Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.
Outlook for Windows krasjer når du prøver å legge til en Outlook.com-konto

Viktig!:  Dette problemet er nå lukket med løsningen som er angitt nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om andre nylige problemer for programmet, kan du se Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer med Office.

Sist oppdatert: 3. juli 2017

PROBLEM

Når du legger til Outlook.com-kontoen automatisk eller manuelt, krasjer Outlook 2016 eller Outlook 2013.

LØST

Dette problemet er løst. Hvis du fremdeles har dette problemet, må du passe på at du har de nyeste oppdateringene for Windows og Office.

For å oppdatere Office går du til Fil > Konto > Alternativer for oppdatering > Oppdater nå.

Har du en forespørsel om funksjonen?

Lyspære – idé

Hvis det er en funksjon du vil be om, kan du sende oss tilbakemelding for å hjelpe oss med å prioritere nye funksjoner i fremtidige oppdateringer. For mer informasjon, kan du se Hvordan gi tilbakemelding om Microsoft Office?.

Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja.

Hvis du vil kontakte oss i Outlook.com, må du logge på. Hvis du ikke kan logge på, klikker du her

Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå til Konto- og faktureringshjelp.

Få hjelp-appikon

Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her

Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com-fellesskapet.

Se også

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows

Løs Outlook for Windows-problemer med automatiserte feilsøkingsverktøy

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×