Hvordan betale med engangs bankoverføring?

Betaling med engangsoverføring betyr at du fullfører betalingen for et Skype-produkt du liker i banken din (personlig, per post eller via telefon eller på nettet). Følgende spørsmål og svar vil hjelpe deg med å forstå hvordan du konfigurerer og fullfører en engangs bankoverføring.

Hvis du har problemer med bankoverføringen, disse tipsene kan hjelpe deg.

Hvordan sette opp en engangs bankoverføring?

Det er enkelt å konfigurere en engangs bankoverføring for å kjøpe Skype-produkter:

1. Logg inn til Skype-kontoen din.

2. Velg Skype-produktet du vil kjøpe.
   
   Merk : Hvis du er på en iPhone eller iPad og ikke finner produktet du vil kjøpe, må du kanskje fjerne loggen og informasjonskapslene på enheten, og logg på igjen.

3. Engangsopplevelsen av bankoverføring avhenger av om du har kjøpt et Skype-produkt før:

   • Hvis du tidligere har kjøpt et Skype-produkt og brukt en annen betalingsmåte, må du endre det til en engangs bankoverføring.

     1. Velg Endre under Betale med vises på høyre side av skjermen.

     2. Velg Engangs bankoverføring fra Flere betalingsmåter rullegardinliste, og velg Neste .

   • Hvis dette er første gang du kjøper et Skype-produkt:

     1. Skriv inn faktureringsnavn og -adresse. Hvis denne informasjonen er ferdigutfylt, sjekker du at den er korrekt.

     2. Må du endre faktureringadressen? Finn ut hvordan .

     3. Velg Engangs bankoverføring fra Flere betalingsmåter rullegardinliste, og velg Fortsette .

1. Velg Neste . Instruksjonene for å fullføre bankoverføringen vises.
   
   Disse instruksjonene sendes også til deg via e-post. Velg Skrive ut for å skrive ut en kopi av disse instruksjonene for referanse når du fullfører betalingen.
   

2. Fullfør betalingen i banken din (personlig, per post eller via telefon eller på nettet) ved hjelp av informasjonen som er oppgitt. Betalingen fullføres vanligvis i 3 til 7 virkedager, avhengig av banksystemet og landet som er involvert.
   
   Viktig: Sørg for at du inkluderer det unike referansenummeret for betalingen når du fullfører betalingen i banken, da Skype bruker dette til å samsvare betalingen med bestillingen.

Finne ut slik kjøper du Skype-kreditt .

Hvilke detaljer trenger jeg for å fullføre bankoverføringen?

Instruksjonene for betaling vises når du bekrefter bestillingen. Du trenger følgende informasjon for å fullføre bankoverføringen:

• Beløpet du vil betale.

• Bankdetaljene til betalingsbehandleren vår.

• Det unike betalingsreferansenummeret.

Husker: Det unike betalingsreferansenummeret er obligatorisk. Uten dette kan ikke Skype fullføre bestillingen.

Disse instruksjonene sendes også til den primære e-postadressen din. Hvis du ikke mottar denne e-postmeldingen, må du kontrollere at primær e-postadresse i Skype-profilen din er riktig , og opprett deretter en ny ordre og betal for den i stedet for den gamle bestillingen.

Hva skjer hvis jeg ikke betaler for bankoverføringen min?

Ingenting. Bestillingen vil fortsatt ha statusen Ventende . Ingen midler vil bli tatt ut av bankkontoen din, og kontostatusen din påvirkes ikke på noen måte.