Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.
Trūkstošu failu un automātiskās krātuves problēmas ar OneDrive operētājsistēmā macOS

Operētājsistēmā macOS 12.1 un jaunākās versijās OneDrive faili pēc pieprasījuma, kas var ietekmēt dažas failu darbības. Tālāk norādītas šādas darbības.

OneDrive faila ceļš ir pārvietots

OneDrive ceļš ir pārvietots no [lietotājvārds] > OneDrive uz jaunu atrašanās vietu pakalpojumā Library > Cloud Storage > OneDrive

Saīsne vai aizstājvārds ir izveidots arī iepriekšējā atrašanās vietā.

MacOS meklētāja ekrānuzņēmums, kurā redzama OneDrive atrašanās vieta

Divas mākoņa ikonas blakus maniem OneDrive failiem

Pārvietojot OneDrive uz grupu Mākoņkrātuve , blakus failam vai mapei var tikt rādīts gan OneDrive, gan iCloud statuss.

Nevar atvērt piespraustos vai pēdējos failus programmā OneDrive 

Tā kā failu ceļš OneDrive pārvietots, piespraustie faili vai faili jūsu sarakstā Pēdējie, iespējams, nedarbojas. 

Lai atvērtu OneDrive failu:

  1. Finder atvēršana

  2. Pārlūkojot atrodiet >Cloud Storage > OneDrive vai OneDrive izveidoto aizstājvārdu.

Padoms.:  Notīrot nesenās programmas, iespējams, nevarēs atvērt neatklājamu failu.

Automātiskā saglabāt vairs nedarbojas 

Tā kā faila ceļš OneDrive ir pārvietots, Office lietojumprogrammas nevarēs pareizi saglabāt automātisko datu.

Lai atjaunotu automātisko atjaunošanu no Office programmas:

  1. Saglabājot failu, atlasiet Fails > Saglabāt kā

  2. Izvēlieties jauno OneDrive atrašanās vietu.

Papildinformācija

Problēmas saistībā ar failiem pēc pieprasījuma operētājsistēmā macOS 12.1 vai jaunākā versijā

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība, pakratiet savu mobilo ierīci un atlasiet Ziņot par problēmu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×