Kontoen du bruker til å logge på, bestemmer hvilke Clipchamp-prosjekter du har tilgang til. Personlige prosjekter og jobb-eller skoleprosjekter er separate.
Logg på eller opprett en konto
Personlige kontoer
Logg på Clipchamp med en personlig Microsoft-konto.
- Velg én måte å åpne Clipchamp på:
- I Windows 10 eller Windows 11 åpner du Clipchamp fra Start-menyen. Hvis den ikke er installert, kan du få den fra Microsoft Store.
- På Windows, Mac, Linux eller ChromeOS åpner du Clipchamp i en nettleser ved hjelp av Microsoft Edge eller Google Chrome.
- Velg alternativet for å logge på med en personlig Microsoft-konto. Velg Fortsett med Microsoft i nettleseren.
- Logg på med Microsoft-kontoen. Hvis du ikke har en, velger du Opprett en konto på Microsoft-påloggingssiden og følger instruksjonene.
Har du allerede en Clipchamp-konto? Bruk Microsoft-kontoen som er koblet til den eksisterende Clipchamp-kontoen din, for å få tilgang til prosjektene dine. Den kan ha en annen e-postadresse enn den du opprinnelig brukte til pålogging på Google eller e-post.
Hvis du tidligere har brukt Google eller e-post til å logge på, åpner du Clipchamp i en nettleser. Hvis Fortsett med Google eller Fortsett med e-post er tilgjengelig, bruker du den opprinnelige påloggingsmetoden, og følger deretter instruksjonene for å koble til en personlig Microsoft-konto eller logge på med den som allerede er tilkoblet. Hvis du kobler til Microsoft-kontoen på denne måten, beholdes eksisterende prosjekter og kontoinnstillinger. Bruk den tilkoblede Microsoft-kontoen for fremtidige pålogginger. Denne eldre påloggingsflyten er ikke tilgjengelig i Windows-appen.
Jobb- eller skolekontoer
Logg på med jobb- eller skolekontoen utstedt av organisasjonen. Kontoen din må ha en tilordnet lisens som inkluderer Clipchamp, og Clipchamp må aktiveres av organisasjonen.
Åpne Clipchamp fra Microsoft 365 i Edge eller Chrome, eller bruk Clipchamp-skrivebordsprogrammet hvis administratoren har gjort det tilgjengelig. På administrerte enheter kan det hende at skrivebordsversjonen åpner arbeidsversjonen som standard. Hvis det er tillatt, logger du av for å bytte mellom en personlig konto og en jobb- eller skolekonto.
Hvis du vil se kvalifiserte lisenser og måter å åpne Clipchamp på, kan du se Slik får du tilgang til Microsoft Clipchamp med jobb- eller skolekontoen din.
Hvor Clipchamp-prosjektene dine befinner seg
Personlige kontoer
- Prosjekter er knyttet til Clipchamp-kontoen som ble brukt til å opprette dem. Bruk Microsoft-kontoen som er koblet til denne kontoen når du logger på.
- Noen personlige prosjekter bruker OneDrive-støttet lagring. I så fall lagrer Clipchamp prosjektfiler på OneDrive, og du kan åpne dem på nytt med samme Clipchamp-konto.
- Sikkerhetskopiering av medier er atskilt fra lagring av redigeringsprosjektet. Med mindre sikkerhetskopiering i skyen er aktivert for et prosjekt og opplastingene er fullført, må du beholde de opprinnelige mediefilene tilgjengelig. På en annen enhet, eller etter at bufrede medier er fjernet, kan Clipchamp be deg om å finne og koble til disse filene på nytt.
- Eksporterte videoer er atskilt fra redigeringsprosjekter. Når du har eksportert, kan du lagre den ferdige videoen i en mappe du kan finne igjen.
Mer informasjon i Vanlige spørsmål om Clipchamp-skylagring. Hvis du ikke kan åpne et OneDrive-støttet prosjekt, kan du se Feilsøke OneDrive-støttede Clipchamp-redigeringsprosjekter.
Jobb- eller skolekontoer
Jobb- eller skoleprosjekter sikkerhetskopieres til jobb, OneDrive eller SharePoint. Prosjektmappen inneholder:
- En Clipchamp-fil med prosjektdata
- En Aktiva-mappe med mediefiler
- En Eksporter-mappe for ferdige videoer eksportert til OneDrive eller SharePoint
Vent til prosjektlagring og medieopplastinger er ferdige før du lukker Clipchamp. Hvis du vil åpne prosjektet på en annen datamaskin, logger du deg på OneDrive eller SharePoint med den samme jobb- eller skolekontoen og åpner Clipchamp-filen. Hold prosjektfilen og mediene samlet i prosjektmappen.
Hvis du ikke finner et prosjekt eller en video
Hvis et prosjekt ikke er på Clipchamp-hjemmesiden, betyr det ikke nødvendigvis at det er slettet.
Manglende medier er forskjellig fra manglende prosjekter. Hvis et lagret prosjekt åpnes, men du blir bedt om å finne filer, er prosjektet fortsatt tilgjengelig, men Clipchamp trenger tilgang til mediene.
Før du logger av eller lukker et redigeringsprosjekt, må du kontrollere Internett-tilkoblingen og la prosjektlagring og eventuelle medieopplastinger fullføres. Unngå å fjerne nettleser- eller appdata som første feilsøkingstrinn. Hvis du fjerner disse dataene, kan det fjerne bufrede medier og ulagrede endringer. Det kan hende at du ikke kan gjenopprette ulagrede endringer eller mediefiler uten en annen kopi. Se Hvorfor har jeg mistet endringer i videoredigeringsprosjektet?.
Start med å kontrollere kontoen din, og følg deretter trinnene som samsvarer med problemet.
- Kontroller kontoen din. Velg brukerikonet ditt i Clipchamp, og bekreft den påloggede kontoen. For personlige prosjekter kan du bruke Microsoft-kontoen som er koblet til den eksisterende Clipchamp-kontoen din. Om nødvendig logger du av og logger på med riktig konto.
- Sjekk Clipchamp-versjonen. Personlige prosjekter og jobb-eller skoleprosjekter er separate. Åpne versjonen du brukte da du opprettet prosjektet. Prosjekter som opprettes i mobilappen, synkroniseres heller ikke med skrivebordsprosjekter.
- Sjekk OneDrive eller SharePoint. Se etter Clipchamp-mappen eller prosjektmappen i samme konto. Åpne Clipchamp-filen for jobb- eller skoleprosjekter. Hvis prosjektet ble delt med deg, kan du be eieren om å kontrollere tilgangen din. Hvis den ble slettet, ser du i OneDrive- eller SharePoint-papirkurven.
- For personlige OneDrive-støttede prosjekter må du kontrollere OneDrive-konfigurasjon og -tilgang. Logg på OneDrive med den samme personlige Microsoft-kontoen, og fullfør eventuelle forespørsler om konfigurasjon eller reaktivering. Hvis flyttingen av prosjektene til OneDrive mislyktes, velger du tannhjulikonet i Clipchamp, åpner OneDrive i innstillinger og velger deretter Prøv å konfigurere på nytt hvis det vises. Se Feilsøke OneDrive-støttede Clipchamp-redigeringsprosjekter. Når det gjelder jobb- eller skoleprosjekter, kan du i stedet sjekke organisasjonens OneDrive- eller SharePoint-tilgang.
- Hvis prosjektet åpnes, men mediet mangler, kan du bruke de opprinnelige video-, lyd- og bildefilene til å koble det til på nytt. Hvis disse filene ikke ble sikkerhetskopiert, kan du få dem fra den opprinnelige enheten. Når du blir bedt om det, velger du Finn ressurs og følger instruksjonene. Se Hvorfor må jeg finne filene mine?.
- Hvis du leter etter en eksportert video i stedet for et redigeringsprosjekt, sjekker du mappen du valgte da du eksporterte eller lastet den ned. Når det gjelder jobb- eller skolevideoer som er eksportert til OneDrive eller SharePoint, kan du se i Eksporter-mappen for prosjektet.
Logg av
Før du logger av, må du vente til lagringen av prosjektet er fullført og til eventuelle medieopplastinger er ferdige.
- Velg brukerikonet øverst til høyre på startsiden for Clipchamp, og velg deretter Logg av.