Ja nevarat piekļūt e-pastam, pārlūkot tīmekli vai straumēt mūziku, iespējams, nav izveidots savienojums ar tīklu un nevarat piekļūt internetam. Par laimi, lielāko daļu savienojamības problēmu var atrisināt, veicot vienkāršas problēmu novēršanas darbības. Šajā rokasgrāmatā mēs izpētīsim dažādus risinājumus, kas palīdzēs jums novērst Wi-Fi problēmas operētājsistēmā Windows, sniedzot skaidrus un detalizētus norādījumus efektīvai problēmu novēršanai.
- Windows 11
- Windows 10
Tīkla problēmu risinātāja palaišana
Ja izmantojat Windows 11 ierīci, vispirms palaidiet automatizēto tīkla un interneta problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst lielāko daļu problēmu. Ja izmantojat vecāku Windows versiju vai mobilo ierīci, lūdzu, pārejiet pie vispārīgajām problēmu novēršanas darbībām.
Ikonu Wi-Fi izpratne
Wi-Fi Savienots |
Ir izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu un internetu. Visam būtu jādarbojas pareizi. Ja ir redzama šī ikona, tomēr ir savienojuma problēmas, tās var būt saistītas ar noteiktu programmu vai tīmekļa vietni vai ugunsmūri, kas bloķē jūsu interneta savienojumu. Piezīme. Ja redzams, ka signāljosla pārvietojas uz augšu un uz leju, tas nozīmē, ka ierīcē pašlaik tiek izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu. Kad tas pārstāj kustēties un tiek parādīts savienojuma līmenis, savienojums ir izveidots. |
|---|---|
Savienots ar VPN |
Ir izveidots savienojums ar atzītu virtuālo privāto tīklu (virtual private network — VPN). Papildinformāciju skatiet rakstā Savienojuma izveide ar VPN operētājsistēmā Windows. |
Nav interneta |
Jūsu ierīcei nav izveidots savienojums ar internetu. Wi-Fi tas var tikt rādīts viena vai vairāku iemeslu dēļ. |
Vispārīga problēmu novēršana
Lūdzu, izmēģiniet tālāk norādītās vispārīgās problēmu novēršanas darbības, lai palīdzētu novērst Wi-Fi problēmu.
1. darbība. Tīkla savienojuma statusa pārbaude
- Atlasiet tīkla, skaņas vai akumulatora ikonas (
, 
, 
) uzdevumjoslas labajā pusē. - Pārliecinieties, vai Wi-Fi ir ieslēgta.
- Pārbaudiet, vai zem tīkla nosaukuma ir redzams Savienots . Ja tiek rādīts cits statuss, nevis Savienots, pieejamo tīklu sarakstā atlasiet kādu Wi-Fi tīklu, kuru atpazīstat. Pēc tam noklikšķiniet uz tīkla un mēģiniet izveidot savienojumu.
2. darbība. Lidmašīnas režīma pārbaude
- Atveriet sadaļu Iestatījumi>Tīkls & Interneta>lidmašīnas režīms.
- Pārliecinieties, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts.
3. darbība. Aizmirstiet un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu
- Jūsu Windows ierīces programmā
iestatījumi
atlasiet Tīkls & internets>Wi-Fi un pēc tam atlasiet Pārvaldīt zināmos tīklus.
- Atlasiet savu Wi-Fi tīklu un noklikšķiniet uz Aizmirst.
- Atkārtoti izveidojiet savienojumu ar tīklu, atlasot to un ievadot paroli.
4. darbība. Restartējiet modemu un bezvadu maršrutētāju
Tādējādi varēsit izveidot jaunu savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedzēju (Internet Service Provider — ISP). Ja veiksit šīs darbības, tiks īslaicīgi atvienotas visas ierīces, kurās ir izveidots savienojums ar jūsu Wi-Fi tīklu. Darbības, ko veicat, lai restartētu modemu un maršrutētāju, var atšķirties, bet tālāk ir aprakstītas vispārīgās darbības.
Piezīme
Ja jums ir kabeļmodema/Wi-Fi maršrutētāja kombinētā ierīce, darbības jāveic tikai vienai ierīcei.
- Atvienojiet maršrutētāja strāvas vadu no strāvas avota.
- Atvienojiet modema strāvas vadu no strāvas avota. Dažiem modemiem ir rezerves akumulators. Ja atvienojat modemu un indikatori joprojām ir ieslēgti, atvienojiet akumulatoru no modema.
- Uzgaidiet vismaz aptuveni 30 sekundes.
- Ja akumulatoru izņēmāt no modema, ievietojiet to atpakaļ. Pievienojiet modemu atpakaļ strāvas avotam. Modema indikatori mirgos. Uzgaidiet, līdz indikatori pārtrauc mirgot.
- Vēlreiz pievienojiet maršrutētāju strāvas avotam.
- Uzgaidiet dažas minūtes, līdz modems un maršrutētājs pilnībā ieslēdzas. Noteikt, ka abas ierīces ir gatavas lietošanai, parasti var, skatoties uz abu ierīču statusa indikatoriem.
- Datorā vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu.
5. darbība. Kanāla un biežuma pielāgošana Wi-Fi
Mēģiniet izveidot savienojumu ar tīklu citā frekvenču joslā. Daudzi patērētāju Wi-Fi maršrutētāji pārraida divās dažādās tīkla frekvenču joslās: 2,4 GHz un 5 GHz. Pieejamo Wi-Fi tīklu sarakstā tie būs redzami kā atsevišķi tīkli. Ja pieejamo Wi-Fi tīklu sarakstā ir gan 2,4 GHz, gan 5 GHz tīkls, mēģiniet izveidot savienojumu ar otru tīklu. Lai uzzinātu vairāk, apskatiet Wi-Fi un savu mājas izkārtojumu.
6. darbība. Mēģiniet izveidot savienojumu ar to pašu tīklu citā ierīcē
Citā klēpjdatorā vai tālrunī mēģiniet izveidot savienojumu ar to pašu tīklu. Ja varat izveidot savienojumu, problēmas cēlonis, visticamāk, ir jūsu ierīce.
7. darbība. Tīkla komandu izpilde
Mēģiniet izpildīt šīs tīkla komandas, lai manuāli atiestatītu TCP/IP grupu, atbrīvotu un atjaunotu IP adresi un iztīrītu un atiestatītu DNS klienta atrisinātāja kešatmiņu:
Uzdevumjoslā atlasiet Meklēšana
un ierakstiet komandu uzvedne. Parādīsies komandu uzvednes poga. Pa labi no tās atlasiet Palaist kā administratoram>Jā.Komandu uzvednē izpildiet tālāk minētās komandas (norādītajā secībā) un pēc tam pārbaudiet, vai savienojuma problēma tiek novērsta:
- Ierakstiet netsh winsock reset un atlasiet Enter.
- Ierakstiet netsh int ip reset un atlasiet Enter.
- Ierakstiet ipconfig /release un atlasiet Enter.
- Ierakstiet ipconfig /renew un atlasiet Enter.
- Ierakstiet ipconfig /flushdns un atlasiet Enter.
8. darbība. Atinstalējiet tīkla adaptera draiveri un veiciet restartēšanu
Ja iepriekšējās darbības nepalīdz, atinstalējiet tīkla adaptera draiveri, pēc tam restartējiet datoru. Windows automātiski instalēs jaunāko draiveri. Ieteicams veikt šīs darbības, ja tīkla savienojums pārtrauca pareizi darboties pēc pēdējā atjauninājuma.
Pirms atinstalēšanas pārliecinieties, ka ir pieejami rezerves draiveri. Apmeklējiet datora ražotāja tīmekļa vietni un lejupielādējiet jaunāko tīkla adaptera draiveri. Ja datorā nevar izveidot savienojumu ar internetu, būs jāveic draivera lejupielāde citā datorā, un jāsaglabā tas USB zibatmiņas diskā, lai draiveri varētu instalēt savā datorā. Jums ir jāzina datora ražotājs un modeļa nosaukums vai numurs.
- Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ierakstiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Izvērsiet sadaļu Tīkla adapteri un atrodiet tīkla adapteri savai ierīcei.
- Atlasiet tīkla adapteri, nospiediet un turiet nospiestu vienumu (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci>, atzīmējiet izvēles rūtiņu >Mēģināt noņemt šīs ierīces draiveri Atinstalēt.
- Pēc draivera atinstalēšanas atlasiet Sākums
>,Barošanas
Restartēšana>, 
.
Pēc datora restartēšanas sistēmā Windows tiks automātiski meklēts un instalēts tīkla adaptera draiveris. Pārbaudiet, vai savienojuma problēma ir novērsta. Ja Windows automātiski neinstalē draiveri, pirms atinstalēšanas mēģiniet instalēt saglabāto rezerves draiveri.
9. darbība. Izmantojiet ping testu, lai pārbaudītu, vai ir radusies problēma ar Wi-Fi maršrutētāja savienojumu
Pārbaudiet, vai nav radušās problēmas ar savienojumu ar Wi-Fi maršrutētāju. Lai to paveiktu, izmantojot ping testu.
- Meklēšanas lodziņā uzdevumjoslā ierakstiet komandu uzvedne. Parādīsies komandu uzvednes poga. Pa labi no tās atlasiet Palaist kā administratoram>Jā.
- Komandu uzvednē ierakstiet ipconfig un pēc tam atlasiet Enter. Rezultātos meklējiet sava Wi-Fi tīkla nosaukumu un pēc tam atrodiet IP adresi, kas norādīta blakus šī Wi-Fi tīkla vienumam Noklusējuma vārteja . Ja nepieciešams, pierakstiet šo adresi. Piemēram, 192.168.1.1.
- Uzvednē ierakstiet ping <DefaultGateway> un pēc tam atlasiet taustiņu Enter. Piemēram, ierakstiet ping 192.168.1.1 un atlasiet Enter. Rezultātiem vajadzētu būt apmēram šādiem:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
Ja redzat šādus rezultātus un saņemat atbildi, tad jums ir izveidots savienojums ar Wi-Fi maršrutētāju, tāpēc, iespējams, ir radusies problēma ar modemu vai ISP. Sazinieties ar savu ISP vai tiešsaistē citā ierīcē (ja varat), lai noskaidrotu, vai nav pakalpojuma pārtraukuma.
Ja ehotestēšanas testa rezultāti liecina, ka nesaņemat atbildi no maršrutētāja, mēģiniet savienot datoru tieši ar modemu, izmantojot Ethernet kabeli (ja tas ir iespējams). Ja varat izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Ethernet kabeli, tas apstiprina, ka savienojuma problēmu izraisa Wi-Fi maršrutētājs. Pārliecinieties, vai esat instalējis jaunāko aparātprogrammatūru un skatiet maršrutētāja dokumentāciju.
10. darbība. Atspējot enerģijas taupīšanu Wi-Fi adapterim
- Atveriet Ierīču pārvaldnieks un izvērsiet tīkla adapterus.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi adaptera un izvēlieties Rekvizīti.
- Naviģējiet uz cilni Enerģijas pārvaldība .
- Noņemiet atzīmi Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju.
11. darbība. Windows atjauninājumu meklēšana
Atlasiet Sākuma>iestatījumiWindows>UpdatePārbaudīt>, vai nav atjauninājumu. Lejupielādējiet un instalējiet visus jaunos atjauninājumus.
12. darbība. Restartējiet datoru
Daudzu atjauninājumu instalēšanai ir nepieciešams restartēt ierīci. Saglabājiet savu darbu un aizveriet visas atvērtās programmas. Pēc tam atlasiet Startēt>enerģiju un atlasiet Restartēt.
13. darbība. Izmantot tīkla atiestatīšanu
Tīkla atiestatīšana ir jāizmēģina kā pēdējais iespējamais risinājums. Šo komandu ieteicams izmantot, ja neizdevās izveidot savienojumu, veicot iepriekš minētās darbības.
Tas var palīdzēt novērst savienojuma problēmas, kas radušās pēc jaunināšanas no Windows 10 uz Windows 11. Tas var arī palīdzēt novērst problēmu, kad varat izveidot savienojumu ar internetu, bet nevar izveidot savienojumu ar koplietojamiem tīkla diskiem. Tīkla atiestatīšana noņem visus instalētos tīkla adapterus un to iestatījumus. Pēc datora restartēšanas visi tīkla adapteri ir atkārtoti jāinstalē, un ir atjaunotas to iestatījumu noklusējuma vērtības.
Atlasiet pogu Startēt
un pēc tam ievadiet iestatījumus. Atlasiet Iestatījumi,>Tīkls & internets- Operētājsistēmā Windows 11 atlasiet Papildu tīkla iestatījumi>Tīkla atiestatīšana.
- Operētājsistēmā Windows 10 atlasiet Statuss>Tīkla atiestatīšana.
Ekrānā Tīkla atiestatīšana atlasiet Atiestatīt tūlīt>Jā, lai apstiprinātu.
Uzgaidiet, līdz dators tiek atiestatīts, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Piezīme
- Pēc tīkla atiestatīšanas izmantošanas, iespējams, būs nepieciešams atkārtoti instalēt un iestatīt citu tīkla programmatūru, ko izmantojat, piemēram, VPN klienta programmatūru vai Hyper‑V virtuālos slēdžus (ja izmantojat šo vai citu tīkla virtualizācijas programmatūru).
- Veicot tīkla atiestatīšanu, katram jūsu zināmajam tīkla savienojumam var tikt iestatīts publiskā tīkla profils. Publiskā tīkla profils nodrošina, ka citi tīklā esošie datori un ierīces nevar atklāt jūsu datoru, un tas var palīdzēt uzlabot datora drošību. Lai izmantotu privātā tīkla profilu, skatiet sadaļu Svarīgākie tīkla iestatījumi un uzdevumi.
Biežāk sastopamās Wi-Fi problēmas
Tālāk ir norādītas visbiežāk sastopamās Wi-Fi problēmas, ar kurām saskārušies lietotāji, un darbības to novēršanai.
Izveidots savienojums ar internetu, bet ātrums ir ļoti lēns
Signāla stipruma pārbaude: Pārliecinieties, vai ierīce atrodas tuvu maršrutētājam un bez šķēršļiem.
Atspējot fona programmas:
- Atveriet uzdevumu pārvaldnieku (Ctrl + ,Shift + ,Esc).
- Beigt procesus, kas patērē lielu tīkla joslas platumu.
Maršrutētāja veiktspējas pārbaude: Pievienojiet Wi-Fi tīklam citu ierīci. Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, maršrutētājam ir nepieciešama apkope vai nomaiņa.
Trūkst Wi-Fi opcijas
Ja Wi-Fi pārslēgšanas opcijas nav redzama iestatījumos, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Pārbaudiet aparatūras slēdzi: dažiem klēpjdatoriem ir fizisks Wi-Fi slēdzis; Pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts.
Iespējot Wi-Fi adapteri:
- Atveriet Ierīču pārvaldnieks un izvērsiet tīkla adapterus.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi adaptera un atlasiet Iespējot ierīci.
Restartējiet WLAN pakalpojumu:
- Nospiediet taustiņu Win + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Atrodiet WLAN automātisko konfigurāciju, noklikšķiniet ar peles labo pogu un atlasiet Restartēt.
Wi-Fi bieži pārtrauc savienojumu
Ja Wi-Fi savienojums bieži pārtrūkst, traucējot darbu vai straumēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pārbaudiet enerģijas iestatījumus
- Dodieties uz vadības panelisAparatūras>un skaņas>enerģijas opcijas.
- Atlasiet savu plānu un noklikšķiniet uz Mainīt plāna iestatījumus.
- Noklikšķiniet uz Mainīt papildu barošanas iestatījumus un izvērsiet Bezvadu adaptera iestatījumi.
- Iestatīt maksimālu enerģijas taupīšanas režīmu.
Maršrutētāja kanāla regulēšana : Piekļūstiet maršrutētāja administrēšanas lapai (skatiet tās rokasgrāmatu) un mainiet bezvadu kanālu, lai samazinātu traucējumus.
Ir izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu, bet nav noteikts savienojums ar internetu (saukts arī par ierobežotu savienojamību)
Jūsu Windows dators ir savienots ar lokālo tīklu, bet nav izveidots savienojums ar internetu. Ja atlasīsiet ikonu Nav interneta savienojuma, tā Wi-Fi tīkla sadaļā, ar kuru ir izveidots savienojums, tiks parādīts paziņojums Nav interneta. Jums, iespējams, būs redzami citi lokālajā tīklā esošie datori un ierīces, tomēr nevarēsit veikt darbības, kurām ir nepieciešama interneta piekļuve, piemēram, pārlūkot tīmekli, lietot e-pastu vai straumēt mūziku un videoklipus.
Lai noteiktu, vai jūsu datoram ir ierobežota savienojamība bez interneta savienojuma, operētājsistēma Windows nosūta serverim internetā nelielu HTTP pieprasījumu. Ja tas nesaņem atpakaļ nekādu informāciju no servera, tiek parādīta šī ikona.
Ja ierīce izveido savienojumu ar Wi-Fi tīklu, bet piekļuve internetam nav pieejama, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Izslēdziet Wi-Fi un ieslēdziet to vēlreiz, un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar bezvadu tīklu.
Atjaunot IP konfigurāciju
- Atveriet komandu uzvedni kā administrators.
- Ierakstiet ipconfig /release un nospiediet taustiņu Enter.
- Ierakstiet ipconfig /renew un nospiediet taustiņu Enter.
iztīrīt DNS kešatmiņu
- Atveriet komandu uzvedni kā administrators.
- Ierakstiet ipconfig /flushdns un nospiediet taustiņu Enter.
Pārbaudiet starpniekservera iestatījumus
- Atveriet sadaļu Iestatījumi>Tīkls & Interneta>starpniekserveris.
- Izslēdziet visus manuālos starpniekservera iestatījumus.
Pārbaudiet savu IP adresi
- Atrodiet savu IP adresi un pārliecinieties, vai tā nav līdzīga šai adresei — 169.254.x.x. Ja jūsu IP adrese izskatās šādi, tas nozīmē, ka operētājsistēma Windows nevar iegūt IP adresi no jūsu maršrutētāja. Ja savā tīklā neizmantojat statiskas IP adreses, pārbaudiet, vai jūsu maršrutētājā ir iespējots DHCP. Lai noskaidrotu, kā to izdarīt, skatiet maršrutētāja dokumentāciju. Ja tādējādi tiek novērsta Wi-Fi problēma, ikona Nav savienojuma dažu sekunžu laikā tiks mainīta uz Wi-Fi savienojums.
Pārbaudiet savu DNS serveri. Pārbaudiet, vai ir norādīts DNS serveris un vai ar to var veikt ehotestēšanu. DNS servera ehotestēšana
- Atveriet komandu uzvedni kā administrators. Ierakstiet ipconfig /all | findstr /c:"DNS serveri" un nospiediet taustiņu Enter. Pierakstiet DNS servera IP adresi.
- Komandu uzvednē rakstiet ping [DNS servera adrese].
- Ja jums ir derīga IP adrese, bet nevarat veikt DNS servera ehotestēšanu, varat mainīt DNS servera adresi uz citu un pēc tam veikt ehotestēšanu jaunajai adresei. Ir pieejami daudzi bezmaksas publiskie DNS serveri. Lai tos atrastu, atveriet tīmekli un meklējiet publiskos DNS serverus. Lai uzzinātu, kā operētājsistēmā Windows mainīt DNS serveri, skatiet rakstu TCP/IP iestatījumu maiņa.
Wi-Fi autentifikācijas problēma
Ja nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi nepareizu paroli kļūdu dēļ, neskatoties uz pareizu akreditācijas datu ievadīšanu, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Paroles apstiprināšana: Pārliecinieties, vai parole ir pareiza un atbilst maršrutētāja konfigurācijai.
- Atiestatīt maršrutētāju: pārstartējiet maršrutētāju vai atjaunojiet tā rūpnīcas iestatījumus.
- Atjauniniet maršrutētāja aparātprogrammatūru: Skatiet maršrutētāja rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā atjaunināt tā aparātprogrammatūru.
Jūsu bezvadu adapteris ir atpazīts, bet nav atrasts neviens Wi-Fi tīkls un nav izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu
Ja ikona Nav interneta savienojuma ir redzama, kad atrodaties Wi‑Fi tīklu pārklājuma zonā, tas var būt tālā minēto iemeslu dēļ.
Jūsu planšetdatora vai klēpjdatora fiziskais Wi-Fi slēdzis ir izslēgts. Pārbaudiet, vai tas ir ieslēgts.
Wi-Fi ir izslēgts Wi-Fi iestatījumos. Atveriet Iestatījumi un pēc tam atlasiet Tīkls & internets. Pārliecinieties, vai ir ieslēgts Wi-Fi savienojums .
Jūsu adapteris neatbalsta frekvenci, kurā pārraida jūsu tīkls. Piemēram, jūsu adapteris, iespējams, atbalsta tikai 2,4 GHz frekvenču joslu, bet jūsu tīkls izmanto 5 GHz joslu. Lai noskaidrotu, kādu frekvenci tas izmanto, skatiet maršrutētāja dokumentāciju. Lai uzzinātu vairāk par atšķirībām starp 2,4 GHz un 5 GHz tīkliem, skatiet sadaļu Wi-Fi un jūsu mājas izkārtojums.
Jūsu adapteris atbalsta jūsu tīkla frekvenci, bet bezvadu tīkla adaptera draiveris to atfiltrē. Tā nenotiek bieži, bet šādi gadījumi ir fiksēti. Pārliecinieties, vai jūsu bezvadu tīkla adapteris atļauj tādu pašu tīkla frekvenci, kāda ir bezvadu tīklam, rīkojoties šādi:
- Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadiet Ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Ierīču pārvaldniekā atlasiet Tīkla adapteri bezvadu tīkla adaptera> nosaukums.
- Nospiediet un turiet nospiestu (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) jūsu bezvadu tīkla adapteri un pēc tam atlasiet Rekvizīti.
- Atlasiet cilni Papildu un pēc tam atrodiet iestatījumu Bezvadu režīms vai iestatījumu Josla un pārliecinieties, vai tas atļauj jūsu tīkla frekvenci.
Nav noteikts vai iespējots neviens tīkla adapteris
Tālāk norādītas dažas darbības, ko varat izmēģināt šādas problēmas gadījumā.
- Bezvadu tīkla atskaites sadaļā Tīkla adapteri atrodiet savu bezvadu adapteri un pēc tam pārbaudiet, vai tur ir norādīts Problēmas numurs. Ja numurs ir norādīts, tas atbildīs Ierīču pārvaldnieka kļūdas kodam, kurā norādīts, kāpēc draiveris netika ielādēts.
- Pārbaudiet, vai esat instalējis jaunāko draiveri, palaižot Windows Update un pārbaudot parametrus Draivera versija un Draivera datums, lai uzzinātu, vai tie atbilst ierīces ražotāja tīmekļa vietnē norādītajām jaunākajām draivera versijām. Lai noskaidrotu draivera datumu un versiju, rīkā Ierīču pārvaldniekā izvērsiet Tīkla adapterus, nospiediet un turiet nospiestu (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) jūsu bezvadu tīkla adapteri, atlasiet Rekvizīti un pēc tam atlasiet cilni Draiveris.
- Pārliecinieties, ka bezvadu tīkla adapteris nav atspējots Ierīču pārvaldniekā. Lai to paveiktu, Ierīču pārvaldniekā izvērsiet vienumu Tīkla adapteri, nospiediet un turiet (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) jūsu bezvadu tīkla adapteri un pēc tam atlasiet Iespējot ierīci.
- Ja jūsu bezvadu tīkla adapteris netiek parādīts rīka Ierīču pārvaldnieks sarakstā, operētājsistēma Windows nevar to noteikt. Šādā gadījumā jums vajadzēs manuāli instalēt draiveri. Meklējiet draiveri, kas darbojas operētājsistēmā Windows, ierīces ražotāja tīmekļa vietnē.