Gi tilbakemelding om Få hjelp
Viktig!: Vær oppmerksom på at denne tilbakemeldingskanalen er spesifikk for Få hjelp-appen, og du vil ikke kunne bruke den til å få støtte for andre produkter, tjenester eller kontoer.
Fortell oss om din erfaring med Få hjelp og bidra til å gjøre det bedre.
Gi tilbakemelding
Slik gjør du det:
-
Velg Gi tilbakemelding øverst til høyre på en hvilken som helst skjerm i Få hjelp-appen.
-
Velg hvilken type tilbakemelding du vil gi.
Typer tilbakemeldinger
Om opplevelsen din med Få hjelp er positiv eller ikke, vil vi gjerne høre om det. Det finnes tre typer tilbakemeldinger du kan tilby:
-
Gi et komplement: Hadde du en flott opplevelse ved hjelp av Få hjelp? Var du i stand til raskt å løse problemet? Gi oss beskjed slik at vi kan hjelpe andre med å finne den samme løsningen.
-
Rapporter et problem: Har du funnet et problem med Få hjelp-appen? Rapporter den for å bidra til å forbedre få hjelp-opplevelsen. Jo flere detaljer du kan gi oss om problemet, jo mer hjelper det oss å finne en løsning.
Obs!: Send inn tilbakemelding om problemer med Få hjelp. Hvis du har problemer med Microsoft Office-apper, kan du kontakte kundestøtte.
-
Lag et forslag: Har du en idé om å gjøre Hjelp bedre eller mer nyttig? Vi vil gjerne høre det! Fortell oss.
Med all tilbakemelding vil vi vite om det er greit å kontakte deg om det hvis vi har flere spørsmål, eller hvis du vil at vi skal kontakte deg om en løsning på problemet ditt, så velg Ja eller Nei til mai vi kontakter deg om tilbakemeldingen din?, og hvis du velger Ja, kan du gi oss en e-postadresse der vi kan kontakte deg.
Beslektede emner
Få hjelp for microsoft personlige kontobrukere
Få hjelp for brukere av jobb- eller skolekonto for Microsoft
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
