Opprette og redigere avtaletyper
I Virtuelle avtaler kan du opprette og redigere avtaletyper for å gjøre det enkelt for ansatte eller kunder å planlegge riktig type avtale.
Opprett en avtaletype
-
Gå til Teams, og velg Virtuelle avtaler-appen.
-
Velg Behandle > avtaletyper.
-
Velg Legg til avtaletype.
-
Velg en avtaletype – velg mellom planlagt eller behovsbetinget.
Viktig!: Behovsbetinget krever en Teams Premium lisens. Se Microsoft Teams Premium – Oversikt for administratorer for mer informasjon.
For Behovsbetingede trenger du bare å legge til en tittel og deretter velge Lagre.
For planlagte avtaler må du legge til:-
Tittel – Skriv inn en avtaletittel.
-
Plassering – Legg til en plassering hvis du vil ha et personlig alternativ.
-
Få deltakere til å bli med fra en nettleser – aktiver/deaktiver om du vil kreve at en kunde laster ned Teams-appen for å bli med i en avtale.
-
Bekreftelsesmelding – Skriv et bekreftelsesnotat som en kunde vil motta etter at en avtale er planlagt. Inkluder koblinger eller informasjon de bør vite for denne avtaletypen.
-
Påminnelser – Legg til en e-postpåminnelse med en påminnelsesmelding , og hvor lenge den skal komme før avtalen. Aktiver/deaktiver også om du vil at kundene skal motta tekstmeldinger.
-
Skjemaer – Koble et skjema til avtalen, som kunder kan fylle ut på forhånd for å spare tid.
-
-
Velg Lagre.
Obs!: Kunder kan velge bort å motta tekstmeldinger når som helst. Les meldingen som sendes på forhånd, og hvis de ikke er egnet for bedriften din, kan du slå av denne funksjonen.
Redigere en avtaletype
-
Gå til Teams, og velg Virtuelle avtaler-appen.
-
Velg Behandle > avtaletyper.
-
Velg Rediger avtaletype.
-
Rediger det du vil, og velg Lagre.
Obs!: Hvis du vil endre avtaletypen fra Planlagt til Behovsbetinget eller omvendt, må du slette avtalen og deretter opprette den på nytt med den andre avtaletypen.
Ønsker du mer?
Legg til og administrer ansatte for å gjøre planleggingen til en lek
Tilpasse og publisere en bestillingsside for kunder for å planlegge avtaler