Ting du kan prøve hvis overflate føles for varm

Gjelder for
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Enheten kan føles varm under vanlig bruk. Den overholder temperaturgrensene definert av International Standards for Safety* og er klassifisert for drift ved +32°F (+0°C) til +95°F (+35°C). 

Hvis overflate overskrider den maksimale driftstemperaturen, slås den av umiddelbart, og et termometerikon vises på skjermen.

Dette gjør du hvis termometerikonet vises:

  1. Slå av overflate, flytt den til et kjøligere sted, og la den kjøle seg ned i minst fem minutter.
  2. Hvis termometerikonet fortsetter å vises, bør du kontakte oss.

Obs!

Vedvarende hudkontakt med varme overflater i lengre perioder kan føre til ubehag eller skader. Følg advarslene og instruksjonene for produktsikkerhet for å redusere varmerelaterte farer med enheten.

*De brukertilgjengelige eksterne temperaturgrensene er definert av International Standards for Safety (IEC 60950-1 og IEC 62368).

Trenger du mer hjelp?

Teknisk støtte

Ikon som viser surface app-ikonet.

Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen, beskriver problemet og velger Få hjelp.

Fellesskapsstøtte

Ikon som viser bakgrunnen for fellesskap.

Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.

Annen støtte

Ikon som viser Få hjelp-appikonet.

Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.

Trenger mer hjelp med rutenettavstandsstykke.