Aktivere et Office-kjøp eller -tilbud på en ny PC

Trinn 1: Sørg for at Windows er aktivert og Internett-tilkobling.

Trinn 2: Start et Office-program.

Trinn 3: Hvis det nye Office-produktet krever en Microsoft-konto, ser du Du har Office til å bli bedt om å logge på, velge Logg på eller Opprett konto. (Hvis du allerede logger på Windows med Microsoft-kontoen, vises Microsoft-kontoen din i Du har Office, velger du Neste.)

Hvis du ser Bekreft innstillingene, velger du Neste. Og meldingen Suksess! åpnes for å varsle om at Office-produktet er koblet til Microsoft-kontoen din. Velg deretter Kom i gang.

(Hvis det nye Office-produktet ikke krever en Microsoft-konto, åpnes Success! så snart du starter en Office-app, og du kan vite at aktiveringen av Office-produktet er fullført. Velg deretter Kom i gang.)

Trinn 4: Følg de gjenværende instruksjonene for å godta lisensavtalen og personverninnstillingene.

Hvis enheten inkluderte et abonnement for Microsoft 365, startes abonnementet.

Hvis du logget på i løpet av trinnene ovenfor, blir det nye Office-produktet lagt til i Microsoft-kontoen, som du når som helst kan få tilgang til på Tjenester & abonnementer-siden på instrumentbordet for Microsoft-kontoen. Hvis du vil installere Office på nytt, kan du bare gå til denne siden.

Hvis du aktiverte Office-produktet uten Microsoft-kontoen din, kan du vise produktet og installere Office på nytt fra Microsoft Store-appen.

Hva er en Microsoft-konto?

En Microsoft-konto er en e-postadresse og et passord du bruker med Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, skype, Xbox og Windows.

Når du oppretter en Microsoft-konto, kan du bruke en e-postadresse som brukernavn, inkludert adresser fra Yahoo! eller Gmail. Hvis du har knyttet denne kontoen til Office-produktet ditt, hvis du noen gang trenger å installere appene på nytt, bruker du denne Microsoft-kontoen i stedet for en produktnøkkel for å installere Office.

Finn ut mer om Microsoft-kontoer

Bør jeg opprette en ny Microsoft-konto?

Hvis du pleier å logge deg på Outlook.com, Hotmail, OneDrive, skype, Xbox og Windows, har du allerede en Microsoft-konto. Bruk denne kontoen i stedet for å opprette en ny Microsoft-konto.

Du har glemt passordet for Microsoft-kontoen din

Jeg har problemer med å logge på Microsoft-kontoen min

Hvorfor må jeg ha en Microsoft-konto?

Microsoft-kontoen din erstatter produktnøkkelen og gjør det enklere å installere Office på nytt senere. Du må ha en Microsoft-konto for å bruke Office på den nye enheten din.

Hvor er produktnøkkelen?

Ingen produktnøkkel leveres eller er nødvendig. Hvis du vil installere Office på nytt eller administrere Microsoft 365-abonnementet, kan du bruke Microsoft-kontoen til å logge på Tjenester & abonnementer-siden på instrumentbordet for Microsoft-kontoen. (Eller for noen versjoner må du kanskje installere Office på nytt fra Microsoft Store-appen.)

Hvis du vil bekrefte at Windows er aktivert, gjør du følgende:

1. Skriv inn Innstillinger i søkefeltet, og velg deretter Innstillinger
2. Velg System og deretter Aktivering. Denne siden angir om Windows er aktivert.

Gå tilbake og fullfør de gjenværende trinnene for Office-aktivering.

Hvis du har problemer med å aktivere Office på en ny PC, kan du se delene nedenfor for å få hjelp.

Jeg tilbakestilte eller klonet Windows før jeg aktiverte Office, og nå aktiveres det ikke

Når du kjøper en ny enhet som leveres med en digital lisens for Office Home and Business, må du løse inn denne lisensen og knytte den til en Microsoft-konto etter du aktiverer Windows. Hvis du tilbakestiller eller kloner Vinduer før du løser inn Office-lisensen, blir lisensen fjernet, og du kan ikke aktivere Office. Du kan løse dette problemet ved å se Gjenopprette en forhåndsinstallert Office-lisens som ble fjernet da Windows ble tilbakestilt eller klonet.

Jeg prøver å aktivere Office på den nye PC-en min, men får feilkode 0xc004f200 i stedet

Denne feilen kan oppstå hvis du prøver å aktivere Office før Windows er aktivert. Du kan løse dette problemet ved å se Feil 0xC004F200 når du aktiverer forhåndsinstallert Office på en ny PC.

Jeg kjøpte Office med PC-en min, men jeg finner ikke Office-installasjonen

Du finner og starter et forhåndsinstallert Office-program ved å trykke på Start-knappen nederst til venstre på skjermen. Deretter blar du enten nedover til du finner et Office-program, som Word eller Excel, eller skriver inn programnavnet og velger det for å åpne det. Hvis du vil ha mer detaljert hjelp, kan du se Finner du ikke Office-programmer i Windows 10, Windows 8 eller Windows 7?

Hvis ingenting av det ovenstående fungerer, kontakter du forhandleren eller PC-produsenten for hjelp.

Jeg har mottatt en erstatnings-PC eller tilbakestilte den nye PC-en til fabrikkstandard

Hvis du trenger hjelp med å aktivere Office på nytt etter en hurtigtilbakestilling eller på en erstatnings-PC, kan du se Outlook, Access og Publisher mangler etter en hurtigtilbakestilling.

Jeg kan ikke starte de forhåndsinstallerte Office-appene etter fullført aktivering

Hvis du gjentatte ganger kommer tilbake til La oss komme i gang-siden, etter aktivering, kan du se Kan ikke starte Office-apper etter Office-aktivering.

Jeg har installert mine egne kopier av Office, men ser fremdeles skjermen Prøv, Kjøp og Aktiver.

Dette kan skje hvis du avinstallerer den forhåndsinstallerte Office-versjonen og installerer en volumlisensversjon av Office. Hvis du vil løse dette problemet, kan du se Office ber deg om å aktivere på en ny PC gjentatte ganger.