Kommentere oppgaver i Microsoft Planner

Gjelder for
Microsoft Planner

Obs!

Den nye Microsoft Planner rulles for øyeblikket ut til kunder. Hvis opplevelsen din ikke ligner på trinnene som er oppgitt i denne artikkelen, eller du jobber fra et Government Community Cloud (GCC)-, GCC High- eller DoD-miljø, kan du se instruksjonene mot bunnen av denne siden.

Mer informasjon om Planner i Vanlige spørsmål om Planner.

Gjelder: Microsoft Planner

Hva er oppgavechat?

Med oppgavechat kan du sende meldinger, omtale teammedlemmer og koordinere arbeid direkte i en oppgave. Meldinger er bare synlige for personer som har tilgang til oppgaven. 

Bruk Oppgavechat til å:

  • Still spørsmål eller del oppdateringer om en oppgave
  • Omtal noen for å få oppmerksomheten deres
  • Hold diskusjoner knyttet til oppgaven de er relatert til

Obs!

Oppgavechat er for øyeblikket bare tilgjengelig i grunnleggende abonnementer. 

Starte og bruke oppgavechat

Hver oppgave har én enkelt chattetråd. 

  • Hvis en oppgave ikke har en chat ennå, starter chatten i den første meldingen du legger inn.
  • Hvis en oppgave allerede har en chat, kan du legge til nye meldinger når som helst.
  • Meldinger i oppgavechat vises i kronologisk rekkefølge.

Obs!

Oppgavechatten følger ikke med oppgaven hvis den flyttes til en annen plan. 

Omtale teammedlemmer i oppgavechat

Omtaler bidrar til å sikre at de riktige personene ser oppdateringer uten å varsle alle i planen. Hvis du vil bruke dem, skriver du inn @ etterfulgt av navnet på en person for å nevne dem. 

Du kan nevne alle personer som har tilgang til planen. Du kan omtale flere personer i én enkelt melding, og omtalte brukere mottar både en e-postmelding og et Teams-varsel slik at de kan svare raskt. 

Advarsel

Brukere blir bare varslet om oppdateringer i en oppgavechat hvis de er uttrykkelig nevnt. Dette er en atferdsforskjell mellom eldre oppgavekommentarer og oppgavechat, som svar på tilbakemeldinger fra kunder. 

Hva du kan gjøre i oppgavechat

Oppgavechat støtter omfattende, moderne meldingsfunksjoner, inkludert:

  • Rik tekstformatering (fet skrift, lister, koblinger, overskrifter)
  • Emoji-reaksjoner på meldinger
  • Redigere eller slette meldinger du har skrevet

Endringer er tydelig merket, slik at andre vet at en melding ble oppdatert. Slettede meldinger legger igjen en plassholder som angir at de blir fjernet. 

Tilgang og tillatelser

Hvis du vil vise eller delta i en oppgavechat, må du ha tilgang til oppgaven. 

  • Hvis du kan åpne oppgaven, kan du vise chatten.
  • Bare personen som opprettet en melding, kan redigere eller slette meldingen.
  • Gjestebrukere som har tilgang til en oppgave, kan delta i oppgavechat.

Arbeide med eksisterende kommentarer og diskusjoner

Hvis en oppgave allerede har eldre oppgavekommentarer, ser du en kobling for å åpne kommentartråden i Outlook.  

Nye meldinger legges bare til via oppgavechat. Eksisterende tråder forblir tilgjengelige, slik at du ikke mister tidligere kontekst. 

Hvis du ennå ikke bruker den nye Planner, eller du arbeider fra et GCC High-, GCC- eller DoD-miljø, bruker du følgende fremgangsmåte.

Etter hvert som du arbeider deg gjennom planen, kan det hende du har spørsmål til personen som arbeider på en oppgave. Du kan legge til en kommentar i oppgaven for å starte en diskusjon. 

Legge til en kommentar i en oppgave

For Grunnleggende planer velger du en oppgave for å hente frem detaljene, og deretter bruker du kommentarboksen for å ha diskusjoner med gruppen. Velg Send når du er klar til å legge inn kommentaren.

Legge til en ny kommentar i en oppgave

Viktig

Når du har lagt inn en kommentar, kan du ikke slette eller redigere den.

Når en kommentar legges til, viser oppgaven et kommentarsymbol for å gi gruppen en melding om at det er noe nytt å lese.

Legge til kommentarer

Kommentarer vises i oppgaven med den nyeste kommentaren øverst.

Kommentarer i rekkefølge fra nyest til eldst

Når det gjelder oppgaver i Premium-abonnementer , kan du feste planen til en Teams-kanal ved hjelp av Project-appen i Teams og bruke Teams-samtaler for oppgaver for å diskutere oppgaven.

Hvem blir varslet om kommentaren min?

For oppgaver i grunnleggende planer sendes kommentaren din til:

  • Microsoft 365-gruppen for planen din. Du kan se den sammen med alle pågående samtaler for alle oppgavene i planen. Velg de tre prikkene ved siden av navnet på planen i Outlook, og velg deretter Samtale. Derfra kan du se kommentarer for alle planens oppgaver i Outlook på nettet. Du kan også bruke Outlook Groups-appen til å vise diskusjoner om planen. Mer informasjon om samtaler i Microsoft 365 Groups i Outlook.

Samtaleverktøyet under de tre prikkene

Når det gjelder oppgaver i Premium-abonnementer , kan du se Teams-samtaler for oppgaver.

Hvorfor kan jeg ikke se eller legge til oppgavekommentarer?

Når det gjelder oppgaver i Basic-planer , er det flere årsaker til at du ikke kan se eller legge til aktivitetskommentarer:

  • Hvis du limer inn i kommentarfeltet fra en e-postmelding, som inneholder feltene Fra: og Sendt:, vil det se ut som om kommentaren er lagret, men alt etter og inkludert disse feltene vises ikke neste gang oppgaven åpnes. Dette er fordi Exchange håndterer disse feltene som videresending eller svar, og behandler dem annerledes enn vanlig tekst. Slik omgår du problemet:

    • For korte e-postmeldinger, fjern feltene «Fra:» og «Sendt:» fra kommentaren din før du velger Send.
    • For lange e-postmeldinger med mange «Fra:» og «Sendt:»-felt, bør du vurdere å legge til e-postmeldingen i oppgaven som et vedlegg og referere til den fra kommentarene.
  • Hvis organisasjonen ikke bruker Exchange Online for kontoen din, kan du kanskje ikke kommentere oppgaver i Planner.

  • Du kan ikke legge til kommentarer i Planner-oppgaver i planer som er opprettet av tilkoblede Yammer-grupper.

  • Hvis en tråd blir forgrenet, lastes ikke alle kommentarene inn. Forgrening kan skje ved et direkte svar på en e-post i gruppens innboks i stedet for via kommentarer i Planner-oppgaver. Forgrening kan også oppstå automatisk når mer enn 100 kommentarer legges til en oppgave.

Når det gjelder oppgaver i Premium-abonnementer , kan du se Teams-samtaler for oppgaver.

Gi tilbakemelding om Planner

Din tilbakemelding hjelper oss med å avgjøre det neste vi skal arbeide med. Hvis det er en funksjon du vil be om, kan du sende oss tilbakemelding for å hjelpe oss med å prioritere nye funksjoner i fremtidige oppdateringer. For mer informasjon, kan du se Hvordan gir jeg tilbakemelding om Microsoft Office?.

Hvis du ennå ikke bruker den nye Planner eller arbeider fra et GCC High-, GCC- eller DoD-miljø, bruker du følgende fremgangsmåte.

Etter hvert som du arbeider deg gjennom planen, kan det hende du har spørsmål til personen som arbeider på en oppgave. Du kan legge til en kommentar i oppgaven for å starte en diskusjon. 

Legge til en kommentar i en oppgave

Hvis du vil legge til en kommentar, velger du en oppgave for å hente frem detaljene, og deretter bruker du Kommentarer-boksen for å diskutere ting med gruppen. Klikk Send når du er klar til å legge inn kommentaren.

Legge til en ny kommentar i en oppgave

Viktig

Når du har lagt inn en kommentar, kan du ikke slette eller redigere den.

Når en kommentar legges til, viser oppgaven et kommentarsymbol for å gi gruppen en melding om at det er noe nytt å lese.

Legge til kommentarer

Kommentarer vises i oppgaven med den nyeste kommentaren øverst.

Kommentarer i rekkefølge fra nyest til eldst

Hvem blir varslet om kommentaren min?

Kommentaren sendes til:

  • Microsoft 365-gruppen for planen din. Du kan se den sammen med alle pågående samtaler for alle oppgavene i planen. Velg de tre prikkene ved siden av navnet på planen i Outlook, og velg deretter Samtale. Derfra kan du se kommentarer for alle planens oppgaver i Outlook på nettet. Du kan også bruke Outlook Groups-appen til å vise diskusjoner om planen. Mer informasjon om samtaler i Microsoft 365 Groups i Outlook.

Samtaleverktøyet under de tre prikkene

Hvorfor kan jeg ikke se eller legge til oppgavekommentarer?

Det er flere årsaker til at du ikke kan se eller legge til oppgavekommentarer:

  • Hvis du limer inn i kommentarfeltet fra en e-postmelding, inkludert Fra:- og Sendt:-felt, vil det se ut som om kommentaren har blitt lagret, men alt etter og inkludert disse feltene vises ikke neste gang oppgaven åpnes. Dette er fordi Exchange håndterer disse feltene som videresending eller svar, og behandler dem annerledes enn vanlig tekst. Slik omgår du problemet:

    • For korte e-postmeldinger, fjern feltene «Fra:» og «Sendt:» fra kommentaren din før du velger Send.
    • For lange e-postmeldinger med mange «Fra:» og «Sendt:»-felt, bør du vurdere å legge til e-postmeldingen i oppgaven som et vedlegg og referere til den fra kommentarene.
  • Hvis organisasjonen ikke bruker Exchange Online for kontoen din, kan du kanskje ikke kommentere oppgaver i Planner.

  • Du kan ikke legge til kommentarer i Planner-oppgaver i planer som er opprettet av tilkoblede Yammer-grupper.

  • Hvis en tråd blir forgrenet, lastes ikke alle kommentarene inn.  Forgrening kan oppstå enten ved et direkte svar på en e-postmelding i gruppens innboks i stedet for via kommentarer i Planner-oppgaver, og kan også oppstå automatisk når mer enn 100 kommentarer legges til en oppgave.

Din tilbakemelding hjelper oss med å avgjøre det neste vi skal arbeide med! Hvis det er en funksjon du vil be om, kan du sende oss tilbakemelding for å hjelpe oss med å prioritere nye funksjoner i fremtidige oppdateringer. For mer informasjon, kan du se Hvordan gir jeg tilbakemelding om Microsoft Office?.