Ja rodas problēmas ar bezvadu displeja adapteri, lūk, dažas problēmu novēršanas darbības. Mēs iesakām tos veikt tikai tad, kad problēma būs novērsta. 

Pirms darba sākšanas

Daudzos gadījumos problēmu novērš jaunāko atjauninājumu instalēšana Windows problēmu. Papildinformāciju skatiet rakstā Atjaunināšanas Windows. Šeit ir dažas citas lietas, kas jāpārbauda:

  • Pārliecinieties, vai adapteris ir pievienots USB uzlādes portam otrajā displejā. Adapteris iegūst jaudu caur šo portu. Lai izveidotu visstabilāko savienojumu, izmantojiet USB uzlādes portu, kas ir tieši savienots ar sienas kontaktligzdu, un nodrošina vismaz 5W (5V/1A) jaudu.

  • Adapteris vienlaikus var izveidot savienojumu tikai ar vienu displeju. Pirms savienojuma izveidošanas ar adapteri savienojiet ierīci ar Wi-Fi.

  • Turiet ierīci 23 metru (7 m) attālumā no otrā displeja. Informāciju par to, kā savienot ierīci ar adapteri, skatiet rakstā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

Adaptera problēmu novēršana

Izvēlieties sadaļu, kas vislabāk atbilst jūsu problēmai, un izpildiet norādījumus. 

Ja rodas grūtības, savienojot ierīci ar Microsoft Wireless Display Adapter, izmēģiniet tālāk aprakstītos risinājumus norādītajā secībā.

Bieži sastopamas savienojuma problēmas var novērst, instalējot jaunākos ierīces un sistēmas Windows atjauninājumus. Lai iegūtu atjauninājumus, skatiet tālāk aprakstīts, kā tos iegūt.

  1. Atlasiet >Iestatījumi > Windows Atjaunināt.

  2. Atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Ja atjauninājumi ir pieejami, tie tiek instalēti automātiski. Iespējams, pēc atjauninājumu instalēšanas ierīce būs jārestartē.

Pārbaudiet, vai adaptera HDMI un USB savienotājs ir pareizi savienots.

  • Pārliecinieties, vai adaptera HDMI gals ir savienots ar HDMI otrajā displejā. Ja nepieciešams, izmantojiet komplektācijā ietverto HDMI pagarinātāja kabeli.

  • Pārliecinieties, ka adaptera USB gals ir pievienots USB strāvas avotam. Ja otrajam displejam nav USB uzlādes porta, izmantojiet uzlādes portu ierīces barošanas avotam vai citam USB lādētājam.

  • Stabilākam savienojumam izmantojiet USB uzlādes portu, kas ir tieši savienots ar sienas kontaktligzdu. Ja jūsu USB savienotājam ir nepieciešams garāks vads, izmantojiet USB pagarinātāju.

  • Pārliecinieties, vai jūsu izmantotais strāvas kontaktligzda darbojas pareizi. Pārbaudiet to, savienojot kaut ko citu.

Ja varat savienot ierīci ar adapteri, bet tas, ko redzat ierīcē, nav redzams otrajā displejā, adaptera aparātprogrammatūra var būt nov atjaunināta.

Programma Microsoft bezvadu displeja adapteris nodrošina adaptera iestatījumus un aparātprogrammatūras atjauninājumus. Instalējiet šo programmu no veikala Microsoft Store, ja to vēl neesat izdarījis. Papildinformāciju par programmas instalēšanu skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

Lai šo programmu lietotu adaptera aparātprogrammatūras atjaunināšanai, izpildiet tālāk aprakstītos norādījumus.

  1. Savienošana adapterim Windows 11 ierīci.

  2. Atveriet lietojumprogrammu Microsoft bezvadu displeja adapterisun pēc tam atlasiet & drošību.

  3. Ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet Atjaunināt. Kamēr atjauninājumi būs pabeigti, programma būs jāatver un jāpaliek savienotam ar adapteri.

  1. Noņemiet Microsoft bezvadu displeja adapteri no otrā displeja.

  2. Restartējiet jūsu ierīci.

  3. Atkārtoti savienojiet Microsoft bezvadu displeja adapteri televizorā vai monitorā.

  4. Mēģiniet nodot vēlreiz.

Pēc šī risinājuma izmēģināšanas savā ierīcē pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Lai to izdarītu, atlasiet >Iestatījumi>  Windows Atjaunināt, atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un instalējiet visus pieejamos.

Atiestatiet adapteri. Tas var noderēt arī tad, ja esat aizmirsis savu paroli. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Noņemiet adapteri no otrā displeja.

  2. Nospiediet atiestatīšanas pogu, kas atrodas uz adaptera blakus vadu savienojumam, un turiet to nospiestu 10 sekundes. Uz adaptera mirgo LED indikators.

  3. Vēlreiz savienojiet adapteri ar otru displeju.

  4. Kad otrajā ekrānā tiek parādīts Gatavs savienojuma izveidei, uzdevumjoslā atlasiet Tīkls.

  5. Atlasiet VienumuCast un rezultātu sarakstā izvēlieties sava adaptera nosaukumu.

Iespējams, pastāv problēma saistībā ar jūsu ierīces un adaptera savienojumu. Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet noņemt adapteri no ierīces un atkārtoti izveidot savienojumu.

Tālāk aprakstīts, kā to var Windows 11 ierīcē. 

  1. Atlasiet >Iestatījumi > Bluetooth & ierīces.

  2. Sadaļā Bezvadu & dokiatlasiet adaptera nosaukumu un pēc tam atlasiet Papildu opcijas >Noņemt ierīci.

  3. Atlasiet Pievienot ierīci.

  4. Atlasiet Bezvadu displejs vai doks, lai atkārtoti savienotu ierīci ar Microsoft bezvadu displeja adapteri.

Iespējams, Windows ugunsmūris neļauj adapterim izveidot savienojumu ar jūsu ierīci. Tālāk aprakstīts, kā atļaut adapterim sazināties caur ugunsmūri.

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadiet atļaut ugunsmūri unpēc tam rezultātu sarakstā Windows Programmu atļaut piekļuvi ugunsmūrī.

  2. Sadaļā Name (Nosaukums)atrodiet Wireless Display(Bezvadu displejs), pārliecinieties, vai ir atlasīts Privāts un Publisks, pēc tam atlasiet OK (Labi).

    Piezīme.: Ja lodziņā Atļautās programmas un līdzekļi nevarat neko atlasīt, tad jūs neesat pieteicies kā administrators. Atlasiet Mainīt iestatījumus, uzrakstiet savu administratora paroli un pēc tam atlasiet . Ja esat administrators savā ierīcē, parolei ir jābūt tādai pašai, kāda tika izmantota ierīces iestatīšanai. Pēc tam pārliecinieties, ka ir atzīmēts gan vienums Privāts, gan vienums Publisks, un atlasiet vienumu Labi.

Adapteris Microsoft Wireless Display Adapter ar ierīcēm var komunicēt 2,4GHz vai 5GHz bezvadu frekvenču joslā, bet laikā, kad ierīci savienojat pārī ar adapteri, šai ierīcē ir jābūt iespējotai 2,4GHz joslai.

Tālāk ir aprakstīts, kā iespējot 2,4GHz vai 5GHz joslu.

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadietIerīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet tīkla adapterusun pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces tīkla adaptera. Piemēram, Marvell AVASTAR adapteris,Qualcomm Atheros QCA61x4A bezvadutīkla adapteris vai Intel® Wi-Fi AX200/AX201.

  3. Atlasiet vienumu Rekvizīti > Papildu.

    Piezīme.: Ja cilne Papildu nav redzama, jūs neesat pieteicies kā administrators. Ja tā notiek, atlasiet Mainīt Iestatījumi, ierakstiet savu administratora paroli un atlasiet Jā.Pēc tam varēsit atlasīt Papildu. Ja esat administrators savā ierīcē, parolei ir jāsakrīt ar paroli, ko izmantojāt ierīces iestatīšanai.

  4. Sadaļā Rekvizīts atlasiet vienumu Josla.

  5. Sadaļā Vērtība atlasiet bultiņu un atlasiet vienumu Automātiski > Labi.

+Iespējams, jūsu ierīce nevar komunicēt ar Microsoft Wireless Display Adapter, jo Intel HD Graphics traucē veikt šo komunikāciju. Mēģiniet draiveri atinstalēt un instalēt vēlreiz.

Tālāk aprakstīts, kā to var Windows 11 ierīcē.

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadietIerīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet displeja adapterus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel HD Graphics draivera un pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci.

  3. Atlasiet Sākt > Power > Restartēt.

  4. Pēc ierīces restartēšanas atlasiet Sākums >Iestatījumi > Bluetooth & ierīces.

  5. Atlasiet Pievienot ierīci.

  6. Atlasiet Bezvadu displejs vai doks, lai atkārtoti savienotu ierīci un Microsoft bezvadu displeja adapteri.

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet Ierīču pārvaldnieksun pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet tīkla adapterus un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces tīkla adaptera. Piemēram, Marvell AVASTAR adapteris,Qualcomm Atheros QCA61x4A bezvadutīkla adapteris vai Intel® Wi-Fi AX200/AX201.

  3. Atlasiet Atinstalēt.

  4. Atlasiet Sākt > Power > Restartēt.

  5. Pēc ierīces restartēšanas atlasiet Sākums >Iestatījumi > Bluetooth & ierīces.

  6. Atlasiet Pievienot ierīci > bezvadu displeju vai doku, lai pievienotu ierīci un Microsoft bezvadu displeja adapteri.

Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu starp ierīci un Microsoft bezvadu displeja adapteri, sazinieties ar mums.

Miracast® vairāk nekā Wi-Fi

Piezīme.: Tikai Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris atbalsta Miracast® Wi-Fi tīklā.

Ja nevarat tieši izveidot adaptera savienojumu ar mājas bezvadu tīklu, pārbaudiet tālāk norādīto informāciju.

  • Jūsu Wi-Fi ātrums ir 5GHz.

  • Jūsu tīkls ir aizsargāts ar WPA, WPA2 vai WPA3. Uzņēmuma vai komerctīkli, kuriem nepieciešama papildu autentifikācija vai sertifikāti, netiek atbalstīti.

  • Jūsu Wi-Fi maršrutētājs vai piekļuves punkts ir derīgs.

Vai radušās problēmas saistībā ar video vai audio atskaņošanu?

Ja radusies kāda no šīm problēmām saistībā ar video vai audio atskaņošanu, piedāvājam dažus risinājumus, ko varat izmēģināt.

Ja varat savienot ierīci ar adapteri, taču nekas netiek parādīts otrajā displejā, izmēģiniet iepriekšējā sadaļā norādītās darbības. Ja tas neatrisina problēmu, izmēģiniet šos citus risinājumus:

  • Pārliecinieties, vai ierīce ir iestatīta ekrāna dublēšanai vai paplašināšanai. Papildinformāciju skatiet rakstā Problēmu novēršana saistībā ar Surface savienošanu ar otru ekrānu vai Ārēja monitora savienojumu problēmu novēršana programmā Windows.

  • Atvienojiet adaptera USB galu, lai to izslēgtu, un pievienojiet to vēlreiz, lai to atkal ieslēgtu.

  • Pārliecinieties, vai otrajam displejam ir iestatīta HDMI ievade. Lai pārbaudītu vai mainītu displeja video ievades iestatījumus, skatiet ierīces komplektācijā ietverto informāciju vai apmeklējiet ražotāja vietni.

  • Pārliecinieties, vai otrais displejs atbalsta HDCP. Ja neesat pārliecināts, vai jūsu displejs atbalsta aizsardzību HDCP, pārbaudiet ierīces komplektācijā ietverto informāciju vai apmeklējiet ražotāja vietni.

Ja konstatējat, ka video ir pikselizēts vai audio tiek atskaņots ar aizturēm, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

  • Novietojiet ierīci tuvāk adapterim. Lai uzlabotu veiktspēju, ierīcei vajadzētu būt 23 metru (7 m) attālumā no otrā displeja.

  • Pārvietojiet adapteri tālāk no mikroviļņu krāsnīm, bezvadu tālruņiem un bērnu monitoriem. Šādi bieži lietoti mājsaimniecības elektroniskos sakarus var radīt radio biežuma traucējumus, kas var traucēt jūsu ierīces un adaptera savienojumu.

  • Ja jums nav pietiekami daudz vietas, lai adapteri iespraustu hdmi portā otrajā displejā, izmantojiet HDMI paplašinājuma kabeli, kas bija iekļauts adaptera kārbā. Ja adapteri HDMI portam pievienojāt slīpi, tas var izraisīt video kvalitātes problēmas.

Ja jums ir Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris, lūk, dažas citas darbības, ko izmēģināt:

  • Mainiet adaptera savienojuma veidu.

  • Ja esat ieslēdzis HDCP ar Microsoft bezvadu displeja adaptera programmu, mēģiniet to izslēgt.

Nevar atskaņot programmas video (YouTube, Netflix, Amazon), ja ir izveidots savienojums ar adapteri

Ja rodas problēmas, atskaņojot video un saturu no lietojumprogrammu pakalpojuma, piemēram, Netflix, YouTube vai Amazon tūlītējā video, izmēģiniet šādas darbības: 

  • Pārliecinieties, vai jūsu adapteris ir atjaunināts.

  • Aizveriet programmu un palaidiet to vēlreiz vai atsvaidziniet programmu.

  • Atvienojieties no adaptera.

  • Restartējiet ierīci.

  • Savienojiet ierīci ar adapteri atkārtoti un mēģiniet atskaņot video vēlreiz.

  • Ja jums ir Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris, pārliecinieties, vai lietojumprogrammā ir ieslēgts Enable HDCP. Papildinformāciju skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

Ja video jūsu ierīcē tiek atskaņots pareizi, bet ir sastindzis otrajā ekrānā, tad atvienojiet adapteri no ierīces un displeja un pēc tam pievienojiet to vēlreiz. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Tīkls.

  2. Atlasiet Cast(Ātri) , atlasiet adaptera nosaukumu un pēc tam atlasiet Disconnect (Pārtraukt savienojumu).

  3. Abus adaptera galus atvienojiet no HDTV, monitora vai projektora un pievienojiet tos vēlreiz.

  4. Vēlreiz uzdevumjoslā atlasiet Tīkls.

  5. Atlasiet VienumuRādīt un displeju sarakstā atlasiet adaptera nosaukumu, lai ierīce tiktu atkārtoti savienota ar to.

Ja straumēšanas video kvalitāte ir slikta, tālāk ir aprakstīti daži veidi, kas varētu palīdzēt to uzlabot.

  • Pārliecinieties, vai neizmantojat HDMI uz VGA konvertoru. Pārveidojot no HDMI uz VGA, tiek samazināts video izvades signāla stiprums, un tādējādi attēli var tikt kropļoti.

  • Samaziniet radiofrekvenču traucējumus, adapteri novietojot tālāk no mikroviļņu krāsnīm, bezvadu tālruņiem un citām bieži izmantotām mājsaimniecības elektroniskajām ierīcēm.

  • Novietojiet ierīci tuvāk adapterim. Adapteris vislabāk darbojas, ja tas atrodas 23 m (7 m) attālumā no jūsu ierīces.

  • Lejupielādējiet augstākas kvalitātes video. Iespējams, pats avots ir zemā kvalitātē, un tas ietekmē straumēšanas video kvalitāti.

Ja skaņa tiek atskaņota ierīcē, kad straumējat video pievienotajā displejā, varat konfigurēt skaņas avotu manuāli. Lūk, kā to paveikt:

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadietskaņa un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Skaņas iestatījumi.

  2. Sadaļā Izvēlieties, kur atskaņotskaņu atlasiet skaļruņu nosaukumu datorā.

Ja izšķirtspēja displejā ir mazāka nekā 1080p, ierīces noklusējuma izšķirtspēja ir tāda, kamēr tā ir savienota ar displeju.

Lai straumētu saturu no ierīces ar šādu izšķirtspēju, ir nepieciešams otrs displejs, kas atbalsta līdz pat 1080p izšķirtspēju. Pēc ierīces atvienošanas no adaptera ierīcē tiek atjaunota tās noklusējuma izšķirtspēja.

Attēlojums nav mērogots, vai trūkst dažu displeja daļu?

Ja daļa ierīces ekrāna nav redzama otrajā displejā, iespējams, ka iestatījumus nevar mērogot. Izmēģiniet šos risinājumus.

Ja savas ierīces izšķirtspēju esat iestatījis uz zemāku izšķirtspēju par tās noklusējuma iestatījumu, tad izšķirtspēju varat palielināt, lai tā pareizi atbilstu jūsu otrajam ekrānam. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadietekrāna izšķirtspēju un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Mainīt displeja izšķirtspēju.

  2. Sadaļā Attēlojuma izšķirtspējaatlasiet bultiņu un pēc tam atlasiet izšķirtspēju, kurā rakstīts Ieteicams. (Augstākā izšķirtspēja ir ieteicamā šīs ierīces izšķirtspēja.)

  3. Atlasiet Lietot.

Varat izmantot adaptera programmu, lai mainītu ierīces ekrāna mērogu uz ekrānu otrajā displejā. Lūk, kā to paveikt:

  1. Savienošana ierīci savā adapteri.

  2. Atveriet programmu Microsoft bezvadu displeja adapteris.

  3. Atlasiet Personalizēšana. Lodziņā Ietilpināt displejāvelciet slīdni pa labi, līdz tiek rādīts viss, kas atrodas ierīcē, AR UZDEVUMU, monitorā vai projektorā.

4K displejā var rādīt tikai Microsoft 4K bezvadu displeja adapteri. Ja jums ir šis adapteris un tas netiek rādīts 4K displejā, mēģiniet veikt šādas darbības:

  • Savienošana no Windows 11 ierīci ar Wi-Fi, pēc tam izveidojiet adaptera savienojumu ar Wi-Fi, izmantojot Microsoft bezvadu displeja adaptera programmu. Papildinformāciju par programmas iegūšanas skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

  • Pārbaudiet, vai otrais displejs atbalsta 3840x2160 izšķirtspēju vai jaunāku versiju.

Vai radušās problēmas saistībā ar programmu Microsoft bezvadu displeja adapteris?

Ja rodas problēmas saistībā ar programmu Microsoft Wireless Display Adapter, piedāvājam dažus risinājumus, ko varat izmēģināt.

Piezīme.: Adapteris nedarbojas, ja izmantojat starpniekserveri, lai piekļūtu internetam.

Ja programmā tiek rādīts šis ziņojums, rīkojieties šādi:

  1. Pārliecinieties, vai gan HDMI, gan adaptera USB beigas ir savienotas ar otru displeju.

  2. Savienošana savam adapterim.

  3. Programmā atlasiet vienumu Atsvaidzināt.

Ja lietojumprogramma meklē jūsu adapteri, vispirms pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar adapteri, pēc tam atvienojiet adapteri un atkārtoti izveidojiet savienojumu. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Tīkls.

  2. Atlasiet Vienumu lāsts. Kad programma būs savienota ar adapteri, tā tiks atsvaidzināta. Ja adapteris netiek parādīts, ierīce nav savienota. Papildinformāciju par adaptera savienošanu skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

  3. Atlasiet adaptera nosaukumu un atlasiet Pārtraukt savienojumu.

  4. Vēlreiz uzdevumjoslā atlasiet Tīkls.

  5. Rezultātu sarakstāatlasiet Vienumu lādēt , pēc tam atlasiet adaptera nosaukumu, lai ierīce atkal būtu savienota ar ierīci.

Ja jums ir Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris, varat izveidot savienojumu, izmantojot paziņojumu. Tālāk ir daži jautājumi, kas jāpārbauda, vai tas vairs nedarbojas.

  • Pārliecinieties, vai SWIFT pāris ir ieslēgts. Atlasiet Sākums> Iestatījumi> Bluetooth & ierīcēs un pārliecinieties, vai ir ieslēgts rādīt paziņojumus savienojuma izveidei, izmantojot SWIFT pāri.

  • Pārliecinieties, vai jūsu Windows 11 ierīcē ir jaunākie atjauninājumi. Lai pārbaudītu, vai nav atjauninājumu, dodieties  uz> Iestatījumi > Windows Atjaunināšanas>Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

Saistītās tēmas

Ja rodas problēmas ar bezvadu displeja adapteri, lūk, dažas problēmu novēršanas darbības. Mēs iesakām tos veikt tikai tad, kad problēma būs novērsta. 

Pirms darba sākšanas

Daudzos gadījumos problēmu novērš jaunāko atjauninājumu instalēšana Windows problēmu. Papildinformāciju skatiet rakstā Atjauniniet Windows 10. Šeit ir dažas citas lietas, kas jāpārbauda:

  • Pārliecinieties, vai adapteris ir pievienots USB uzlādes portam otrajā displejā. Adapteris iegūst jaudu caur šo portu. Lai izveidotu visstabilāko savienojumu, izmantojiet USB uzlādes portu, kas ir tieši savienots ar sienas kontaktligzdu, un nodrošina vismaz 5W (5V/1A) jaudu.

  • Adapteris vienlaikus var izveidot savienojumu tikai ar vienu displeju. Pirms savienojuma izveidošanas ar adapteri savienojiet ierīci ar Wi-Fi.

  • Turiet ierīci 23 metru (7 m) attālumā no otrā displeja. Informāciju par to, kā savienot ierīci ar adapteri, skatiet rakstā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

Adaptera problēmu novēršana

Izvēlieties sadaļu, kas vislabāk atbilst jūsu problēmai, un izpildiet norādījumus. 

Vai radušās grūtības, savienojot ierīci ar adapteri?

Ja rodas grūtības, savienojot ierīci ar Microsoft Wireless Display Adapter, izmēģiniet tālāk aprakstītos risinājumus norādītajā secībā.

Bieži sastopamas savienojuma problēmas var novērst, instalējot jaunākos ierīces un sistēmas Windows atjauninājumus. Lai iegūtu atjauninājumus, skatiet tālāk aprakstīts, kā tos iegūt.

  1. Atlasiet > Iestatījumi >atjaunināšanas & atjaunināšanas > Windows Atjauninājums.

  2. Atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Ja atjauninājumi ir pieejami, tie tiek instalēti automātiski. Iespējams, pēc atjauninājumu instalēšanas ierīce būs jārestartē.

Pārbaudiet, vai adaptera HDMI un USB savienotājs ir pareizi savienots.

  • Pārliecinieties, vai adaptera HDMI gals ir savienots ar HDMI otrajā displejā. Ja nepieciešams, izmantojiet komplektācijā ietverto HDMI pagarinātāja kabeli.

  • Pārliecinieties, ka adaptera USB gals ir pievienots USB strāvas avotam. Ja otrajam displejam nav USB uzlādes porta, izmantojiet uzlādes portu ierīces barošanas avotam vai citam USB lādētājam.

  • Stabilākam savienojumam izmantojiet USB uzlādes portu, kas ir tieši savienots ar sienas kontaktligzdu. Ja jūsu USB savienotājam ir nepieciešams garāks vads, izmantojiet USB pagarinātāju.

  • Pārliecinieties, vai jūsu izmantotais strāvas kontaktligzda darbojas pareizi. Pārbaudiet to, savienojot kaut ko citu.

Ja varat savienot ierīci ar adapteri, bet tas, ko redzat ierīcē, nav redzams otrajā displejā, adaptera aparātprogrammatūra var būt nov atjaunināta.

Programma Microsoft bezvadu displeja adapteris nodrošina adaptera iestatījumus un aparātprogrammatūras atjauninājumus. Instalējiet šo programmu no veikala Microsoft Store, ja to vēl neesat izdarījis. Papildinformāciju par programmas instalēšanu skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

Lai šo programmu lietotu adaptera aparātprogrammatūras atjaunināšanai, izpildiet tālāk aprakstītos norādījumus.

  1. Savienošana savu Windows 10 ierīci uz adapteri.

  2. Atveriet lietojumprogrammu Microsoft bezvadu displeja adapterisun pēc tam atlasiet & drošību.

  3. Ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet Atjaunināt. Kamēr atjauninājumi būs pabeigti, programma būs jāatver un jāpaliek savienotam ar adapteri. I

  1. Noņemiet Microsoft bezvadu displeja adapteri no otrā displeja.

  2. Restartējiet jūsu ierīci.

  3. Atkārtoti savienojiet Microsoft bezvadu displeja adapteri televizorā vai monitorā.

  4. Mēģināt to parādīt vēl vienu reizi.

Pēc šī risinājuma izmēģināšanas savā ierīcē pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Lai to izdarītu,        atlasiet> Iestatījumi> atjaunināšanas & drošības> Windows Atjaunināt , atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un instalējiet visus pieejamos.

Atiestatiet adapteri. Tas var noderēt arī tad, ja esat aizmirsis savu paroli. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Noņemiet adapteri no otrā displeja.

  2. Nospiediet atiestatīšanas pogu, kas atrodas uz adaptera blakus vadu savienojumam, un turiet to nospiestu 10 sekundes. Uz adaptera mirgo LED indikators.

  3. Vēlreiz savienojiet adapteri ar otru displeju.

  4. Kad otrajā ekrānā tiek parādīts gatavs savienojuma izveidei, uzdevumjoslā Paziņojumu ikona uzdevumjoslā darbību centra ikonu.

  5. Atlasiet Savienošanaun rezultātu sarakstā izvēlieties adaptera nosaukumu.

Iespējams, pastāv problēma saistībā ar jūsu ierīces un adaptera savienojumu. Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet noņemt adapteri no ierīces un atkārtoti izveidot savienojumu.

Tālāk aprakstīts, kā to Windows 10 ierīcē. 

  1. Atlasiet Sākums > Iestatījumi   > ierīces> Bluetooth & citās ierīcēs.

  2. Sadaļā Bezvadu & dokiatlasiet adaptera nosaukumu un pēc tam atlasiet Noņemt ierīci.

  3. Atlasiet Pievienot Bluetooth vai citas ierīces.

  4. Atlasiet Bezvadu displejs vai doks, lai atkārtoti savienotu ierīci ar Microsoft bezvadu displeja adapteri.

Iespējams, Windows ugunsmūris neļauj adapterim izveidot savienojumu ar jūsu ierīci. Tālāk aprakstīts, kā atļaut adapterim sazināties caur ugunsmūri.

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet allow firewall(Atļaut ugunsmūri), pēc tam rezultātu sarakstā Windows atlasiet Allow an app through Windows Firewall (Ugunsmūris).

  2. Sadaļā Name (Nosaukums)atrodiet Wireless Display(Bezvadu displejs), pārliecinieties, vai ir atlasīts Privāts un Publisks, pēc tam atlasiet OK (Labi).

    Piezīme.: Ja lodziņā Atļautās programmas un līdzekļi nevarat neko atlasīt, tad jūs neesat pieteicies kā administrators. Atlasiet Mainīt iestatījumus, uzrakstiet savu administratora paroli un pēc tam atlasiet . Ja esat administrators savā ierīcē, parolei ir jābūt tādai pašai, kāda tika izmantota ierīces iestatīšanai. Pēc tam pārliecinieties, ka ir atzīmēts gan vienums Privāts, gan vienums Publisks, un atlasiet vienumu Labi.

Adapteris Microsoft Wireless Display Adapter ar ierīcēm var komunicēt 2,4GHz vai 5GHz bezvadu frekvenču joslā, bet laikā, kad ierīci savienojat pārī ar adapteri, šai ierīcē ir jābūt iespējotai 2,4GHz joslai.

Tālāk ir aprakstīts, kā iespējot 2,4GHz vai 5GHz joslu.

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet Ierīču pārvaldnieksun pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet tīkla adapterusun pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces tīkla adaptera. Piemēram, Marvell AVASTAR adapteris vai Qualcomm Atheros QCA61x4A bezvadu tīkla adapteris.

  3. Atlasiet vienumu Rekvizīti > Papildu.

    Piezīme.: Ja cilne Papildu nav redzama, jūs neesat pieteicies kā administrators. Ja tā notiek, atlasiet Mainīt Iestatījumi, ierakstiet savu administratora paroli un atlasiet Jā.Pēc tam varēsit atlasīt Papildu. Ja esat administrators savā ierīcē, parolei ir jāsakrīt ar paroli, ko izmantojāt ierīces iestatīšanai.

  4. Sadaļā Rekvizīts atlasiet vienumu Josla.

  5. Sadaļā Vērtība atlasiet bultiņu un atlasiet vienumu Automātiski > Labi.

+Iespējams, jūsu ierīce nevar komunicēt ar Microsoft Wireless Display Adapter, jo Intel HD Graphics traucē veikt šo komunikāciju. Mēģiniet draiveri atinstalēt un instalēt vēlreiz.

Tālāk aprakstīts, kā to Windows 10 ierīcē.

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet Ierīču pārvaldnieksun pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet sadaļu Displeja adapteri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel HD Graphics draiveris un pēc tam atlasiet Atinstalēt.

  3. Atlasiet Sākt > Power > Restartēt

  4. Pēc ierīces restartēšanas atlasiet Sākums > Iestatījumi > > Bluetooth & citās ierīcēs

  5. Atlasiet Pievienot Bluetooth vai citas ierīces.

  6. Atlasiet Bezvadu displejs vai doks, lai atkārtoti savienotu ierīci un Microsoft bezvadu displeja adapteri.

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet Ierīču pārvaldnieksun pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet tīkla adapterus un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces tīkla adaptera. Piemēram, Marvell AVASTAR adapteris vai Qualcomm Atheros QCA61x4A bezvadu tīkla adapteris.

  3. Atlasiet Atinstalēt.

  4. Atlasiet Sākt > Power > Restartēt.

  5. Pēc ierīces restartēšanas atlasiet Pogu Sākums > Iestatījumi > >Savienotās ierīces.

  6. Lai savu ierīci ar jūsu ierīci un adapteri Microsoft Wireless Display Adapter, atlasiet vienumu Pievienot ierīci .

Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu starp ierīci un Microsoft bezvadu displeja adapteri, sazinieties ar mums.

Miracast® vairāk Wi-Fi

Piezīme.: Tikai Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris atbalsta Miracast® Wi-Fi tīklā.

Ja nevarat tieši izveidot adaptera savienojumu ar mājas bezvadu tīklu, pārbaudiet tālāk norādīto informāciju.

  • Jūsu datorā ir Windows 10 instalēta datora versija 2004 vai jaunāka versija. Lai iegūtu jaunākos ierīces atjauninājumus,   atlasiet Sākums> Iestatījumi   > Atjaunināšanas &  drošības> Windows atjaunināšanas  > Pārbaudīt,vai nav atjauninājumu .

  • Jūsu Wi-Fi ātrums ir 5GHz.

  • Jūsu tīkls ir aizsargāts ar WPA, WPA2 vai WPA3. Uzņēmuma vai komerctīkli, kuriem nepieciešama papildu autentifikācija vai sertifikāti, netiek atbalstīti.

  • Jūsu Wi-Fi maršrutētājs vai piekļuves punkts ir derīgs.

Vai radušās problēmas saistībā ar video vai audio atskaņošanu?

Ja radusies kāda no šīm problēmām saistībā ar video vai audio atskaņošanu, piedāvājam dažus risinājumus, ko varat izmēģināt.

Ja varat savienot ierīci ar adapteri, taču nekas netiek parādīts otrajā displejā, mēģiniet veikt iepriekšējā sadaļā norādītās darbības. Ja tas neatrisina problēmu, izmēģiniet šos citus risinājumus:

  • Pārliecinieties, vai ierīce ir iestatīta ekrāna dublēšanai vai paplašināšanai. Papildinformāciju skatiet rakstā Problēmu novēršana, pievienojot ierīci Surface otram ekrānam vai Ārējo monitoru savienojumu operētājsistēmā Windows 10 problēmu novēršana.

  • Atvienojiet adaptera USB galu, lai to izslēgtu, un pievienojiet to vēlreiz, lai to atkal ieslēgtu.

  • Pārliecinieties, vai otrajam displejam ir iestatīta HDMI ievade. Lai pārbaudītu vai mainītu displeja video ievades iestatījumus, skatiet ierīces komplektācijā ietverto informāciju vai apmeklējiet ražotāja vietni.

  • Pārliecinieties, vai otrais displejs atbalsta HDCP. Ja neesat pārliecināts, vai jūsu displejs atbalsta aizsardzību HDCP, pārbaudiet ierīces komplektācijā ietverto informāciju vai apmeklējiet ražotāja vietni.

Ja konstatējat, ka video ir pikselizēts vai audio tiek atskaņots ar aizturēm, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

  • Novietojiet ierīci tuvāk adapterim. Lai uzlabotu veiktspēju, ierīcei vajadzētu būt 23 metru (7 m) attālumā no otrā displeja.

  • Pārvietojiet adapteri tālāk no mikroviļņu krāsnīm, bezvadu tālruņiem un bērnu monitoriem. Šādi bieži lietoti mājsaimniecības elektroniskos sakarus var radīt radio biežuma traucējumus, kas var traucēt jūsu ierīces un adaptera savienojumu.

  • Ja jums nav pietiekami daudz vietas, lai adapteri iespraustu hdmi portā otrajā displejā, izmantojiet HDMI paplašinājuma kabeli, kas bija iekļauts adaptera kārbā. Ja adapteri HDMI portam pievienojāt slīpi, tas var izraisīt video kvalitātes problēmas.

Ja jums ir Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris, lūk, dažas citas darbības, ko izmēģināt:

  • Mainiet adaptera savienojuma veidu.

  • Ja esat ieslēdzis HDCP ar Microsoft bezvadu displeja adaptera programmu, mēģiniet to izslēgt.

Nevar atskaņot programmas video (YouTube, Netflix, Amazon), ja ir izveidots savienojums ar adapteri

Ja rodas problēmas, atskaņojot video un saturu no lietojumprogrammu pakalpojuma, piemēram, Netflix, YouTube vai Amazon tūlītējā video, izmēģiniet šādas darbības: 

  • Pārliecinieties, vai jūsu adapteris ir atjaunināts.

  • Aizveriet programmu un palaidiet to vēlreiz vai atsvaidziniet programmu.

  • Atvienojieties no adaptera.

  • Restartējiet ierīci.

  • Savienojiet ierīci ar adapteri atkārtoti un mēģiniet atskaņot video vēlreiz.

  • Ja jums ir Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris, pārliecinieties, vai lietojumprogrammā ir ieslēgts Enable HDCP. Papildinformāciju skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

Ja video jūsu ierīcē tiek atskaņots pareizi, bet ir sastindzis otrajā ekrānā, tad atvienojiet adapteri no ierīces un displeja un pēc tam pievienojiet to vēlreiz. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Uzdevumjoslā Paziņojumu ikona uzdevumjoslā darbību centra ikonu .

  2. Atlasiet Savienošana, atlasiet adaptera nosaukumu un pēc tam atlasiet Pārtraukt savienojumu.

  3. Abus adaptera galus atvienojiet no HDTV, monitora vai projektora un pievienojiet tos vēlreiz.

  4. Atlasiet darbību centra Paziņojumu ikona uzdevumjoslā.

  5. Atlasiet Savienošanaun displeju sarakstā atlasiet adaptera nosaukumu, lai ierīce tiktu atkārtoti savienota ar to.

Ja straumēšanas video kvalitāte ir slikta, tālāk ir aprakstīti daži veidi, kas varētu palīdzēt to uzlabot.

  • Pārliecinieties, vai neizmantojat HDMI uz VGA konvertoru. Pārveidojot no HDMI uz VGA, tiek samazināts video izvades signāla stiprums, un tādējādi attēli var tikt kropļoti.

  • Samaziniet radiofrekvenču traucējumus, adapteri novietojot tālāk no mikroviļņu krāsnīm, bezvadu tālruņiem un citām bieži izmantotām mājsaimniecības elektroniskajām ierīcēm.

  • Novietojiet ierīci tuvāk adapterim. Adapteris vislabāk darbojas, ja tas atrodas 23 m (7 m) attālumā no jūsu ierīces.

  • Lejupielādējiet augstākas kvalitātes video. Iespējams, pats avots ir zemā kvalitātē, un tas ietekmē straumēšanas video kvalitāti.

Ja skaņa tiek atskaņota ierīcē, kad straumējat video pievienotajā displejā, varat konfigurēt skaņas avotu manuāli. Lūk, kā to paveikt:

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadietskaņa un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Skaņa.

  2. Atlasiet vienumu Atskaņošana > Skaļruņi/Intel WiDi > Iestatīt noklusējumu > Labi.

Ja izšķirtspēja displejā ir mazāka nekā 1080p, ierīces noklusējuma izšķirtspēja ir tāda, kamēr tā ir savienota ar displeju.

Lai straumētu saturu no ierīces ar šādu izšķirtspēju, ir nepieciešams otrs displejs, kas atbalsta līdz pat 1080p izšķirtspēju. Pēc ierīces atvienošanas no adaptera ierīcē tiek atjaunota tās noklusējuma izšķirtspēja.

Attēlojums nav mērogots, vai trūkst dažu displeja daļu?

Ja daļa ierīces ekrāna nav redzama otrajā displejā, iespējams, ka iestatījumus nevar mērogot. Izmēģiniet šos risinājumus.

Ja savas ierīces izšķirtspēju esat iestatījis uz zemāku izšķirtspēju par tās noklusējuma iestatījumu, tad izšķirtspēju varat palielināt, lai tā pareizi atbilstu jūsu otrajam ekrānam. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet ekrāna izšķirtspēju, pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Mainīt ekrāna izšķirtspēju.

  2. Sadaļā Izšķirtspēja atlasiet bultiņu un atlasiet izšķirtspēju, kam norādīts Ieteicams. (Augstākā izšķirtspēja ir ieteicamā šīs ierīces izšķirtspēja.)

  3. Atlasiet Lietot.

Varat izmantot adaptera programmu, lai mainītu ierīces ekrāna mērogu uz ekrānu otrajā displejā. Lūk, kā to paveikt:

  1. Savienošana ierīci savā adapteri.

  2. Atveriet programmu Microsoft bezvadu displeja adapteris.

  3. Atlasiet Personalizēšana. Lodziņā Ietilpināt displejāvelciet slīdni pa labi, līdz tiek rādīts viss, kas atrodas ierīcē, AR UZDEVUMU, monitorā vai projektorā.

4K displejā var rādīt tikai Microsoft 4K bezvadu displeja adapteri. Ja jums ir šis adapteris un tas netiek rādīts 4K displejā, mēģiniet veikt šādas darbības:

  • Savienošana savu Windows 10 wi-Fi, pēc tam izveidojiet adaptera savienojumu ar tīklu Wi-Fi izmantojot Microsoft bezvadu displeja adaptera programmu. Papildinformāciju par programmas iegūšanas skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

  • Pārbaudiet, vai otrais displejs atbalsta 3840x2160 izšķirtspēju vai jaunāku versiju.

Vai radušās problēmas saistībā ar programmu Microsoft bezvadu displeja adapteris?

Ja rodas problēmas saistībā ar programmu Microsoft Wireless Display Adapter, piedāvājam dažus risinājumus, ko varat izmēģināt.

Piezīme.: Adapteris nedarbojas, ja izmantojat starpniekserveri, lai piekļūtu internetam.

Ja programmā tiek rādīts šis ziņojums, rīkojieties šādi:

  1. Pārliecinieties, vai gan HDMI, gan adaptera USB beigas ir savienotas ar otru displeju.

  2. Savienošana savam adapterim.

  3. Programmā atlasiet vienumu Atsvaidzināt.

Ja lietojumprogramma meklē jūsu adapteri, vispirms pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar adapteri, pēc tam atvienojiet adapteri un atkārtoti izveidojiet savienojumu. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Paziņojumu ikona uzdevumjoslā centru .

  2. Atlasiet vienumu Izveidot savienojumu. Kad programma būs savienota ar adapteri, tā tiks atsvaidzināta. Ja adapteris netiek parādīts, ierīce nav savienota. Papildinformāciju par adaptera savienošanu skatiet sadaļā Microsoft bezvadu displeja adaptera izmantošana.

  3. Atlasiet adaptera nosaukumu un atlasiet Pārtraukt savienojumu.

  4. Atlasiet darbību centra Paziņojumu ikona uzdevumjoslā .

  5. Atlasiet Savienošanaun rezultātu sarakstā atlasiet adaptera nosaukumu, lai ar to atkārtoti izveidotu savienojumu ar ierīci.

Ja jums ir Microsoft 4K bezvadu displeja adapteris, varat izveidot savienojumu, izmantojot paziņojumu. Tālāk ir daži jautājumi, kas jāpārbauda, vai tas vairs nedarbojas.

  • Pārliecinieties, vai SWIFT pāris ir ieslēgts. Atlasiet Sākums > Iestatījumi  > ierīcēs  un pārliecinieties, vai ir ieslēgts Rādīt paziņojumus savienojuma izveidei, izmantojot SWIFT pāri.

  • Pārliecinieties, vai jūsu Windows 10 ierīcē ir jaunākie atjauninājumi. Lai pārbaudītu, vai nav atjauninājumu,>   Iestatījumi  > atjaunināšanas  & drošības> Windows atjaunināšanas  > Pārbaudīt,vai nav atjauninājumu .

Saistītās tēmas

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pievienošanās diskusijai
Uzdot jautājumu kopienai
Atbalsta iespējas
Kontaktinformācija

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×