Slik får du støtte for Outlook.com

Problemer med å logge på?

For å beskytte kontoen din kan ikke Outlook.com teamet hjelpe deg hvis du har problemer med å logge deg på. Bruk påloggingshjelperen for Microsoft-konto for å få tilgang til kontoen din igjen.

Får du logget på?

Hvis du vil ha selvhjelpssvar eller for å få støtte via e-post, velger du Hjelp fra toppmenyen og deretterHjelp.

1. Skriv inn spørsmålet eller problemet i Søk etter hjelp-boksen til høyre, og trykk deretter på Gå tilbake.

2. Hvis selvhjelpssvarene ikke løser problemet, kan du prøve et annet søk, eller hvis søket viser Finner ingen resultater, blar du til bunnen av Hjelp-ruten, og velger Ja under Trenger du fortsatt hjelp.

   Tips

   Hvis du har klikket på en kobling til en av artiklene våre, må du kanskje velge tilbakepilen i Hjelp-ruten for å se alternativet Trenger du fortsatt hjelp? .

Trenger du fortsatt hjelp?

Hva gjør jeg dersom jeg ikke får svar fra kundestøtten?

Hvis innboksen din er full, kan vi ikke svare på forespørselen din.

Finn ut hvordan du reduserer størrelsen på innboksen din slik at vi kan svare på Grenser for lagringsplass i Outlook.com.

Få hjelp med Outlook Mobile

Hvis du vil kontakte kundestøtte for Outlook for iOS- eller Outlook for Android-problemer, kan du kontakte den appinterne mobilstøtten:

1. Trykk på Innboks eller kontomenyknappen øverst i appen.
2. Trykk på ? nederst i appen.
3. Velg Kontakt kundestøtte for Outlook Mobile.

	Hvis du vil ha mer hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.
	Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet ditt her.
	Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com Community.
	Du kan gi tilbakemelding ved å velge Hjelp fra toppmenyen, og deretter Tilbakemelding.