Gi tilbakemelding om Microsoft Copilot med Microsoft 365-apper

Microsoft Copilot gir deg kraften til neste generasjons kunstig intelligens ved å kombinere kraften til store språkmodeller (LLM-er), dataene dine og Microsoft 365-appene dine.

Vi setter pris på når du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding om bruk av Copilot med Microsoft 365-apper, slik at vi kontinuerlig kan forbedre Copilot.

Hva er brukerinitiert Copilot-tilbakemelding?

Tilbakemeldinger om Copilot samles inn fra Copilot-opplevelser, for eksempel når du gir en tommel opp eller tommel ned på et svar fra Copilot i en Microsoft 365-app eller i et tekstbasert kommandolinjegrensesnitt. Når du har valgt en av tomlene, kan du oppgi mer informasjon om hva du likte (hvis du valgte tommel opp) eller for hva som gikk galt (hvis du valgte tommel ned).

Obs!

Hvis du bruker Copilot på jobben eller skolen, kan IT-administratoren deaktivere tilbakemelding. Det kan for eksempel hende at du ikke har muligheten til å gi en tommel opp eller tommel ned på et svar fra Copilot. Eller du kan kanskje ikke gi mer informasjon etter at du har valgt en av tomlene.

Du kan vise tilbakemeldingen din i tilbakemeldingsportalen for Microsoft. Hvis du vil vise tilbakemelding du har sendt til oss, velger du Min tilbakemelding og logger på. Hvis du bruker Copilot på jobben eller skolen, kan det hende at IT-administratoren ikke tillater deg å bruke tilbakemeldingsportalen.

Hvordan bruker Microsoft tilbakemeldingsdataene til å forbedre Copilot?

Vi bruker tilbakemeldinger om bruk av Copilot med Microsoft 365-apper bare til å forbedre Copilot. Ved å gi tilbakemelding om opplevelsen din med Copilot gjør du oss i stand til å gjøre Copilot til et bedre produkt for deg og for alle andre som bruker Copilot. Med tilbakemelding fra deg kan vi gjøre følgende:

  • Forbedre Copilot-produktkvaliteten, inkludert å løse problemer raskere med spesifikk informasjon om hva du opplevde.
  • Prioriter funksjonsforespørsler som vil forbedre Copilot-opplevelsen.

Vi bruker ikke tilbakemeldingene dine til å lære opp grunnmodellene som brukes av Copilot med Microsoft 365-apper.

Hos Microsoft styres vi av våre prinsipper for ansvarlig kunstig intelligens. Datavern og -sikkerhet er et viktig prinsipp for ansvarlig KI.

Hvilke data samles inn med Copilot-tilbakemeldinger?

Obs!

  • Før du sender inn tilbakemeldingen, samles det ingen inn annen data enn det opprinnelige valget du gjorde med tommel opp eller tommel ned. Alle andre data som er beskrevet i denne delen, sendes bare etter at du har sendt inn tilbakemeldingen din.
  • Hvis du bruker Copilot på jobben eller skolen, kan IT-administratoren kontrollere hvilke typer data vi kan samle inn med tilbakemeldinger, inkludert om vi kan samle inn innholdseksempler. Hvis du ikke ser alternativet for å sende eksempler på innhold, kan det hende IT-administratoren har deaktivert dette alternativet.

Noe vanlig informasjon samles inn med all tilbakemelding om Microsoft 365, uansett om tilbakemeldingen gjelder Copilot eller ikke. Følgende data samles også inn som en del av Copilot-tilbakemeldinger for å hjelpe Microsoft med å iverksette tiltak basert på tilbakemeldingen din:

  • Copilot-informasjon: Generell informasjon relatert til Copilot-interaksjonene dine, for eksempel hvilken Copilot-funksjon du brukte da du sendte inn tilbakemelding, og feil som Copilot oppdaget da hun genererte et svar for deg.
  • Agentinformasjon: Hvis du bruker en Copilot-agent, grunnleggende informasjon om agenten, for eksempel ID-en til agenten og hvilket firma som opprettet agenten. Denne informasjonen inkluderer ikke agentnavnet eller detaljene i hvordan agenten fungerer (for eksempel dataene den bruker).

I tilbakemeldingsruten kan vi også be om tillatelse til å samle inn ytterligere data som er spesifikke for Copilot-opplevelsen din. Hvis du godtar denne innsamlingen, vil noen eller alle følgende data bli samlet inn når du sender inn tilbakemeldingen:

  • Ledetekst: Hva du ba Copilot om å gjøre. Vi kan også samle inn endringer i ledeteksten som er gjort av Copilot-systemet, flere metadatafelt (for eksempel filtype) som bare er basert på den opprinnelige ledeteksten, og/eller en kobling til en ledetekstmal, hvis du brukte en til å opprette Copilot-instruksen.

  • Generert svar: Det Copilot returnerte til deg som svar på ledeteksten. I tillegg til det primære svaret fra Copilot, kan dette inkludere mellomliggende Copilot-svar som vises mens det endelige svaret genereres (for eksempel «Jobber med det»), forslag som vises, og/eller sitater som vises som referanser eller koblinger under det genererte svaret.

  • Eksempler på relevant innhold: Innhold som hjelper oss å forstå hvorfor Copilot ga deg det genererte svaret. Disse eksemplene kan omfatte følgende:

    • Loggen for chatten med Copilot.
    • Files eller annet innhold som Copilot brukte til å formulere det genererte svaret, som kan inkludere innhold som ikke vises eller refereres til i det endelige svaret. Dette er innhold du allerede har tillatelse til å få tilgang til.
    • Den faktiske ledeteksten, som inkluderer Microsofts proprietære innhold, som ble sendt til LLM.

  • Flere loggfiler: Loggfiler om Microsoft-programmer eller -tjenester du bruker. Disse filene kan inneholde innholdet i filene dine, navnet ditt eller e-postadressen din, IP-adressen din eller andre personlige data. Disse filene kan være den eneste måten å finne ut hvorfor Copilot gav deg det svaret den gjorde. Disse filene kan inneholde data som ikke dekkes av valgfrie diagnosedata for Microsoft 365-apper.

Hvis det er mulig, viser vi deg koblinger til disse tilleggsdataene slik at du kan forhåndsvise dataene før du sender inn tilbakemeldingen. Hvis vi ikke kan forhåndsvise alle dataene vi samler inn, viser vi deg en kobling der du kan lese mer om dataene som samles inn med tilbakemeldingen din. Ingen av disse tilleggsdataene samles inn før du sender inn tilbakemeldingen.

Hvem i organisasjonen har tilgang til å vise Copilot-tilbakemeldingen min?

Hvis du bruker Copilot på jobben eller skolen, kan IT-administratoren se tilbakemeldingen din, inkludert navnet ditt og alle eksempler på innhold som samles inn, og som ikke inneholder Microsofts proprietære innhold. IT-administratoren kan også slette tilbakemelding du har gitt oss. Det kan imidlertid hende at Microsoft allerede har sett og begynt å arbeide med tilbakemeldingen din før den vises eller slettes av IT-administratoren.

Hvordan håndterer Microsoft tilbakemeldingsdataene mine?

Vi forstår at når du bruker produktene våre, gir du oss en av dine mest verdifulle eiendeler: dataene dine. Vi sørger for at tilbakemeldingene vi mottar, lagres og håndteres i samsvar med Microsofts styringsregler, og at de bare kan åpnes for godkjent bruk. Vi bruker ikke e-postmeldingene, chattemeldingene eller filene dine eller annet personlig innhold til å gi deg målrettede annonser. Når vi samler inn data, bruker vi det til å gjøre opplevelsene dine bedre.

Hvis du vil vite mer om hvordan vi beskytter personvernet og konfidensialiteten til dataene dine, og hvordan vi sikrer at dataene dine bare brukes på en måte som samsvarer med dine forventninger, kan du lese gjennom våre personvernprinsipper i Microsoft Klareringssenter og i Microsofts personvernerklæring.