
-
Spiegprogrammatūra un ļaunprogrammatūras lietojumprogrammas
-
Sakaru lietojumprogrammas
-
Aparatūras un programmatūras draiveri
Saderības skats pārlūkprogrammā Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9
Saderības skats novērš lielāko daļu tīmekļa vietņu saderības problēmu un padara vecākai pārlūkprogrammai veidotas tīmekļa vietnes labāk noformētas.
Lai iespējotu saderības skatu konkrētām tīmekļa vietnēm, kas netiek rādītas pareizi vai nedarbojas, kā paredzēts, rīkojieties šādi:
-
Pārlūkprogrammā Internet Explorer atveriet tīmekļa vietni, kas nav pareizi parādīta vai nedarbojas, kā paredzēts.
-
Noklikšķiniet uz ikonas Saderības skats. Šī ikona atrodas pa labi no adreses joslas. Varat arī izvēlnē Rīki noklikšķināt uz Saderības skats.
Saderības skatā atlasītās tīmekļa vietnes
Pārlūkprogramma Internet Explorer atceras vietnes, kuras esat izvēlējies skatīt saderības skatā, un, nākamreiz pārejot uz šīm vietnēm, šī poga vairs nebūs jānoklikšķina. Lai notīrītu šo sarakstu pārlūkošanas vēstures dzēšanas laikā, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Pārlūkprogrammā Internet Explorer noklikšķiniet uz Rīki un pēc tam uz Interneta opcijas.
-
Noklikšķiniet uz Dzēst.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu Vēsture (ja tā vēl nav atzīmēta) un pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst.
Lai iegūtu papildinformāciju par saderības skatu pārlūkprogrammā Internet Explorer 8, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
960321 Saderības skata saraksta apraksts pārlūkprogrammā Windows Internet Explorer 8Papildinformāciju par saderības skatu pārlūkprogrammā Windows Internet Explorer 9 skatiet rakstā Saderības skats.
Papildinformācija
Tālāk ir saraksts ar zināmajām problēmām, kas var rasties, ja noteiktas lietojumprogrammas, pievienojumprogrammas un tīmekļa vietnes tiek izmantotas kopā ar Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9. Ir iekļauts īss apraksts un darbības problēmas atrisina vai tās atrisina. Sarakstā ir arī saites uz papildinformāciju par problēmām.
Lietojumprogrammas ar zināmām saderības problēmām
Paātrinātāji vai tīmekļa sektori
Paātrinājuma un tīmekļa griezuma priekšskatījuma logā tiek rādīta kļūda "Internet Explorer nevar parādīt tīmekļa lapu", ja ir instalēts pakalpojums Google Gears. Šī ir zināma problēma pārlūkprogrammā Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9.
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
969213 Kļūdas ziņojums, izmantojot paātrinātājus vai tīmekļa sektorus pārlūkprogrammā Internet Explorer 8: "Internet Explorer nevar parādīt tīmekļa lapu"
Cooliris
Ja ir instalētas noteiktas pievienojumprogrammas Cooliris (agrāk zināms kā PicLens) versijas, Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 parāda saderības brīdinājumu. Šī problēma rodas tāpēc, ka pārlūkprogramma Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 un šīs pievienojumprogrammas konkrētās versijas nav saderīgas, un instalēšana nav saderīga. Atspējojot šo pievienojumprogrammu, šī produkta nodrošinātā funkcionalitāte tiek noņemta.
Papildinformāciju un atjauninājumus skatiet šajā tīmekļa vietnē:
http://www.cooliris.com/product/
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
969057 Kā izlabot pievienojumprogrammu Cooliris un Internet Explorer 8 nesaderības
Google darbvirsma
Mēģinot pārlūkot internetu, izmantojot internet Explorer 8 un datorā ir instalēta Google Desktop, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:
iexplore.exe ar LSP g_socket_data. Lookup(s) ==capture\lsp\nolsp\wsp_patches.cpp:1313
Šī problēma var rasties, ja datorā ir instalēta versija, kas vecāka par Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590)." Lai novērstu šo problēmu, instalējiet Google datora versiju 4.5 ("5.0.0611.15590") vai jaunāku versiju.
Lai lejupielādētu Google Desktop, apmeklējiet šo tīmekļa vietni:
http://google-desktop.en.softonic.com
Google rīkjosla
Ja ir instalētas noteiktas Google rīkjoslas pievienojumprogrammas versijas, internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 parāda saderības brīdinājumu. Šī problēma rodas tāpēc, ka Internet Explorer 8 un noteiktas šīs pievienojumprogrammas versijas nav saderīgas un instalēšana nav saderīga. Atspējojot šo pievienojumprogrammu, šī produkta nodrošinātā funkcionalitāte tiek noņemta.
Lai iegūtu papildinformāciju un iegūtu atjauninājumus, apmeklējiet šo tīmekļa vietni:
http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
968136 Google rīkjosla izraisa kļūdas ziņojumu un nesākas pārlūkprogrammā Internet Explorer HP Smart Web Printing
Ja ir instalētas noteiktas HP viedās tīmekļa drukāšanas pievienojumprogrammas versijas, internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 parāda saderības brīdinājumu. Šī problēma rodas tāpēc, ka pārlūkprogramma Internet Explorer un šīs pievienojumprogrammas konkrētas versijas nav saderīgas un instalēšana nav saderīga. Atspējojot šo pievienojumprogrammu, šī produkta nodrošinātā funkcionalitāte tiek noņemta.
Papildinformāciju un atjauninājumus skatiet šajā tīmekļa vietnē:
http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
969227 Hp viedās tīmekļa drukāšanas kļūdas ziņojums tiek rādīts pārlūkprogrammā Internet Explorer Internet Explorer. Internet Explorer izstrādātāja rīkjosla nav saderīga ar Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9
Internet Explorer izstrādātāju rīkjosla, kas tika izmantota kopā ar vecākām Internet Explorer versijām, nav saderīga ar Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9. Ja programma ir instalēta, jauninot uz Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9, saņemsit ziņojumu, ka rīkjosla nav saderīga.
Izstrādātāja rīkjoslu aizstāj iebūvētie Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9 izstrādātāja rīki. Lai sāktu izmantot izstrādātāja rīkus, veiciet kādu no šīm darbībām:
-
Startējiet pārlūkprogrammu Internet Explorer un pēc tam nospiediet taustiņu F12.
-
Startējiet pārlūkprogrammu Internet Explorer, noklikšķiniet uz Rīki un pēc tam noklikšķiniet uz Izstrādātāja rīki.
Intuit Artax Online
Pašlaik Intuit pilnībā neatbalsta Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 izmantošanai kopā ar Tiešsaistes programmu Irtax Online.
Ieteicams izmantot Java 6 atjauninājumu 11 Java sīklietotņu skatīšanai
Vecākas Java versijas var avarēt, kad skatāt lapas, kas ielādē Java sīklietotnes. Lai novērstu šo problēmu, instalējiet Java 6 atjauninājumu 11 vai jaunāku versiju. Papildinformāciju skatiet rakstā Java instalēšana pārlūkprogrammā Internet Explorer.
PDFCreator
Startējot Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9, var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim ziņojumam:
Pārlūkprogramma Internet Explorer ir īpašā pievienojumprogrammu režīmā, lai varētu novērst saderības problēmu ar PDFCreator rīkjoslu
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
968916 PDFCreator rīkjoslas pievienojumprogramma, iespējams, nav saderīga ar Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11
Pastāv zināma programmas saderības problēma, kas rodas, ja izmantojat Real Networks RealPlayer 11 ar Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9 windows Vista 1. servisa pakotnē vai Windows Server 2008. Lai novērstu šo problēmu, instalējiet labojumfaila 957055. Instalējot Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9, sistēma automātiski saņem šo atjauninājumu.
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
957055 Operētājsistēmā Windows Vista SP1 vai Windows Server 2008, kad mēģināt atskaņot video, izmantojot iegulto RealNetworks RealPlayer 11 pārlūkprogrammā Internet Explorer 8 beta versiju, jums tiek piedāvāts lejupielādēt RealPlayer pat tad, ja RealPlayer ir sekmīgi instalēts Lai instalētu Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9 kopā ar RealPlayer 11, jums jāinstalē RealPlayer 11, pirms instalējat Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9.
Ja instalējat RealPlayer 11 pēc Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9 instalēšanas, var rasties dažas programmu saderības problēmas. Lai novērstu šīs problēmas, atinstalējiet pārlūkprogrammu Internet Explorer un pēc tam to atkārtoti instalējiet.
Roxio Drive Letter Access
Ja ir instalētas noteiktas diska burtu piekļuves (DLA) pievienojumprogrammas versijas, Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 parāda saderības brīdinājumu. Šī problēma rodas tāpēc, ka Internet Explorer 8 RC1 un šīs pievienojumprogrammas konkrētas versijas nav saderīgas, un instalēšana nav saderīga. Atspējojot šo pievienojumprogrammu, galvenā DLA produkta funkcionalitāte netiek ietekmēta.
Lai iegūtu papildinformāciju un iegūtu atjauninājumus, apmeklējiet šādu Roxio tīmekļa vietni:
http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
969228 Kā novērst diska burta piekļuvi un Internet Explorer 8 nesaderības problēmu UPromise ArKver
Programmā Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 tiek parādīts saderības brīdinājums, ja ir instalētas noteiktas pievienojumprogrammas UPromise Pārlūku versijas. Šī problēma rodas tāpēc, ka pārlūkprogramma Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 un šīs pievienojumprogrammas konkrētās versijas nav saderīgas, un instalēšana nav saderīga. Atspējojot šo pievienojumprogrammu, šī produkta nodrošinātā funkcionalitāte tiek noņemta.
Pašlaik nav pieejams Neviens UPromise NamiSaver atjauninājums. Lūdzu, skatiet rakstu http://www.upromise.com/turbosaver , vai nav atjauninājumu.
Līdz brīdim, kad ražotājs šo problēmu atrisinās, ir īslaicīgi jāatspējo pievienojumprogramma UPromise IrisVer. Lai atspējotu pievienojumprogrammu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Aizveriet visus Internet Explorer logus.
-
Atveriet jaunu Internet Explorer logu.
-
Noklikšķiniet uz Vienmēr atvērt Pārlūkprogrammu Internet Explorer bez šīs pievienojumprogrammas, ja tiek parādīts brīdinājuma ziņojums par nesaderīgo UPromise ArKver pievienojumprogrammu.
Piezīme Pēc noklikšķināšanas uz Vienmēr atvērt Internet Explorer bez šīs pievienojumprogrammas, pārlūkprogramma Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9 neielādēs pievienojumprogrammu UPromise Milise. UPromise Ar Roku, ja pievienojumprogramma ir atspējota, UPromise Ar roku nedarbojas pareizi.
Windows Live fotoattēlu galerija Windows Live Mail Internet Explorer 8 var neizdoties, ja atinstalējat vai jauninājat Windows Live fotoattēlu galerija.
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
969148 Skype atinstalēšana vai Windows Live fotoattēlu galerija var izraisīt Windows Live Mail Internet Explorer 8 atteici
Ja ir instalētas noteiktas Skype pievienojumprogrammas versijas, internet Explorer 8 un Internet Explorer 9 parāda saderības brīdinājumu. Šī problēma rodas tāpēc, ka pārlūkprogramma Internet Explorer un šīs pievienojumprogrammas konkrētas versijas nav saderīgas un instalēšana nav saderīga. Atspējojot šo pievienojumprogrammu, Skype produkta galvenā funkcionalitāte netiek ietekmēta. Pārliecinieties, vai jūsu Skype pievienojumprogrammas versija ir 2.2.0.193 vai jaunāka versija.
Lai iegūtu papildinformāciju un iegūtu atjauninājumus, apmeklējiet šo Skype tīmekļa vietni:
http://www.skype.com Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
968129 Startējot pārlūkprogrammu Internet Explorer 8, tiek rādīts kļūdas ziņojums par Skype 3.8 IE spraudni: "Internet Explorer 8 ir īpašā pievienojumprogrammu režīmā, lai varētu novērst saderības problēmu ar Skype 3.8 IE spraudni" Snapfish Photo Uploader toolbar
Snapfish Photo Uploader rīkjosla pašlaik nedarbojas ar Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9. Zivtiņa ir informēta par problēmu un strādā pie risinājuma. Papildinformāciju skatiet snapfish tīmekļa vietnē.
Lai iegūtu papildinformāciju un iegūtu atjauninājumus, apmeklējiet šo tīmekļa vietni:
http://www.snapfish.comWeather Channel
Laika apstākļu kanāla rīkjosla pašlaik nav saderīga ar Windows Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9. Šāda nesaderības dēļ programma Internet Explorer avarē.
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
969226 Pastāv saderības problēma starp Weather Channel rīkjoslu un Internet Explorer 8 tīmekļa vietņu pārlūkošanu, izmantojot Internet Explorer 8 un Internet Explorer 9
Pārlūkprogrammas Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9 pārlūkošanas laikā var rasties dažas no tālāk minētās problēmas. Katrā jautājumā ir iekļauta arī saite uz Microsoft zināšanu bāzes rakstu, lai atrisinātu šīs problēmas.
-
Nevar pārlūkot noteiktas tīmekļa lapas, izmantojot Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:967897 Nevar piekļūt dažām tīmekļa vietnēm pārlūkprogrammā Internet Explorer
-
Nevar skatīt drošu vietni pārlūkprogrammā Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:968089 Programmā Internet Explorer 8 nevar skatīt drošu vietni
-
Pārlūkprogrammā Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9, iespējams, tīmekļa vietnes netiek rādītas pareizi vai nedarbojas pareizi
Papildinformāciju skatiet rakstā Kāpēc dažas tīmekļa lapas ir tukšas vai nepareizi parādītas programmā Internet Explorer?
Papildinformācija par problēmu novēršanu
Internet Explorer iestatījumu atiestatīšana
923737 Kā atiestatīt Internet Explorer iestatījumus
Papildu resursi949787
Internet Explorer 8 laidiena piezīmēm
Ja joprojām pastāv problēmas ar Internet Explorer 8 un jums ir nepieciešams papildu atbalsts, sazinieties ar atbalsta speciālistu pa e-pastu, tiešsaistē vai pa tālruni.