Det finnes flere typer feilmeldinger du kan støte på i Microsoft To Do.

Dette kan skyldes nettverkstilkoblingen. Bruk av VPN, proxy eller brannmur kan føre til synkroniseringsproblemer med To Do. Kontakt IT-administratoren for å få disse URL-adressene godkjent:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Kontroller at IT-administratoren også aktiverer disse portene:

  • 443

  • 80

  • 587

Hvis du prøver å logge på Microsoft To Do på nettet og ser en 503-feil, kan dette være relatert til begrensninger i det lokale nettverket eller begrensninger på et firmanettverk.

Ta kontakt med IT-administratoren for å sikre at ingen av disse URL-adressene er blokkert:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Følg trinnene som er nevnt nedenfor for å rette feilen: 

Mac-brukere: 

  1. Avinstallere Gjøremål-appen

  2. Åpne Finder

  3. Trykk PÅ CMD+SKIFT+G, og skriv inn ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Slett denne filen

  5. Last ned Gjøremål-appen fra App Store på nytt

iOS-brukere:  

Installer Gjøremål-appen på nytt fra App Store 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.