Sniedziet atsauksmes par palīdzības saņemšana
Svarīgi!: Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis atsauksmju kanāls attiecas tikai uz programmu Palīdzības saņemšana, un jūs nevarēsit to izmantot, lai saņemtu atbalstu citiem produktiem, pakalpojumiem vai kontam.
Informējiet mūs par savu pieredzi, izmantojot palīdzības palīdzību, un palīdziet to uzlabot.
Atsauksmju sniegšana
Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
-
Jebkurā lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ekrānā augšējā labajā stūrī atlasiet pogu Sniegt atsauksmes.
-
Atlasiet, kāda veida atsauksmes vēlaties sniegt.
Atsauksmju veidi
Neatkarīgi no tā, vai jūsu palīdzības saņemšana ir pozitīva, mēs vēlamies par to uzzināt. Varat piedāvāt trīs veidu atsauksmes:
-
Papildināt: Vai jums ir lieliska lietošanas pieredze, izmantojot palīdzības saņemšana? Vai problēmu varēja ātri atrisināt? Informējiet mūs, lai mēs varētu palīdzēt citiem atrast tādu pašu risinājumu.
-
Ziņot par problēmu: Vai radās problēma ar programmu Palīdzības saņemšana? Ziņojiet par to, lai palīdzētu uzlabot palīdzības saņemšana. Jo detalizētāku informāciju varat mums parādīt par šo problēmu, jo vairāk palīdz mums atrast risinājumu.
Piezīme.: Iesniedziet atsauksmes par problēmām, izmantojot palīdzības saņemšana. Ja jums ir problēmas ar Microsoft Office programmām, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu.
-
Sniegt ieteikumu: Vai ir ideja, lai palīdzības saņemšana būtu labāka vai noderīgāka? Mēs labprāt to uzklausām! Pastāstiet mums!
Kopā ar visām atsauksmēm mēs vēlamies uzzināt, vai varat par to sazināties, ja mums ir citi jautājumi vai ja vēlaties, lai sazināsimies ar jums saistībā ar jūsu problēmas atrisināšanu, atlasiet Jā vai Nē, lai varētu sazināties ar jums saistībā ar jūsu atsauksmēm ?. Ja atlasīsit Jā, lūdzu, norādiet mums e-pasta adresi, kur mēs varam ar jums sazināties.
Saistītās tēmas
Palīdzības saņemšana Microsoft personiskā konta lietotājiem
Palīdzības saņemšana Microsoft darba vai mācību konta lietotājiem
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
