Relaterte emner
×
Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

For at Surface skal være i god stand, bør du rengjøre berøringsskjermen og tastaturet ofte og sørge for at enheten er tildekket når du ikke bruker den.

Generelle anbefalinger for rengjøring

For at Surface skal se bra ut og fungere som den skal, kan du bruke en myk, lofri klut (mikrofiberkluter fungerer utmerket) som er fuktet med litt mild såpe og vann, eller skjermservietter. Rengjør hver 3.–6. måned eller når det er nødvendig.

Viktig!: Ikke bruk væske direkte på Surface.

Pleie av berøringsskjerm

Riper, fingerfett, støv, kjemikalier og ultrafiolett lys kan påvirke ytelsen til berøringsskjermen. Her er noen ting du kan gjøre for å beskytte skjermen:

  • Rengjør ofte. Surface-berøringsskjermen har et beskyttelseslag for at den skal være enklere å rengjøre. Du trenger ikke å skrubbe for å fjerne fingeravtrykk eller fettflekker. For å rengjøre skjermen bruker du en rengjøringsserviett eller en myk, tørr, lofri klut. Hvis det er nødvendig, kan du fukte kluten med ett av følgende: vann, en isopropylalkohol (IPA)-løsning 70% eller mindre, eller brillerenser. Aldri bruk vindusvask eller andre kjemiske rengjøringsmidler.

  • Unngå direkte sollys. Ikke la Surface-enheten ligge i direkte sollys over lang tid. Ultrafiolett lys og kraftig varme kan skade skjermen.

  • Sørg for at enheten er tildekket. Lukk dekslet når du tar med deg Surface-enheten, og når du ikke bruker den.

Rengjøring av dekslet og tastaturet

Det er ikke mye du må gjøre for at Touch Cover eller Type Cover skal fungere best mulig. For å rengjøre tørker du av med en lofri klut fuktet med mild såpe og vann. Ikke bruk væske direkte på Surface eller dekslet. Gjør dette ofte for å holde Touch Cover og Type Cover i god stand.

Hvis ryggen til eller magnetene på dekslet blir skitne eller får flekker, kan du bruke en liten mengde isopropanol (også kalt desinfeksjonssprit) på en myk, lofri klut til å rengjøre.

Rengjøring av Alcantara®-materiale

Noen Surface-enheter og noe Surface-tilbehør er laget av søle- og absorberingsresistent Alcantara®-materiale.

Vanlig rengjøring

For å holde Alcantara-materialet i god stand bør du tørke det av med en hvit, lofri klut som er fuktet med en mild såpe-og-vann-løsning, eller en skjermserviett, ved behov.

Flekkfjerning

Hvis du søler noe på Alcantara-materialet, bør du prøve å fjerne flekken innen 30 minutter for å forhindre at den fester seg. Bruk sirkelbevegelser og rengjør forsiktig med en hvit, lofri klut som er fuktet med såpe og vann. En enkel løsning med to deler vann til én del mild såpe (for eksempel håndsåpe) gjør susen. Tørk av med en ren, lys klut.

Bruk av desinfiserte produkter på Surface  

Bruk bare isopropylalkoholløsningen (IPA) 70 % eller mindre, som et desinfeksjonsmiddel for Surface-enhetene. Fukt lett en myk lofri hvit klut med IPA-løsningen, før du tørker av det utvendige kabinettet på en Surface-enhet. 

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du rengjør berøringsskjermen, kan du se delen om Vedlikehold av berøringsskjermen ovenfor.  

Viktig!:  Microsoft kan ikke avgjøre effektiviteten til et gitt desinfiserende produkt i kampen mot patogener, som for eksempel COVID-19. Bruk dine lokale myndigheters veiledninger for hvordan du skal beskytte deg mot mulig infeksjon.

Forsiktig!: 

  • Bruk ikke desinfiserende tørkefiller på noen Surface-berøringsskjermer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du rengjør berøringsskjermen, kan du se delen om Vedlikehold av berøringsskjermen ovenfor.

  • Ikke bruk noen desinfiserende produkter som inneholder klor/kloridbasert blekemiddel eller hydrogenperoksid på en Surface-enhet.

  • Ikke få væske eller fuktighet inn i åpningene på en Surface-enhet.

  • Ikke spray aerosol direkte på en Surface-enhet.

  • Koble fra Surface før du tørker Surface.

  • Unngå overflødig tørking, noe som kan forårsake skade.

Isopropylalkoholløsningen (IPA) 70 % eller mindre, kan brukes som desinfeksjonsmiddel for følgende Surface-enheter:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • Surface Laptop^^

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Alcantara®-materiale, inkludert tastatur og styrepute (alle farger)

  • Surface Headphones

  • Surface Earbuds

  • Surface mus eller tastatur

  • Surface Sleeve

  • Surface-penn

  ^^ Surface Laptop med Alcantara-tastaturer – følg veiledningen i delen Alcantara Care.

Batteritilstand

Alle oppladbare batterier blir før eller siden oppbrukt. Slik får du batteriet til å vare lengst mulig:

  • La batteriet gå under 50 % før du lader det flere ganger i uken.

  • Unngå å ha Surface plugget inn døgnet rundt.

  • Oppbevar Surface i et kjølig, tørt rom når du ikke bruker den.

Hvis du vil ha mer informasjon om batteritilstand, kan du se Vedlikehold av Surface-batteriet ditt.

Hvis du vil ha mer informasjon om lading, kan du se hvordan du lader Surface.

Ta vare på strømledningen

Strømledninger, som enhver annen metalltråd eller -kabel, kan bli svekket eller skadet hvis de vris eller bøyes på samme sted gjentatte ganger. Her er enkelte ting du kan gjøre for å forhindre at strømledningen blir skadet:

  • Unngå å vri eller knipe strømledningen.

  • Ikke vikle strømledningen for stramt, særlig ikke rundt strømforsyningen. Vikle den i løse kveiler i stedet for skarpe vinkler.

Riktig: Ledningen er løst viklet

Riktig: Ledningen er løst viklet

Feil: Ledningen er viklet for stramt

Feil: Ledningen er viklet for stramt

  • Undersøk strømledningen regelmessig, særlig der den er festet til strømforsyningen.

  • Unngå å dra i strømledningen når du kobler fra Surface. Ta kontakten forsiktig ut av ladekontakten for å unngå at strømledningen blir skadet.

Riktig: Koble fra forsiktig

Riktig: Koble fra forsiktig

Feil: Dra i ledningen for å koble fra

Feil: Dra i ledningen for å koble fra

  • Hvis du oppdager en skade på ledningen til Surface-laderen, må du slutte å bruke ledningen og kontakte oss for å få kundestøttealternativer.

Hvis du vil ha mer informasjon om sikker rengjøring og omsorg for Surface, kan du se advarsler og instruksjoner for produktsikkerhet.

Beslektede emner

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×