Saistītās tēmas
×
Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja neatceraties savu Windows pierakstīšanās informāciju, izmantojiet mūsu pašpalīdzības rīkus, lai jūs atkal varētu piekļūt savam kontam.

Palīdzības saņemšana

Ja mēģināt pierakstīties operētājsistēmā Windows un saņemat kļūdas ziņojumu "Nevaram pierakstīties jūsu kontā" vai tiek rādīts darbību centra paziņojums "Jūs esat pierakstījies, izmantojot pagaidu profilu", Windows izveidos pagaidu profilu un pierakstīs jūs tajā.

Piedāvājam dažus risinājumus, ko izmēģināt, lai atkal pierakstītos savā Windows profilā.

Svarīgi!: Visi faili, kurus izveidojāt vai mainījāt, izmantojot īstermiņa profilu, tiks dzēsti izrakstīšanās brīdī. Izmantojiet ārējo krātuves ierīci, lai saglabātu darbu, kas paveikts kopš pēdējās sekmīgās pierakstīšanās.

  • Restartējiet ierīci drošajā režīmā un pierakstieties, izmantojot sākotnējo profilu. Pārbaudiet, vai jūsu iestatījumi un faili ir atjaunoti.

  • Restartējiet ierīci normālā režīmā un pierakstieties ar savu sākotnējo profilu. Pārbaudiet, vai jūsu iestatījumi un faili ir atjaunoti. (Ierīci var būt nepieciešams restartēt vairākkārt.)

  • Ja vairākkārtēja restartēšana nepalīdz, mēģiniet īslaicīgi atspējot pretvīrusu programmatūru vai citu lietojumprogrammu, kas pierakstīšanās laikā var skenēt ierīci. (Piezīme. Dažiem pretvīrusu produktiem var būt papildu komponenti, kas ietekmē sistēmu un kurus var atspējot tikai pēc pilnīgas noņemšanas un sistēmas atsāknēšanas.)

  • Ja joprojām rodas problēmas saistībā ar pierakstīšanos ar savu sākotnējo profilu, atspējojiet Windows Defender pakalpojumus: atveriet pakalpojumu lietojumprogrammu, uzdevumjoslā ierakstot pakalpojumus meklēšanas lodziņā un atlasot to rezultātu sarakstā. Pēc tam sameklējiet Windows Defender uzlabotā aizsardzība pret draudiem un Pretvīrusu programmatūra Microsoft Defender pakalpojumus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra no tiem, atlasiet Rekvizīti un mainiet Startēšanas veids uz Atspējots , pēc katras izmaiņas atlasot Labi . Restartējiet ierīci normālā režīmā un mēģiniet pierakstīties ar savu sākotnējo profilu. (Piezīme. Pēc problēmu novēršanas un atrisināšanas neaizmirstiet atkal iestatīt Windows Defender pakalpojumus uz Automātiski.)

  • Ja joprojām nevarat pierakstīties, mēģiniet izveidot jaunu lokālā administratora kontu, pierakstieties šajā jaunajā kontā, pēc tam izpildiet darbības sadaļā Bojāta lietotāja profila labošana , lai no vecā profila kopētu savus personiskos datus jaunizveidotajā profilā.

  • Ja pēc šo darbību veikšanas joprojām nevarat pierakstīties savā profilā, vēlamies to zināt. Lūdzu, sniedziet atsauksmes, izmantojot programmu Atsauksmju centrmezgls Windows 10 11 vai 11 versiju, lai varam problēmu izmeklēt. (Atsauksmju centrmezgls ir publisks forums. Iekļaujiet komentāros personisku informāciju.)
    Atvērt atsauksmju centrmezglu

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×