Hvis du har tekniske problemer med Skype, kan det hjelpe å avinstallere og installere Skype på nytt.
Windows-skrivebordet
-
Først må du avslutte Skype. Hvis du har Skype på oppgavelinjen, høyreklikker du på den og velger Avslutte . Hvis du ikke har Skype på oppgavelinjen, høyreklikker du oppgavelinjen (eller trykker CTRL+ALT+DELETE) og velger Oppgavebehandling , og velg deretter Skype og velger Avslutt aktivitet .
-
Trykk på Windows Og R taster på tastaturet samtidig.
-
Type appwiz.cpl i dialogboksen Kjør, og velg OK .
-
Finne Skype høyreklikk på listen, og velg Fjerne Eller Avinstallere . (Hvis du ikke finner Skype i de installerte programmene, følger du instruksjonene her ).
-
Last ned og installer nyeste versjon av Skype .
Mac
-
Først må du avslutte Skype ved å kontrollklikke Skype , og velg deretter Avslutt Skype .
-
Åpne Programmer og dra kopien av Skype til papirkurven.
-
Åpne Finder og søk etter «Skype» ved hjelp av søkefunksjonen i Mac OS X. Flytt alle resultatene som returneres til papirkurven.
-
Kontrollklikk på papirkurvknappen, og velg Tomt papirkurv .
-
Start datamaskinen på nytt.