Det finnes flere typer feilmeldinger du kan støte på i Microsoft To Do.

Dette kan skyldes nettverkstilkoblingen. Bruk av VPN, proxy eller brannmur kan føre til synkroniseringsproblemer med To Do. Kontakt IT-administratoren for å få disse URL-adressene godkjent:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Kontroller at IT-administratoren også aktiverer disse portene:

  • 443

  • 80

  • 587

Hvis du prøver å logge på Microsoft To Do på nettet og ser en 503-feil, kan dette være relatert til begrensninger i det lokale nettverket eller begrensninger på et firmanettverk.

Ta kontakt med IT-administratoren for å sikre at ingen av disse URL-adressene er blokkert:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Følg trinnene som er nevnt nedenfor for å rette feilen: 

Mac-brukere: 

  1. Avinstallere Gjøremål-appen

  2. Åpne Finder

  3. Trykk PÅ CMD+SKIFT+G, og skriv inn ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Slett denne filen

  5. Last ned Gjøremål-appen fra App Store på nytt

iOS-brukere:  

Installer Gjøremål-appen på nytt fra App Store 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.