Hvis du har problemer med viderekobling, kan du kontrollere følgende.
-
Har du nok Skype-kreditt eller et passende abonnement?
Du må ha skype-kreditt eller et anropsabonnement for å viderekoble anrop til et mobilnummer eller fasttelefonnummer.
Kontroller kontosaldoen for å sikre at du har nok Skype-kreditt til å viderekoble anropene dine. Hvis du har et abonnement, må du kontrollere at det dekker nummeret du vil viderekoble innkommende anrop til. -
Har du konfigurert viderekobling på riktig måte?
Se veiledningen vår for å konfigurere viderekobling av anrop . Kontroller at du har angitt videresendingsnummeret riktig, med den fullstendige internasjonale oppringingskoden. Vi anbefaler deg foreta et testanrop til tallet du har angitt for å bekrefte at det er riktig. -
Har du kontrollert personverninnstillingene?
Det kan hende du har angitt personvernet slik at bare kontakter kan ringe deg. Kontroller personverninnstillingene og hvis du trenger det, endrer du dem slik at alle kan kontakte deg på Skype.
