Delte og delegerte postbokser med Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook

Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook støtter nå delte postbokser og delegerte postbokser. Brukere med tilgang til en delt eller delegert postboks kan bruke Microsoft 365 Copilot Chat direkte mens de arbeider i postboksen, uten å endre kontoer eller legge til postboksspesifikk ledetekst. 

Denne artikkelen forklarer hva som er tilgjengelig i dag, hvordan Microsoft 365 Copilot Chat oppfører seg med delt tilgang og hvilke funksjoner som kommer snart.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan brukere og representanter for delte postbokser kan bruke Copilot-chatteappen, kan du se Bruke Copilot i delte postbokser og representantpostbokser.

Slik fungerer det:

Når du arbeider i en delt eller delegert postboks i Outlook:

  • Bruk Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook direkte fra den delte postboksen i stedet for å bytte tilbake til den primære postboksen.

  • Oppsummer og lag utkast til arbeid for alle delte og delegerte postbokser.

  • Oppsummer elementer for alle representantkalendere. For eksempel vil «Hvilke møter skal jeg ha i dag?» returnere resultater for den delte/representantpostboksen.

  • En spesiell ledetekstsyntaks er ikke nødvendig, noe som betyr at du ikke trenger å inkludere uttrykk som «i @domain.com.” Du kan stille spørsmål som om postboksen var din egen.

  • Tillatelser på mappenivå støttes sammen med Full tilgang-tillatelse, slik at brukere kan få tilgang til Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook basert på mappene de har tillatelse til å vise.

  • Samtaleloggen lagres på den primære kontoen din, noe som sikrer at det ikke er krysskontaminering mellom brukere som får tilgang til Microsoft 365 Copilot Chat fra den samme delte postboksen.

Microsoft 365 Copilot Chat respekterer eksisterende Outlook-tillatelser. Hva Microsoft 365 Copilot Chat har tilgang til og kan svare på, avhenger av postboks- og mappetillatelsene som er gitt til brukeren. Microsoft 365 Copilot Chat opphøyer ikke tilgang til eller eksponerer innhold utover det brukeren allerede har tillatelse til å se. 

Microsoft 365 Copilot Chat-samtaler som startes fra en delt postboks, er fortsatt knyttet til brukerens primære konto. Andre brukere som har tilgang til den samme delte postboksen, vil ikke se hverandres samtalelogg for Microsoft 365 Copilot Chat.

Komme i gang med delte postbokser i Outlook

Hvis du ikke har brukt delte postbokser før, eller du ønsker å administrere innstillingene, kan du se artikkelen Åpne og bruke en delt postboks i Outlook.

Denne artikkelen handler om hvordan du legger til delte postbokser, administrerer tillatelser og konfigurerer hvordan delte postbokser vises i Outlook.

Hva fungerer ikke ennå

Noen Microsoft 365 Copilot Chat-funksjoner er ikke tilgjengelige ennå når du arbeider i delte eller delegerte postbokser. Disse funksjonene er planlagt for fremtidige oppdateringer.

Microsoft 365 Copilot ChatFunksjoner i Outlook Gjeldende status Planlagt tilgjengelighet
E-postsortering ved hjelp av Microsoft 365 Copilot Chat, som å merke e-postmeldinger som lest/ulest, slette e-postmeldinger, kategorisere e-postmeldinger, feste, flagge eller bruke postboksregler Støttes ikke Kommer snart
Sende e-postmeldinger på dine vegne Støttes ikke Kommer snart
Planlegge eller oppdatere møter Støttes ikke Kommer snart

Microsoft 365 Copilot Chat kan fortsatt hjelpe deg med å forstå, oppsummere og lage utkast til innhold, men den kan ikke utføre direkte handlinger ennå eller administrere kalenderelementer i delte eller delegerte postbokser.

Hva administratorer bør vite

  • Ingen ekstra konfigurasjon kreves for å aktivere Microsoft 365 Copilot Chat for delte eller delegerte postbokser.

  • Eksisterende postboks- og mappetillatelser bestemmer tilgang til Microsoft 365 Copilot Chat.

  • Microsoft 365 Copilot Chat-samtaleloggen forblir knyttet til hver brukers primære konto.

Vurder å oppdatere intern dokumentasjon eller opplæringsmateriell for å gjenspeile disse nye funksjonene i Microsoft 365 Copilot Chat.