Innholdsfortegnelse
×

E-postapper for Android kan se annerledes ut på forskjellige enheter, og instruksjonene samsvarer kanskje ikke nøyaktig med alternativene du ser. Bruk denne fremgangsmåten som en veiledning, eller se produsentens hjelp for den aktuelle enheten.

Outlook for Android

Vi anbefaler deg mobilappen Konfigurere e-post i Outlook for Android for enkel administrasjon av e-post og kalender.

Bruker du AOL-e-post? Isåfall kan ikke denne siden hjelpe deg. Kontakt kundestøtte for AOL for å få hjelp. Denne siden og innstillingene som er tilgjengelige på denne siden, er bare for Outlook.com og Microsoft 365 for business brukere.

Velg den innebygde e-postappen for Android:

Før du begynner, må du oppdatere Gmail-appen til den nyeste versjonen:

  1. Åpne Google Play Store-appen på telefonen eller nettbrettet.

  2. Skriv inn «Gmail» i søkefeltet, og velg deretter Oppdatering.

    Obs!: Hvis oppdateringsalternativet ikke er tilgjengelig, bruker du allerede den nyeste versjonen.

Trinn 1
Bilde av en grå linje
Åpne Gmail-appen.

Trykk menyikonet øverst til venstre > Innstillinger > Legg til konto > Exchange og Microsoft 365.

Viktig!: Velg IKKE Outlook, Hotmail og Live med mindre du vil synkronisere bare e-post.

Velg Exchange

Trinn 2
Bilde av en grå linje
Skriv inn den fullstendige e-postadressen, og trykk Neste.

Skriv inn passordet, og trykk Neste.

Legg til e-postadressen din Skriv inn passord

Trinn 3
Bilde av en grå linje
Følg fremgangsmåten for kontotypen:

  • Outlook.com-brukere: hoppe over dette trinnet

  • For Exchange- eller andre kontoer må du spørre IT-administrator eller e-postleverandøren om serverinnstillinger og konfigurere kontoen manuelt.

  • Microsoft 365 jobb eller skole: Det kan hende du ser en forespørselsskjerm for omadressering. Trykk på OK.

    Hvis du ser en forespørsel om omadressering, trykker du på OK.

    Du kan endre serveren til outlook.office365.com på skjermen Innstillinger for innkommende server.

Trinn 4
Bilde av en grå linje
Følg eventuelle spørsmål du kan få for sikkerhets- eller enhetstillatelser, synkroniseringsinnstillinger og mer.

Klikk på OK for eventuelle ledetekster du får.

Hvis du har en Microsoft 365 jobb- eller skolekonto, kan du også bli bedt om å bekrefte Ekstern sikkerhetsadministrasjon og godkjenne flere sikkerhetstiltak. Velg OK eller Aktiver i dette tilfellet.

Trinn 5
Bilde av en grå linje
Gå til innboksen du nettopp konfigurerte. Hvis du ser en e-postmelding med teksten Handling kreves for å synkronisere e-post, åpner du den og trykker på Bruk en annen e-postapp i stedet.

Hvis du ikke ser denne meldingen og e-postmeldingene synkroniseres, kan du hoppe over dette trinnet.

Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Trinn 6
Bilde av en grå linje
Dra ned varslingslinjen for Android ved å sveipe nedover fra toppen av skjermen.

Åpne varslingslinjen

Hvis du ser et varsel som sier «Kan ikke synkronisere kalender og kontakter», trykker du det. Trykk deretter Tillat for å gi tilgang, så er du ferdig!

Obs!: Hvis du ikke ser et varsel om synkroniseringsfeil, bekrefter du at kalenderen og kontaktene synkroniseres.

Hvis du ikke kan koble e-postkontoen din til Gmail-appen, kan du følge Manuelle konfigurasjonstrinn nedenfor:

Åpne Gmail-appen. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Annen.

Velge andre

Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Manuelt oppsett > Exchange.

Velg Manuelt oppsett Velg Exchange

Skriv inn passordet, og trykk Neste.

Angi følgende hvis den er tilgjengelig for serverinnstillingene:

Innstillinger for innkommende server

  • Domene\Brukernavn
    Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

  • Passord
    Bruk passordet du bruker til å få tilgang til e-posten.

  • Server

    • Skriv inn eas.outlook.com for alle e-postkontoer som slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, eller @live.com, inkludert andre kontoer som driftes på Outlook.com.

    • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer som driftes på Microsoft 365 for business.

    Obs!: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.

  • Port
    Bruk 443 eller 993.

  • Sikkerhetstype
    Velg SSL/TLS, eller kontroller at det er merket av for Bruk sikker tilkobling (SSL), og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

  • SMTP-server

    • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

    • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Microsoft 365 for business konto.

    • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

  • Sikkerhetstype
    Velg TLS.

  • Portnummer
    Skriv inn 587. Trykk på Neste.

Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

Obs!: Hvis du brukerMicrosoft 365 for business kan du også bli bedt om å gi ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

Nå kan du gå til innboksen. Hvis du ser meldingen "Handling kreves", følger du disse trinnene:

Obs!: Hvis du ikke ser en melding som dette og alle e-postmeldingene dine synkroniseres, er det ikke nødvendig å fullføre dette trinnet.

  • Trykk e-postmeldingen for å åpne den.

  • Trykk på koblingen Bruk en annen e-postapp i stedet for å aktivere synkronisering med Gmail-appen.

Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Prøver du å synkronisere kalender og kontakter?

Avhengig av din versjon av Android, kan det være nødvendig med flere trinn for å synkronisere kalenderen og kontaktene:

  • Hent ned varslingslinjen for Android ved å sveipe ned fra toppen av skjermen på enheten.

  • Hvis du ser et varsel som sier «Kan ikke synkronisere kalender og kontakter», trykker du det.

    Obs!: Hvis du ikke ser et varsel om synkroniseringsfeil, vil kalenderen og kontaktene synkroniseres.

Åpne varslingslinjen

Gmail vil be om tilgang. Trykk på Tillat, og følg instruksjonene, så er du ferdig!

Obs!: Synkronisere e-post, kalender, kontakter og oppgaver kan ta noen minutter. Hvis enheten ikke kan koble til e-postkontoen, kontroller at e-postadressen og passordet er skrevet inn riktig.

Tillat kontakter Tillat kalender

Du kan konfigurere e-postkontoen manuelt ved hjelp av IMAP eller POP i stedet for Exchange ActiveSync. Dette betyr at bare e-posten vil synkroniseres til telefonen, ikke kalender eller kontakter. Hva er POP og IMAP?

  1. Åpne Gmail-appen. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Annen.

  2. Skriv inn den fullstendige e-postadressen, for eksempel dittnavn@hotmail.com og trykk deretter Manuell konfigurasjon .

  3. Velg Personlig (IMAP) eller Personlig (POP3).

  4. Skriv inn passordet, og trykk Neste.

    Viktig!: Hvis du får en sikkerhetsfeil, lukker du Gmail-appen og går gjennom trinnene på nytt.

  5. Hvis du blir bedt om å angi innstillinger, kan du bruke disse for de tilgjengelige alternativene:

    Innstillinger for innkommende server

    • Domene\Brukernavn
      Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

    • Passord
      Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

    • Server

      • Bruk imap-mail.outlook.com for Outlook.com IMAP-kontoer.

      • Bruk pop-mail.outlook.com for Outlook.com POP-kontoer.

      • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer på Microsoft 365 for business.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Port

      • Bruk 993 for IMAP.

      • Bruk 995 for POP.

    • Sikkerhetstype
      Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter på Neste.

    Innstillinger for utgående SMTP-server

    • SMTP-server

      • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

      • Bruk smtp.office365.com hvis du har enMicrosoft 365 for business konto.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Sikkerhetstype
      Velg TLS.

    • Portnummer
      Skriv inn 587. Trykk på Neste.

  6. Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser og å angi et visningsnavn.

  7. Nå er du klar til å bruke e-post i Gmail-appen for Android!


Bilde av en grå linje Åpne e-postappen for Samsung, og trykk Legg til konto hvis det er første gang.

Gå til innstillinger i appen > Legg til konto.

Innstillinger > Legg til konto


Bilde av en grå linje Skriv inn e-postadressen og passordet. Trykk Logg på.

Obs!: Hvis e-postappen oppdager leverandøren, kan du bli omdirigert til en annen påloggingsskjerm.

E-postadresse og passord


Bilde av en grå linje Hvis du blir bedt om å velge kontotype, velger du Microsoft Exchange ActiveSync å synkronisere kontakter og kalendere.

Velg Microsoft Exchange ActiveSync


Bilde av en grå linje Trykk Ja eller OK for å bekrefte innstillinger og tillatelser. Det du ser, kan variere med kontotypen du konfigurerer.

Trykk på Ja for å godta tillatelser

Bilde av en grå linje Hvis du har aktivert totrinnskontroll,bekrefter du identiteten din med den valgte metoden.

Det kan ta noen minutter å synkronisere e-post, kalender, kontakter og oppgaver.


Bilde av en grå linje Hvis du ser en e-postmelding med«Handling kreves for åsynkronisere», åpner du den og trykker bruk en annen e-postapp i stedet. Hvis du ikke ser denne meldingen, kan du hoppe over dette trinnet.

Åpne e-postmeldingen med «Handling kreves» Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Hvis du fremdeles ikke kan konfigurere e-posten, prøv app-trinnene Manuell konfigurasjon for e-post for Samsung nedenfor:

Åpne e-postappen for Samsung. Gå til innstillinger > Legg til konto.

Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Trykk Manuell konfigurasjon.

Velg Manuelt oppsett

Velg Microsoft Exchange ActiveSync.

Velg Microsoft Exchange ActiveSync

Angi følgende hvis den er tilgjengelig for serverinnstillingene:

Innstillinger for innkommende server

  • Domene\Brukernavn
    Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

  • Passord
    Bruk passordet du bruker til å få tilgang til e-posten.

  • Exchange-server

    • Skriv inn eas.outlook.com for alle e-postkontoer som slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, eller @live.com, inkludert andre kontoer som driftes på Outlook.com.

    • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer som driftes på Microsoft 365 for business.

    Obs!: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.

  • Port
    Bruk 443 eller 993.

  • Sikkerhetstype
    Velg SSL/TLS, eller kontroller at det er merket av for Bruk sikker tilkobling (SSL), og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

  • SMTP-server

    • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

    • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Microsoft 365 for business konto.

    • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

  • Sikkerhetstype
    Velg TLS.

  • Portnummer
    Skriv inn 587. Trykk på Neste.

Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

Hvis du bruker Microsoft 365 for business kan du også bli bedt om å gi ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

Du kan konfigurere e-postkontoen manuelt ved hjelp av IMAP i stedet for Exchange ActiveSync. Dette betyr at bare e-posten vil synkroniseres til telefonen, ikke kalender eller kontakter. Hva er POP og IMAP?

  1. Åpne e-postappen for Samsung.

  2. Gå til innstillinger > Legg til konto.

  3. Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Trykk Manuell konfigurasjon.

  4. Velg IMAP-konto eller POP3-konto for å synkronisere bare e-post.

  5. Hvis du blir bedt om å angi innstillinger, kan du bruke disse for de tilgjengelige alternativene:

    Innstillinger for innkommende server

    • Domene\Brukernavn
      Kontroller at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

    • Passord
      Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

    • Server

      • Bruk imap-mail.outlook.com for Outlook.com IMAP-kontoer.

      • Bruk pop-mail.outlook.com for Outlook.com POP-kontoer.

      • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer på Microsoft 365 for business.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Port

      • Bruk 993 for IMAP.

      • Bruk 995 for POP.

    • Sikkerhetstype
      Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter på Neste.

    Innstillinger for utgående SMTP-server

    • SMTP-server

      • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

      • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Microsoft 365 for business konto.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Sikkerhetstype
      Velg TLS.

    • Portnummer
      Skriv inn 587. Trykk på Neste.

  6. Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser og å angi et visningsnavn.

  7. Nå er du klar til å bruke e-post i e-postappen for Samsung!

Har du problemer? Vi hjelper deg.

Denne artikkelen ble sist oppdatert 13. august 2018 på grunn av tilbakemeldingen din. Hvis du fremdeles trenger hjelp til å konfigurere e-post på Android-enheten, kan du fortelle oss om spørsmålet ditt i detalj ved hjelp av kommentarboksen nedenfor, slik at vi kan løse det i fremtiden.

  • Kontakt Microsoft Kundestøtte angående e-postoppsettet Microsoft 365 eller Outlook.com.

  • Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Microsoft 365 for business- eller Exchange-baserte kontoer, tar du kontakt med Microsoft 365-administratoren eller teknisk støtte.

Se også

Synkronisere kalenderen og kontaktene med telefonen eller nettbrettet

Feilsøke e-postkonfigurasjon på mobil

Konfigurere Office-apper og e-post på Android

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×