Bruk tredjeparts fingeravtrykkslesere og kameraer med Windows Hello
Du kan kanskje ikke logge på med Windows Hello og en ekstern eller tredjeparts fingeravtrykksleser eller kamera hvis Windows 11 PC-en har forbedret påloggingssikkerhet aktivert.
Noen eksterne enheter merket som "Windows Hello kompatible" støtter forbedret påloggingssikkerhet, men hvis ikke, må du deaktivere forbedret påloggingssikkerhet for å få kameraet eller fingeravtrykksleseren til å la deg logge på.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å konfigurere Windows Hello fingeravtrykksleser eller kamera på Windows 11, versjon 24H2 eller nyere:
-
Koble tredjeparts Windows Hello fingeravtrykksleser eller kamera til PC-en ved å følge eventuelle produsentinstruksjoner.
-
Når installasjonen er fullført, åpner du Innstillinger > Kontoer > påloggingsalternativer.
-
Hvis du bruker en ESS-enhet, blar du til Flere innstillinger og ser etter veksleknappen: «Forbedret påloggingssikkerhet». Kontroller at ESS venter på konfigurert. Du må kanskje gå gjennom oppsettet.
-
Hvis du bruker en ikke-ESS-enhet, blar du til Flere innstillinger og ser etter veksleknappen: «Forbedret påloggingssikkerhet». Slå av veksleknappen For forbedret påloggingssikkerhet for å aktivere bruk av ikke-ESS-enheter.
Obs!: Hvis du ikke ser veksleknappen, kan det skyldes at PC-en ikke oppdager en sensor som ikke er kompatibel med forbedret påloggingssikkerhet, eller fordi organisasjonen har deaktivert bruk av ikke-ESS-Windows Hello enheter.
Viktig!: Ved deaktivering fjernes eksisterende ESS-registreringer og tilknyttet legitimasjon, for eksempel passnøkler. Disse kan klargjøres på nytt etter konfigurering.
Viktig!: Denne funksjonen rulles ut i faser. Derfor vil ikke alle Windows-enheter se det samtidig. Hvis enheten ikke viser denne funksjonen ennå, er det ingenting du trenger å gjøre – den aktiveres automatisk etter hvert som utrullingen fortsetter.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å konfigurere Windows Hello fingeravtrykksleser eller kamera på Windows 11, versjon 23H2:
-
Koble tredjeparts Windows Hello fingeravtrykksleser eller kamera til PC-en ved å følge eventuelle produsentinstruksjoner.
-
Når installasjonen er fullført, åpner du Innstillinger > Kontoer > påloggingsalternativer.
-
Rull til Flere innstillinger, og se etter veksleknappen: «Logg på med et eksternt kamera eller fingeravtrykksleser».
-
Slå av veksleknappen For forbedret påloggingssikkerhet for å aktivere bruk av eksterne enheter.
-
Obs!: Hvis du ikke ser veksleknappen, kan det skyldes at PC-en ikke oppfyller sikkerhetskravene for forbedret pålogging, eller fordi organisasjonen har deaktivert eksterne Windows Hello enheter.
-
Konfigurer fingeravtrykksgjenkjenning (Windows Hello) under Påloggingsalternativer hvis det ikke allerede er konfigurert.
Se også
Trenger du mer hjelp?
Microsoft støtter ingen enheter eller eksterne enheter som ikke selges av Microsoft. Hvis du trenger hjelp med å konfigurere eksterne enheter, kan du kontakte https://answers.microsoft.com/windows/forum.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
